杭州城西银泰城导客流有一手 体验式激发顾客探

时间:2022-01-07 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:赢商网 编辑 贾丹艳网络

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  编者按:“体验式”已经成为购物中心抗衡电商冲击、同质化竞争的武器,然而,相互抄袭、千篇一律,“体验式”商业的同质化问题也日益凸现。2015年11月下旬,联合21世纪中国商业地产研究院共同主办举行“2015年中国体验式商业地产发展论坛”。在此之前,推出“国内购物中心是这样做体验的”系列报道,挑选目前国内在体验式商业有代表性的购物中心,探寻其在体验商业的方面的经验和创新。

  (浙江分站报道)后商业地产时代来临,第四代城市综合体兴起,购物不再是人们来购物中心的主要目的,体验消费成为时下最热门的词汇。而在杭州的商地产圈中,城西银泰城的“体验式”活动则一直做得风生水起,也引来不少外地的品牌商家、顾客前往参观与消费。

  城西银泰城是杭州首个商业商务双核综合体,总建筑面积达到40万平方米。银泰城建筑形态是由高层现代建筑以及低层商业建筑、广场、空中休闲公园等组成。自开业以来,吸引了200余家知名商家品牌进驻,拥有银泰百货、喜悦真冰场、传奇奢华影院、孩子王、唛歌时尚KTV、舒适堡健身中心、BLT精品超市、神采飞扬电玩城、正格运动城等10大主力店。除丰富饱满主力店之外,餐饮业态也是一大亮点,40余家餐饮品牌聚集在此,并得到了顾客好评,呈现全球美食饕餮。

  

  亲子系体验式活动日渐受到大众追捧

  近日,趁着国庆小长假的余热,城西银泰城不失时机地在项目中庭举办了一场以“梦幻亲子little twin star”为主题的体验式活动。小编带着一颗满满的童心实地感受了这场亲子活动的魅力。

  在三丽鸥角色系列当中,双子星是足以和凯蒂猫、美乐蒂匹敌的长寿角色。一直以来都广受小朋友的喜爱,粉色系和蓝色系带来的梦幻体验不仅仅只是视觉上,更是心灵上的一种抚慰。最中心的双子星旋转木马可堪称梦幻至极,受到了小朋友们的追捧,正可谓是圆了小朋友一个当小公主小王子美丽的梦。音乐随旋转木马上下起伏,像是沉浸在跳跃梦幻的城堡里。

  

  里面有各种关于双子星卡通人物的雕塑,小朋友们可以和家长一起合影留念。周围还有一些大大小小的亲子游戏,可供大小朋友体验,不仅可以提高小朋友们学习兴趣,更在无形中增进了孩子和家长之间的感情。

  

  

  再进去就是小型梦幻世界,大大小小游戏可供小朋友快乐玩耍,可以认识其他小朋友,一起快乐的沉浸在这个小小的城堡里面,让小朋友有一个快乐愉悦的一天。

  



  在与现场大朋友和小朋友交流的同时,小编看到孩子们脸上天真满足的笑容。“虽然是要购票进入,但是看到自家宝贝平时不愿意接触的一些东西,在这样的活动环境下,慢慢开始去接触了。在这个压力大的城市中,可以看到孩子天真笑容对于我们家长来说也是有一定治愈性的。”一位小朋友的家长说道。

  值得一提的是,除了不定期举行的中庭体验式活动之外,城西银泰城充分利用了屋顶的空间,打造出顶楼空中花园的亲子农场,受到了大家的喜爱。

  

  除了种菜,农场的花箱免费为顾客开放。为了增加体验感,增设了儿童淘沙区、钓鱼池等设施。在城市中,让小朋友更加亲近大自然,了解一些课堂上无法体验的知识,在玩乐中接受一些课外知识。工作人员说“周末人流很多,有时候都忙不过来。来这里的每个小朋友回去都是收获满满的。”



  

  新时代新体验 科技带来前所未有体验收获

  购物中心追求“体验”,无外乎是因为电子商务的冲击。当下伴随着互联网技术的盛行,消费者对购物体验的要求也在提高。走进城西银泰,两个中庭都可以看见一个标示着“IN”的机器,是可供顾客打印自己心爱的照片。只需链接APP,然后传入自己想要打印的照片,片刻后机器就会送上美好回广告信息流推广忆的证据。

  



  360度TOPOOME球幕飞行体验馆,是现时代科技的产物,带给顾客前所未有3D视觉和身体的体验。“视觉上的体验真的很赞,进去一次其实还是会想进去第二次。”刚体验出来的顾客说道。

  

  在银泰,还有一个地方叫做“科技创意app孵化地”,是专门提供给创意app展示的一个空间。顾客可以更了解一些生活上有帮助的app,有需要的便可以下载使用。不仅提供给app一个推广自己的平台,更促进了顾客在购物中心的体验。

  

    特色店变着法子引客流、留客流

    除了这些吸引顾客留住顾客的体验式活动,银泰中还有吸引不同年龄层顾客的特色店铺,例如:Teenie Weenie是韩国衣恋集团品牌旗下的一款深受大众喜爱的潮流品牌。它的休闲装深受年轻一代的喜爱,除了卡通小熊顽皮多样的造型,它轻松自然的设计风格、舒适柔和的质地也深受年轻一代的喜爱。隔壁是小熊维尼的咖啡馆,里面装饰吸引了一大批粉丝。刚进驻城西银泰城没多久,便吸引了大量人流,尽管只是在试营业。

  

  在电商愈加发达的时代,体验式在各大商城开始得到重视,五花八门的活动主题随即出现在顾客面前。一个商城之所以吸引人可以留得住顾客,不是因为活动多少,而是因为精彩程度和惊喜的新鲜感,创意的惊喜感可以让顾客眼前一亮郑州市网络科技公司和激发心中探索欲望,在无形中提升对商城的口碑。

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