时间:2022-01-07 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:赢商网上海站 叶苗苗网络
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“逢节必促,无节造节”是实体商业强有力的营销手段,如何在春节档促销中脱颖而出并成为赢家,则是所有购物中心运营者们需面对的一大挑战。 在此背景下,上海的各大购物中心“各显神通”:港汇恒隆广场联手迪士尼推出2017奇妙新年主题展、环贸IAPM迎合鸡年推出祥鸡迎春展、七宝万科广场推出新春花市展等。 而向来以亲子主题活动为主的虹桥南丰城,在创维电视有广告吗刚刚过去这个的春节档,则引进Trolls(魔发精灵)这一IP展,还原电影中的精彩场景,并加入时下正热的VR技术,推出VR碰碰车等活动来引爆春节档市场,分羹“节日经济”。
春节档携手“魔发精灵” 凭借亲子家庭等一系列活动及多元化业态打造,虹桥南丰城顺利成为浦西亲子娱乐新地标,其品牌宣言升级为“一家一城一世界”。 统计发现,自开业以来,虹桥南丰城先后打造海绵宝宝主题展、迪士尼冰雪奇缘奇幻之旅、小马宝莉魔法友谊节、芝麻街欢乐中国秀及迪士尼疯狂动物城等一系列主题活动。 此次春节档,虹桥南丰城则打造了魔发嘉年华活动,请来曾经风靡欧美的“Trolls”改编拍摄的动画电影《魔发精灵》,除了还原电影中的精彩场景外,商场在现场还设置了包括哈哈镜、人偶互动合影、VR碰碰车等互动体验项目,在春节期间均受到了消费者不同程度的欢迎。
除了魔发嘉年华活动外,虹桥南丰城还联合租户进行促销等活动,这些活动也让虹桥南丰城收获颇丰。虹桥南丰城总经理张逸在接受采访时透露,整个春节黄金周期间,商场在开业率与去年同期持平的情况下,营业额同比实现近30%的增长,“客流量则是达到日均4-5万人次”。
品牌商家反响:叫好又叫座 一向注重将活动与商场内租户结合,形成良好黏性互动的虹桥南丰城,在此次春节档魔发嘉年华活动中,同样延续这一做法,并获得租户的欢迎和认可。 对此,采访了3家虹桥南丰城内的品牌租户——莆田餐厅市场部经理孔小姐、海谷龙市场经理薛先生及LACOSTE商业拓展经理沈小姐,听听他们对此次虹桥南丰城春节档活动的看法。 餐饮品牌——莆田餐厅
:莆田餐厅进驻中国大陆市场的首店便选择在虹桥南丰城,当初为什么会选择将首店择址于此? 莆田餐厅:主要是基于几个方面的考虑:首先虹桥南丰城所在的商圈客群与我们品牌客群相吻合;其次,商场内餐饮占比相对比较高,以及商业建筑各个方面比较新。 :莆田餐厅在上海已有7家门店,您如何评价品牌在此次虹桥南丰城春节档的表现? 莆田餐厅:同比去年来看,春节黄金周期间销售额同比增长了12%,且整个假期客流都呈稳定增长态势。 :作为虹桥南丰城内的品牌租户,您如何看待此次虹桥南丰城的春节档活动? 莆田餐厅:虹桥南丰城以“亲子”为定位十分精准,同时也在不断打造新的活动,这让我们对商场节假日客流十分有信心;在春节档魔发嘉年华活动之前,商场还举办了民族美食节等活动进行预热,也很好地帮助餐饮租户进行了一波推广。 服饰品牌——LACOSTE
:在刚刚过去的春节档,LACOSTE虹桥南丰城店表现如何? LACOSTE:从各方面数据来看表现都不错,春节档同比增长20%;LACOSTE虹桥南丰城店的坪效也是在上海所有门店的平均值以上。 :LACOSTE虹桥南丰城店开业已有1年半,当初选择进驻该商场主要是基于哪些考虑? LACOSTE:首先是虹桥这个区域我们品牌还没有布点,选择进驻虹桥南丰城也是为了在这个区域有自己的门店;其次是虹桥南丰城店的所在位置有一个很好的展示面,有利于品牌形象展示。 :从品牌商的角度来看,您认为虹桥南丰城的这些活动打造有哪些优点? LACOSTE:首先对客流的提升有一定帮助作用;其次对我们品牌展示也提供了一个很好的契机,我们也会根据活动内容,来提供一些定制性的促销活动。 儿童早教品牌——海谷龙
:虹桥南丰城内儿童亲子品牌并不少,海谷龙为何将上海第二店选择在此? 海谷龙:首先是看中这个区域,虹桥南丰城在这个区域中的建筑、业态规划等各方面都做的很不错;其次虹桥南丰城是以亲子为定位,少儿类活动持续的时间也较长,与我们品牌定位十分吻合;第三,商场的装修风格、市场活动、活动规划等都做的很不错。 :在此次春节档活动中,海谷龙有哪些参与形式? 海谷龙:我们在活动现场的舞台附近有一个互动区,并配有专职老师现场教小朋友制作黏土手工DIY,最后成品免费送给小朋友留作纪念。我觉得这种活动参与是一个很好的形式,既能够对品牌的招募起到很好的宣传效果,同时也能提高商户在消费者心中的口碑。 :您认为在购物中心里面,品牌商与商场运营方应该是怎样的关系? 海谷龙:相互帮助、相互合作的关系,因为品牌是依附于商场的,离不开商场的大力支持,商场举办这些活动也是为了希望通过人流的带动来促进商户业绩的提升。 对话虹桥南丰城 :节日营销奥秘何在? 春节7天长假也在一定程度上为消费创造机会,有数据显示,2017年上海420家大中型商业企业1月20日至2月2日期间营业额同比增长10.6%。 但另一方面,上海众多商业项目意味着竞争同样激烈,处于非核心区域的虹桥南丰城,为何会选择魔发精灵这一IP来PK其他商场?对此,专访了张逸,试图找寻虹桥南丰城的节日营销“秘籍”。
:每年春节档虹桥南丰城均设置不同主题活动,今年为何会想到引进“魔发精灵”这一IP做春节档活动主题? 张逸:春节这个时间点特殊的地方在于,很多人会离开上海,所以如何通过打造活动来让我们商场脱颖而出,是我们需要重点考虑的。在活动打造上,我们考虑到几个因素: IP形象品质要高,并能呈现出优质的视觉效果,由于《魔发精灵》本身是一部梦工厂电影,其动画形象在大众心中留有印象; 引入VR新科技元素,近年来VR互动在市场上深受年轻人喜爱,这次主题活动我们加入了VR碰碰车以及VR互动体验,让整个活动的参与性更强; IP与节日的融合,魔发精灵缤纷活力的主题形象在新春节日期的展现也很应景。 实际数据显示,虹桥南丰城在整个春节档表现得十分不错,春节7天商场营业额同比增长接近30%。 :春节档已成为各大商场抢夺客流的重要节点,与其他商场在春节档所做的活动相比,您认为虹桥南丰城的春节档活动最大的亮点在哪里? 张逸:首先是IP本身就比较热闹,有波比公主、布兰、闪亮亮等多个动画形象;其次我们在硬件上也有所提升,不仅仅是简单的主题展览,在硬件上增加了VR技术的互动装置及VR碰碰车的体验,在软性服务上,每周都有不同的主题配套活动,包括有老师讲童话故事、心理学老师给家长传授儿童心理教育,真正做到通过一个IP实现寓教于乐;第三,我们还联合商场内的租户来共同做活动,提高租户的参与度,定点小舞台进行轮流互动,增强顾客的体验感和反复参与性。 :您认为购物中心在节日活动打造上,应重点考虑哪些因素? 张逸:三方面要素:活动要与节日相融合,有关联性;活动内容要与购物中心本身定位相适合,与购物中心目标客户吻合;业主与品牌租户要有良性互动。 :经过2年多的运营,虹桥南丰城也在不断的优化自身租户,2017年商场还将有哪些新的变化? 张逸:2017年我们将继续坚持特色精致路线,同时我们在软件跟硬件上还会有些新的优化,这些调整都将在今年上半年完成。 在业态调整上,我们会增加零售的危机公关处理百度负面处理比例,新增一些服饰品牌,尤其是女装服饰,例如欧时力、HPLY,此外,还会新增一家言几又旗下书店品牌——今日阅读,这也是为了丰富商场的可逛性; 餐饮业态方面,将在目前70多家餐饮品牌的基础上,将一些不符合商场客群需求的品牌进行更替,也由此增加餐饮的丰富性,目前已经确定有3-4家餐饮品牌将更换,即将引进布歌东京等品牌; 在商场特色方面,我们将在地下一层的ole精品超市对面,打造一个地下美食广场,将以上海的特色美食,如老字号生煎等面点为主,预计今年3月可以对外营业;客单价在30元左右,这也是进一步丰富虹桥南丰城的餐饮品类; 硬件方面,针对南区LM层动线受制建筑本身的问题,我们也将在LM层当中开辟一个通道,将整个商场打通,使动线上能够进一步完善; 家居品牌方面,也将会有一些品牌进行替换,因为今年会涉及到一些品牌第一轮租约到期,我们会替换部分品牌,引进一些在单品类同行业排名前五的品牌,如苏瑞士Servimex、PAPAHUG、Edimass,更有德国原装进口儿童家具品牌HABA。 除了上述改变外,张逸还告诉,2017年虹桥南丰城还将持续引进一些好的IP主题活动,同时也会在周末增加一些带商场自身DNA属性的活动,如已经举办两届的啤酒节活动、美食节活动、儿童市集等活动;此外,也将增加一些成年人的活动来提升商场的丰富性,但“亲子”主题的整体定调不变。 |
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