会“玩”才是购物中心运营的核心——这些日子

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　　（浙江分站报道）前两天，微信朋友圈又被北仑银泰城的活动现场刷爆了，这样的日子不是一天两天，而是隔一阵子就是北仑银泰城刷屏的节奏，早之前，小编就已经在好奇一个地处宁波二线城镇、开业刚满一年不久的20万方的商业体、在没有大型超市的前提下，就可以完成出租率达到98%，年客流量突破1000万，销售近4.2亿的奇迹，它究竟是如何做到这一点的，带着这样的疑问，今天小编特意走访了北仑银泰城。

　　  （7月宁波（北仑）购物节马戏团嘉年华活动照片）

　　“您好，沃先生，请问基于怎样的考虑让你们购物中心在众多的活动资源中最终选择了‘马戏嘉年华’并做到了3天客流近200000人的盛大场面呢？”

　　“首先很高兴我们的活动又一次得到了你们媒体朋友的关注和认可，其实如何做有效的人气活动是我们整个团队一直在追求的目标，做过购物中心的朋友都知道购物中心需要不断的人气活动来聚客，从而把客流转变成消费力，达到促进销售的最终目的。经过一年左右的开业运营，以年78场的各类活动经验使我们目前的几个活动越来越成功，在北仑、宁波通过自媒体无限的传播甚至在浙江、在全国也开始慢慢的有了一定的知名度。目前，我们把人气活动的选择定义在：贴近消费者心理、当地尚未举办过的表演类的为主，以引导观赏促进流动达到消费为目的导向。以最近的5月份周年庆‘环球飞车活动’和正在进行的第三届宁波（北仑）购物节主会场‘马戏嘉年华’2次活动为例，这两个活动经过前期命题选择确认、活动流程对接、主视觉方案核定、推广宣传预热、360度无死角安保预案到最终活动精彩献演，分别达到3天客流190000人和3天客流185000人的峰值。而今年整个7月的客流量更是达到了1100000人，首次突破月百万大关。”北仑银泰城企划负责人如是说。

（5月1周年庆飞车活动照片）

　　“那么沃先生，我们知道传统的商业目前在不断的接收的各种线上线下的改革，今天，我想了解下，北仑银泰城如何‘玩’出花样，‘玩’出新意呢？”

　　“恩，这个我建议您去采访一下我们北仑银泰城商管公司总经理袁炜先生，他更加具有发言权。”

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　　“袁总，您好，很高兴能够采访到您，想不到一个20万方的购物中心的操盘手竟然如此的年轻帅气，怪不得北仑银泰城最近1年能够不断的玩出新花样，看来和您的管理心态也是大有关系，能否请您谈一下对于购物中心‘玩’的管理理念吗？”

　　“谢谢你们今天的到访，对于你们的关注和肯定我表示感谢，那么我简单说几句吧”，北仑银泰城商管总经理袁炜先生说：“在商业体大规模的开发、电商强力的冲击下，‘宁波原创抖音视频拍摄推广体验’成为现今商业项目的重头戏，我认为购物中心各类活动的理念价值体现主要在以下几个方面：1、打造差异化，增加竞争力；2、功能复合型，1+1>2；3、同质化竞争降低；4、保持体验性；5、带来更多人流量消费者看表演、购物两不误；6、延长逗留时间，促进‘吸金’。如果这6点能够做到那么肯定整个购物中心在做各类活动的时候是可以成功的。”

　　“纵观上面提到的5月‘环球飞车活动’和此次借第三届宁波（北仑）购物节主会场的契机所举办的‘马戏嘉年华活动’都是成功的做到了这6点。首先这两个活动都是北仑目前商业体所没有做过的，北仑银泰城是首发表演，这样就保证了活动的差异化、活动的体验化；其次这两个活动接了地气，成功吸引了较远街道社区的客流，开发了这部分潜在消费群体；再次这两个活动都把预设了特定的表演时间，延长了逗留时段，让看表演和购物消费两不误，增加滞留人数从而使消费同比增长；最后这两个活动的圆满成功离不开我整个商管团队各部门的团结协作，所以借你们的媒体平台也向平日辛勤工作的北仑银泰城的员工和员工家属们表示感谢。”

（北仑银泰城中庭）   

　　“看来袁总不单单是一位汽车轮毂零售方案领导，更是一位能够体恤员工辛劳的亲切领路人，我看北仑银泰城的成功更重要的还有这方面的原因，感谢袁总抽空接受访问，我们将持续关注北仑银泰城的每一次精彩活动，也预祝北仑银泰城‘传递新的生活美学’到越来越多的北仑市民中。”

　　宁波北仑银泰城

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　　招商中心：宁波市北仑区中河路399号银泰城3楼

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