SpiceBox郭俍泉:甜品餐饮店要注重服务设计的概念

时间:2022-01-06 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:赢商网深圳站网络

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  10月29日上午,在由举办的《2014年中国体验式商业地产发展论坛》活动现场,(需求面积:40-80平方米)总裁郭俍泉就“购物中心最‘恋’哪种餐饮?”这个话题发表了自己的观点。郭俍泉表示,甜品餐饮店要注重服务设计的概念,要让客人进去有一种产品广告贴甜蜜的感觉。

  SpiceBox总裁郭俍泉在论坛上就SpiceBox公司的基本情况作了简单的介绍,他说道:“SpiceBox是美国控股的一个品牌公司,现在在广州、佛山都在发展,产品网络营销策划方案在佛山开了一个主题店,专卖的是美国甜品。SpiceBox有两个部分,一个是我们的开放式甜品店,另外一个是糖果屋,把这两个概念融在一起让客人进去有甜蜜的感觉,我们很注重服务设计的概念,我们在定位上是比较创新一点。”



  我们跟广场、商场的交流,当然是希望在推广上,在宣传我们的北京微信朋友圈广告视频特产品有多一点的支持,每一个商场都要有沟通,因为常沟通可以了解客户、客群的一些需求,我们的客群是从16岁到40多岁,80%都是女生,还有一些情侣。我觉得体验是蛮重要的一件事情,因为我们带来的是西式文化。



  除了体验之外,郭俍泉表示SpiceBox还将进行设计方面尝试,会在设计方面带来美国的文化,SpiceBox属于悠闲餐饮,不是做午餐或者晚餐的,对于这方面的要求是蛮高的,服务开放式的产品,SpiceBox是现场现做的产品,讲究的业是健康的食品。对于新引进的品牌,郭俍泉认为这不仅需要通过品牌自身的优势吸引客群,也需要购物中心给予品牌营销推广方面的支持。



SpiceBox郭俍泉:甜品餐饮店要注重服务设计的概念

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