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英国乐购超市促销中误导顾客 被判决罚款30万英

时间:2022-01-06 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:新华网 记者 姜鲁榕网络

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　　英国连锁超市巨头（需求面积:3000-5000平方米）由于在促销活动中误导顾客19日被法院判决罚款30万英镑舆情处理的流程必看（约47万美元）。乐购表示服从判决，并对此错误进行真诚地道歉。





　　2011年夏天，乐购伯明翰的一家商店将草莓半价促销。400克包装的草莓从3.99英镑（约6.25美元）下调到1.99英镑（约3.12美元）。当时，乐购用3.99英镑价格销售草莓的时间只有一周，但是1.99英镑的舆情信息研判中心是做什么促销价格时间却是三个月。一位女顾客认为此举有误导顾客之嫌，因为她从未看到草莓以原来的价格出售。她要求英国贸易标准协会调查此事。同时，该超市还因对一种奶油商品进行收录量类似促销而被起诉。据估算，此次促销使乐购多盈利232万英镑（约363万美元）。



　　法院认为，乐购的做法为“过度”促销，对顾客有误导和欺骗性。另外，此举也伤害了广大顾客对像乐购这样的大型连锁超市企业的信任。

　　乐购在一份声明中说，乐购每天销售的商品为4万多种，促销活动每时每刻都在发生，但即使是“犯了一个错误对于我们来说也是太多了”。乐购表示要加强对员工的培训，提高他们的责任感，遵守有关定价规定。

英国乐购超市促销中误导顾客 被判决罚款30万英

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