从0到1体验iPod的发明历程

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我们长这么大，使用那么多的产品，进行那么多的交互。我们无法避免遇见一些让人糟心的产品，一些反人类的交互。我们肯定当时也想过如果换做是自己，自己会怎么去设计这个产品。如果可以归纳出一种通用的交互设计方法，那该多好啊。本章会将一套方法论，并对这套方法论进行实践，发明苹果公司的iPod。

整个方法论并不是一个线性的过程，时间、空间、使用者、媒介、目的，这5个要素都是互相交织的。在设计的过程中需要循环往复地考虑，牵一发而动全身。空间要素初步是为了塑造一个大致形状体积的产品黑体，之后添加了媒介的要素是需要循环考虑空间要素的

下面方法论里问到的问题只是作为一个引子，真的要进行思考的话，各位读者还是得回到相应的篇章进行详细思考。我建议读者一开始不要把所有的点给考虑进去，比如你还没有确定需要什么媒介信息接收器和信息发送器的时候。就没必要考虑关于媒介信息发送器和接收器的问题，不然很容易就被自己现有的经验所束缚住。

为了让大家阅读方便，我将方法论整理成一张图来展现，用手机观看的读者可以放大查看。

以上便是这本书关于交互设计的方法论，你可以根据这个方法去对身边的所有产品进行分析，找到其中的不足，从而改进它。

光说不练假把戏，下面我就要根据上面的方法论去发明iPod出来。如果你是一名交互设计师，建议你可以自己用上面的方法论去先行设计一次，然后再继续看下面我的案例。当然爱动脑筋的小伙伴也可以自行尝试一遍，尝试完了，再接着看下面的内容。

交互设计实践：如何发明iPod

这个章节是本书stump理论的综合运用，这里发明iPod的过程肯定与多年前苹果公司iPod发明过程有所区别。究竟苹果公司发明iPod的过程是怎么样的，我也无从得知。

大家需要了解，如果我们直接想，很容易想到现在手机屏幕这方面去了。想要发明iPod，你得在当时所拥有的技术条件下创新，不然很容易直接跑到未来的科技上去了。一般来说可以依据iPod诞生前的市面上所拥有的技术基础上进行设计。

但当时的技术水平是怎么样的，我其实也不太了解，有兴趣的读者可以自行去查找相关资料，我下面的设计过程是使用一种更加简单粗暴的逻辑，不管竞品的形态，直接从0开始一步一步进行演绎，如果当前技术可以实现，那就应用进去。当前技术还无法实现，那就等待相应技术发明出来，一旦发明相应技术了，就能够应用在新产品上，抢夺市场先机。

分析过程

目的 1：我想要一个可以随时随地听歌的产品

这个其实是一个最简单的目的，还有很多功能是使用者想要的，比如能够，看到歌曲名字，看到播放进度等等，都不包含这个目的里面。

stump分析：

（1）绝对位置：使用者的绝对位置

问 1：使用者所在的地方是在地图上的哪里，周围气候环境是怎么样？

答：全世界只有有人的地方都可能使用，什么环境下都有可能

问 2：在家使用，在学校使用，在公司使用，在车上使用？

答：这些地方都有可能使用

问 3：使用者使用时绝对位置会变化吗？

答：边听歌边行走，是会发生的

（2）绝对位置：媒介的绝对位置

问 1：所在的地方是在地图上的哪里，周围气候环境是怎么样？

答：任意地方，任意环境

问 2：产品被使用时绝对位置会变化吗？室内还是室外使用？

答：会发生变化，室内室外都有可能

（3）使用者的空间姿态

问 1：使用者在使用时姿势是怎么样的？是坐着，站着，躺着，走着，还是其他的姿态进行使用？

答：使用者在任何姿态下都可能使用产品

问 2：信息发送器的姿态是怎么样的？手的形状是握着，还是张开，还是触摸？

答：一般是一只手握着的

（4）媒介的空间姿态

问 1：体积多大：硬币那么大，手掌那么大，电脑那么大，椅子那么大，桌子那么，冰箱那么大，门那么大？

答：最大不过手掌那么大，能够放进口袋.

问 2：外形长啥样：三角金字塔形，圆柱形，正方体，长方体，球形。

答：因为要放进口袋，随身携带，最好是扁的，不尖锐的。

问 3：朝向变化吗？一般朝向是怎么样的？

答：一般喇叭，操作区域朝向脸。

结论：

通过上面的分析，我们得到了上面5种形态的产品（还有可以是很多种形状，就不一一列出来了）通过上面的文字可以知道按下可以播放歌曲，再按下可以停止播放。

当然如果这款产品真长这cctv2套5秒广告费样，必然不能推上市场的，它不能更换电池，导致只能使用1次，不能更换歌曲，只能听已经储存在里面的歌曲。现在距离我们的iPod发明还差得远，产品经理肯定不会做一个只能放歌的只能用一次的产品，会有其他功能。那我们选取上面的其中一种最常见的形态，矩形进行下一步的设计，当然你也可以选择其他形状进行设计。

该产品的六视图如下：

正面是有喇叭和一个播放停止按键，背面只有logo，其他面没有任何东西。

目的 2：可持续使用

stump分析：

使用时间：

问：使用时间固定吗？一般使用时间有多长

答：使用时间长度不固定，我可以随时听歌，也可以随时停止听歌

问：时间会影响到媒介的什么方面

答：电量会随着使用时间变长而减少，有可能还会发热，会老化

结论：

技术大佬说如果想要播放和停止都快，就需要待机才能做到。但产品经理希望省电，让续航久一些。那要兼顾两种需求，就必须不能一直待机，不然没多久就没电了。所以需要增加一个开关机的功能。

如下图1所示：

加了开关虽然可以节省一定的电量，但电量终有一天会用完。不能持续运作的产品，就是一次性产品。我们需要能够续航，图2和图3是一次性电池替换示意图，当然也可以是诺基亚的扁平电池，或者像图4那样直接给充电口进行充电。技术大佬说我们现在可以使用充电的方案。

因为电量会随着使用时间而变化，使用者会想要知道当前电量，所以可以增加几个电量指示灯（信息发送器）。

因为我们采用充电的方案，如何打开电池盖的很多交互设计方案，在这里就不说了，有兴趣的可以自己去分析一下。

目的 3：可以换歌单

stump分析：

使用时间：

问：时间会影响到使用者的什么方面？

答：听相同的歌久了会腻

结论：其实不用stump分析，换歌单也是很容易就得出的需求。我们需要可以更换歌曲，接下来我们要考虑的是现在有什么技术可以让用户更换歌曲。

图1是光碟，图2是录音带，图3是sd卡，图4是内置了歌曲储存装置，可以外接电脑进行歌曲更换。这是受科技影响的，如果所处的时代只有光碟，那就只能使用更换光碟这种方式了（有的年轻的读者可能不知道光盘，录音带这种古董了），交互设计师就要考虑怎么更加容易更换光碟。但技术大佬说我们可以做到数据传输的方案，那如何更换光碟的交互就不说了，有兴趣的可以自己去分析一下。

目的 4：控制音量

stump分析：

相对位置：使用者与媒介的相对位置

问：使用时间里，使用者和媒介的相对位置会变化吗？如何变化？

答：相对位置会变化，比如我在客厅放着歌，随着歌声跳舞，或者进房间，下楼拿外卖等等

结论：

产品发出的歌声是声波信息，随着使用者和产品的距离越大，这个信息慢慢衰减。当相对距离达到一定程度时，我们便听不见了。

我们不能说出厂设置就把声音弄到最大。因为使用者有近距离使用的情景，造成听力下降，也会处于不同的绝对位置，比如在宿舍，公司，就会影响到周围的人。所以声音出厂设置成最大也是不行的，因此我们需要有可以调节音量的功能。

如下图所示，增加了一个音量滑轨，当然你也可以像现在的手机控制音量一样，增加两个按键，一个增大音量一个减少音量。现在无论采取哪种方案都行，这不会影响到最终的形态，因为还没到对这些信息接收器进行分析的时候。

这个音量也可以是下面的设计方式，还是跟刚才说的一样，现在还没到对信息接收器进行分析的时候，怎么样的形式都行，不过下面的这些设计方式就不遵循“左小右大，下小上大”或者“平衡原则”的逻辑了。你可以现在就应用这些逻辑，也可以之后等真正分析信息接收器的时候再应用这些逻辑。

目的 5：切换歌曲

歌曲是一首一首播放的，听完这一首自动会播放下一首，如果我还想再听刚才的那首歌，我需要有办法回到上一首。如果这首歌烂大街了，我现在听腻了，我需要有办法直接播放下一首。

结论：我们加入“上一首”按键和“下一首”按键来实现。

如下图所示：

目的 6：快速定位歌单位置

歌曲是一首一首播放的，歌单中有多少首歌取决于储存装置能存储多少首歌，作为用户，我肯定是希望越多越好的。但能存储多少首歌不是交互设计师能够决定的，而是当时的技术发展。就好比我们的DVD光碟，它能够刻录20首左右的mv，很多年龄比较的小读者可能都不知道DVD这个玩意是什么了。

如果当前的设备只能固定存储10首歌，我们可以给每一首歌都单独设置一个按键，想要播放哪一首就播放哪一首。如下方图1所示，当然这种方案的局限性非常大，歌曲少于10首时，有的按键没有作用，歌曲多于10首时，比如15首，难道要增加5个按键吗？作为交互设计师，我们肯定不希望用户去记忆有多少首歌，这相当于绝对控制。

假如有100首歌，我们不会加100个按键进去，但不停地点上一首，下一首又太慢了，能不能几首几首地跳。我们可以增加进度跳跃的功能。如图2，可以有10个小灯，当播放的歌曲在歌单的排列位置的0%～10%时，第一盏灯会亮起。起到显示当前播放歌曲在总歌曲中的大概进度。如果你想听的歌大概在后面10首里面，那你就可以多按几下后跳按键。当第10个指示灯亮起时，再通过下一首按键，找到你想要听的歌了。

但如果里面的歌不止100首，而是1000首歌的时候呢，分成10份，每一份有100首歌的范围，也是很麻烦的。我们也不能说在上面加100盏指示灯吧。我问技术大佬，现在的技术可以做到显示百分比吗？

技术大佬说可以，那么就有了图3的设计，将整个歌单划分成100份，较为精细地显示进度，也非常直观地知道是在百分之多少，如果是100盏灯，你还得大概看一下这盏灯在哪个位置。

虽然现在可以按照百分比进行跳跃，但实际上，还是只能定到一个大概的位置。还是需要一首一首地听，这首歌是不是我想要听的那一首。

如果能看到歌名就最好，但现在技术大佬告诉我，以现在的技术没有办法看得到，最前沿的电子显示就是显示百分比了。那视觉信息没办法做到，那有没有其他信息线可以让我知道播放的是哪一首歌呢？听觉可以吗？可以是可以，但本来这首歌一旦播放，你就知道是不是自己想要听的歌。

所以就以目前使用者的需求：“想要定位到自己想听的那一首歌。”来说加一个按键可以播放当前歌名，是非常鸡肋的。

目的 7：随机播放，顺序播放

之前听歌都是按照顺序的，听腻了，加入随机播放功能。

如下图所示：

目的 8：看到歌名，选择歌曲

1999年2月31日，当我正在和乔布斯谈笑风生的时候，技术大佬突然打开门，兴奋地对着我们说，屏幕技术进步了，现在可以做到显示歌名了，那时候乔布斯的笑，我到现在都记忆犹新。

现在我们可以将歌单放在屏幕里，当然不可能全部显示，这就是功能的边界大于信息发送器边界的情况。如下图所示，我们现在可以一边听着歌，一边按上下键看看有什么歌。

信息接收器发送器的表现设计：

问：采用下面的哪些设计对内容进行表现：文字，图标，图案，动图，视频，声音，触感，味道？

之前说过，表现设计转化这一步在任何时候都可以进行，你在添加控制音量功能时就能用喇叭图标。我看加的功能都挺多的了，就先转化一下。我将所有的文字都转化为图标。当然你也可以保留一些文字，其中的取舍我在上一章中提到过。至于这些图标具体的细节，就由视觉设计师来进行设计了。

转化示意图如下：

stump分析：

绝对时间：

问：有固定使用时间吗？年月日的具体哪个时间使用？使用结束的时间点一般是什么？

没有固定使用时间，年月日不会影响听歌的目的，会在一天中的任意时间点开始使用，在任意时间点结束使用。我们需要考虑当我们在晚上在外面行走时使用，我们还能接受到什么信息线？

技术大佬跟我说，现在这个屏幕不会自己发光，如果周围没有路灯，我们如果带来手电筒那还能照着看一下。如果没有带，凭借月光很难看清屏幕上的内容。只能我们在屏幕四周加进灯来照亮屏幕了。

设计图如下图所示：

理论上每添加一个信息发送器或接收器，就要考虑一遍stump，但也可以多加几个后再统一考虑stump。即便我们没有屏幕这个技术的时候，考虑这种情况，那你就会在按键上加入灯或者夜间能发光的化学物质。

上面的3幅图中第1幅到第2幅，是表现设计的转化。在添加的时候可以进行转换，也可以等功能都准备差不多了，再统一转换。而第3幅则是通过方法论推论出来的一种可能的设计，可以调节背光灯的亮度，当然了一个按键也可以调节背光灯亮度，每按下一次，亮度变化一次，假如有亮度有3种，低中高，若现在是没有背光灯，按一下就是低亮度，再按一下中亮度，再按一下高亮度，再按一下没有背光灯。

通过stump的绝对时间中“时”分析，你会发现白天的时候，因为太阳当空照，光线充足。你即便开启了背光灯，也不会察觉，这样就造成电量浪费。所以需要有定时关闭背光灯的交互设计，有的小朋友可能就会说了，我像手机那样加一个光线感应元件不就好了吗？

让亮度随环境而变化，先不说那时候有没有光线感应元件这种东西，就算有，产品经理说这成本太高，不能这样做。（当然我觉得乔布斯可能不会说成本太高）

有的小朋友就很好奇，我自己光说通过stump分析得到需要背景灯，得到可以使用上下两个按键调节亮度，或者一个按键多次点击调节亮度。这些想法究竟是怎么想出来的，能不能把stump的过程写出来呀？那么接下来我将用选择歌曲功能作为例子详细地将stump分析过程写出来。

目的 9：选择歌曲功能

（1）要素自身分析

问：功能的边界，连续性，变化方向性？

答：歌曲数量是有限的，属于双边界，而状态数量随歌曲数量而变化，会有很多。排列是连续的，选择时在歌单中的排序会变大变小

问：信息接收器的边界性，维度性，方向性可以是什么样的？

答：边界可大可小，维度可以是点，可以是线。方向遵循“下小上大”的逻辑即可。

问：信息发送器的边界性，维度性，方向性可以是什么样的？

答：边界就是屏幕大小，发送器的边界小于功能边界。信息发送器的维度是面，方向：歌曲上下显示。

（2）要素间关系分析

问：功能边界，信息接收器边界，信息发送器边界关系是怎么样的？A>B/A=B/A<B？使用绝对控制？相对控制？是否追求精度？是否追求速度？

答：因为功能的边界为双边界，边界范围大（状态数量非常多），功能边界大于信息接收器边界。还要要追求中等程度的精度，和快速选择想要听的歌曲，也就是还要追求速度。所以我们想要相对控制的控制方式。

虽然现在可以确定使用相对控制，我接下来还是会把绝对控制的珍爱网相关内容都写出来，跟大家一同进行分析。

信息接收器的设计：

1）假如我们使用点控制

一个向前选，一个向后选。那么我们无法做到快速定位。需要频繁点击，当然也可以用长按点安静，通过时间维度来快速选取，所以这个方案待定，看看有没有更加好的方案。上下两个按键的方案如下图所示：

2）假如使用线接收器进行绝对控制

则可以做到快速定位。但使用绝对控制会很难定位到我们想要的那一首歌，下图为使用滑块绝对控制的示意图，假如有900首歌，但滑块的长度只有这屏幕这么长，往往轻轻往上移动一下，就往前跳跃了十几首歌了。

线接收器的绝对控制示意图如下：

3）假如使用线接收器进行相对控制

在满足了快速定位的同时，我们想要中等程度的精度，因为这个设备的空间大小有限制，而功能的边界又非常大。所以我们可以使用相对控制的方案，现在已经确定了使用线性的信息接收器。边界越长，我们操作空间就越大。

因为使用线性相对控制，在精确度不变的情况下，信息接收器的边界越大，控制的范围越大。所以我们希望要尽量加大信息接收器的边界，让我们能够更加快速地进行定位。

（3）要素间关系分析

问：功能连续性，信息接收器维度性，信息发送器连续性关系是怎么样的？点？多点？线？2线？面？3线/体？

答：功能为多点，信息接收器为线，信息发送器为多点

问：功能变化方向性，信息接收器方向性，信息发送器方向性关系是怎么样的？左小右大？下小上大？平衡原则？

为了更好地说明保持一致的含义，我用按键示意给大家说明一下。下面的第1幅图是下面3幅图中最好的方案。第2幅图的设计跟人的认知相冲突。我在《术-媒介的信息接收与发送》中说过，信息发送器或接收器有两点或更高纬度时，因为存在于空间之中，本身就方向性。所以即便是第3幅图媒介没有说“任何话”也比第2幅图的设计要好。

结论：

从上面的stump分析得到以下的一些结论：

• 我们使用相对控制
• 信息接收器使用线性输入
• 信息接收器边界尽可能大

机械方案示意图：

分析：

图1是点控制方案，图2345都是滚轮的方案，图2虽然是滚轮，但没有办法做到连续操作，手指移下去之后，必须要从空中移上去，再往下移动。图3是类似手表的旋钮操作，需要两个手指进行控制，能用一个手指就别用两个手指。

图4和图2类似，只是位置上不同，个人认为图4是要优于图2的，因为考虑使用者信息发送器的姿态的，手握住的时候，拇指是在侧边。图5是为了能够持续性操作而采取的方案。图6这是图5的信息接收器移动位置，加大边界范围，以便能够控制速度能够更快。图7和图6其实一样的，图5和图6都是带锯齿的圆盘，实际上不会采用的，只是我为了将整个思考过程展示给你而画的。

触摸方案示意图：

分析：

图1是滑块绝对控制；图2是触摸绝对控制；图3是触摸相对控制；图4是触摸相对控制，扩大了信息接收器的边界；图5是触摸相对控制，为了可以无限操作进行首尾相连；图6是对信息接收器进行相对位置移动，为了对称美观。图7是进行因为圆环要比方环操作更方便进行优化的方案。

小结：

上面就是关于选择歌曲功能的《术-媒介信息接收与发送》相关内容的分析，除了选择歌曲功能外，我们还需要对已有的功能进行同样的分析，比如播放/暂停，充电，换歌单，控制音量，切换歌曲，开关机，选择播放模式等。过程和上面是基本一致的。我打算将音量控制从滑轨改成使用两个按键，一个加大声音放上面，一个减少声音放下面。

（4）功能间关系分析

问：功能间交叉关系

答：开机状态和播放模式，音量调节是交叉关系

问：功能间平行关系

答：控制音量和控制灯是平行关系

问：功能间互斥关系

答：开关机状态是互斥关系，播放模式是互斥关系

优化策略：

问：维度变化性？高维度节省时间，低维度节省空间？高维度容纳低维度？

答：互斥的点功能可集合使用线的信息接收器。开关机是互斥点功能和播放模式是互斥点功能。开机后，要么随机播放要么顺序播放。可以将点功能集合一起使用线接受器。

当然音量也是跟关机互斥的，我们可以试一下，音量为0时关机，调大音量就开机。但因为音量的状态多，不是点功能，我们很难选取到之前的音量大小，如果一下子太大声了，就会影响听力。所以还是使用播放模式结合开关机。

采用滑块方案的不足就是互斥的功能点数量最好不要超过3个。当是3个的时候，移动具有确定性，不容易错误。但4个或者5个，就不具备这种优势了，很难判断位置。比如我们增加1个单曲循环模式，应该拆分出来会比较合适。当然4个互斥的功能点放在同一个滑块上也是可以的。这个时候就需要做实验，给模型用户使用，观察效果了。

上面图中的方案存在表现层面问题：媒介跟人“交流”太小声了（图标太小了），人们很难看清这些图标。同时没有了对称性，不美观。能不能信息接收器（滑块）居中放置，信息发送器（图标）也能够大些呢？

下图就是我想到的方案：

问：但这个方案怎么才能实现呢？

这是工业设计师要思考的问题，而不是交互设计师。我简单想了一下可以实现的机械结构，如下图所示：

答：上图只是一个可能的机械结构，你可以使用图中的这种机械结构，或是使用磁铁让滑块悬浮，或者其他。交互设计师不需要想怎么实现，这已经属于媒介黑箱子的内容了。

上面一排表现形式的优化思路，各位读者可以自行分析一下这些思路为什么可行。

使用滚轮：

上图的方案是使用滚轮（线的信息接收器）的实现方案，那么这个方案可行吗？

我们可以stump分析一下，我们很容易想到使用过程中空间要素-媒介信息接收器的位置变化。你会放进拿出口袋，在这个过程中很可能会与口袋的摩擦，造成滚动。

当然因为这个信息接收器是在媒介顶部，产品的空间姿态一般是竖着放进去，这种情况还是比较少发生的，这就是考虑了空间要素媒介接收器空间姿态，空间相对位置变化的作用。但不管怎么说，都是比滑块要更加容易产生移动的。这也是为什么iPhone从第一代开始，静音的拨动控件是前后拨动，而不是上下拨动。现在手边有iPhone的读者可以看一下。

选择播放模式其实不是一个高频操作，因为屏幕的可变性，高维度可以实现这一功能，苹果将其移到软件层面。但iPod shuffle因为其定位是轻便让你感受不到它的存在，需要非常小的体积加上触摸屏技术未发展，导致其无法拥有屏幕，所以选择播放模式功能还是使用了实体按键。

优化策略：

问：组合性？

答：目前功能都比较简单，没有想到什么需要进行组合优化的，读者可以自行去想一下。

问：可变性？

答：在不同情况下，同一个信息接收器控制不同功能，同一个信息发送器展示不同功能状态。可以在播放页面用滚轮控制音量。这点是我没有去做的，因为滚轮这个东西我很喜欢滑动的感觉，如果我在播放界面看着歌词，

目的 10：看歌词，看播放进度

软件开发工程师说，我们编程技术进步了，可以有两个页面了。

我们可以看到歌词和歌曲播放的进度了。如上面第三幅图所示。我们进入了这个界面，得有个出口，先增加一个歌单按键，现在就直接将它转化为图标，用3条横杠来代表歌单，如上面第二幅图所示。按下歌单按键，就能从播放界面（图3）返回到歌单界面（图2）。

细心的读者可能发现，播放界面时屏幕右上角显示电量了，之前一开始加入屏幕也可以显示电量，当然现在加入也不迟，这不影响。屏幕的可变性，我们可以将很多东西都放到屏幕里，音量，播放模式，歌单，切歌等等。但现在先当做当时软件还没有那么发达，只能做两个页面。

优化策略：

问：多样性？

不知道有没有自己先尝试设计iPod的小伙伴，你们考虑到没电的时候屏幕里弹窗提示。如果你只想到了屏幕上的提示，那是不够的，很大程度是因为你习惯性将手机上的交互移到这里来。通过空间要素分析，我们知道在使用过程中，人的眼睛很大可能跟屏幕没有信息交流。

所以如果只能有一种提示方式时，选择声音提示要比屏幕弹窗要好。当然声音进行提示的同时，屏幕也可以适当提示。这就是多样性：同一个功能状态变化，可以有多个信息发送器。

电量的不足声音提示，就是媒介说：“我没电了，快给我充电。”至于是通过真正的语言告诉没电，还是“滴滴”几声，这又需要进行考虑。如果只有没电这种情况进行提示的话，屏幕出现提示，声音是“滴滴”，我们就能将“滴滴”声音和没电关联起来。如果没有屏幕，只有滴滴，那用户第一次听到会觉得是不是有什么问题。多几次就学会了。

电量有状态变化的，刚才的是电量减少的相关思考，那充电，又该如果表现呢？文字“充电中”？一个电量图标？动图：电量图标的黑色格子数量从少变多？采取哪种方案并没有标准答案，视技术水平和开发成本等因素综合考虑。

目的 11：听歌时想听的清楚，又不影响别人

之前就通过绝对位置的分析，得到了需要音量控制的功能。但如果调小声了，就不能听清楚，也还是有可能会影响到别人，因为声音的信息线是像四周发送的。有没有什么好的解决方案呢？我们可以加入耳机这个配件，有耳机就会有耳机孔。

问：相对位置-媒介的信息接收器与发送器的相对位置？

这个产品是要竖着放进口袋的，正面，背面，侧面都没戏，那就剩下底部和顶部了。考虑到手伸进去再拿出来正面面向自己的情况，我就想把耳机放到底部。但之前底部设计已经放了数据传输口和充电口，那就直接把充电口移到顶部吧。从这里，我们就可以知道这套方法论并不是一个线性的过程，而是自由多变的。

当然技术大佬如果说数据传输的模具和耳机接口的模型都很大，没有办法同时塞在一边，也就是媒介的黑箱子干不了这个活。交互设计师就可以再去思考其他方案了，其他方案读者可以自由发挥想象力，考虑一种方案的时候记得使用stump进行分析。

现在产品形态：

那么经过上面一系列stump分析方法后，我们现在发明的iPod长什么样子呢？

就是下面的样子了。

不知道有没有读者注意到，我在第一步stump分析的时候就说到，因为要放进口袋随身携带，那这个产品就要圆润些，上面的示意图是完全直角的形状，我们给它加点弧度，顺便设计一下表现层（应该由视觉设计师进行表现层设计），给它配个淡银色，就得到下面的方案了。

这个方案是假设当时技术水平只能做到：

1. 软件层面只能做两个页面。
2. 充电口，数据传输口，耳机口都必须独立运作，无法组合。
3. 屏幕的显示尺寸只能是这么大。
4. 机身的体积无法再缩小，是在这些限制条件下，我才做出来上面的iPod。

所以这个产品相比乔布斯发布的第一代iPod是有差异的，但第一代iPod最大的交互创新设计，就是那个转盘的设计，我已经详细地将这个转盘的发明过程展示给大家看了。

科技进步：

在真实的世界，其实已经可以在软件层面上做到很多的页面了，而不是我上面说的只有两个页面。当技术大佬跟你说，我们做的软件可以有多个界面，很多层级的时候。你就可以考虑，一些优化策略了，比如可变性策略和复杂性守恒定律。

因为屏幕（信息发送器）具备可变性，根据复杂性守恒定律，我们可以将一些接收器控制的功能，转移到信息发送器上。现在的信息接收器有开关，播放模式，上一首下一首按键，歌单按键，播放暂停按键，背景灯开关，滚轮。

我们可以根据使用频率等方面的考虑，将播放模式放到屏幕中。因为有了更多的界面和层级，我们需要进行页面进入和返回。

新增加两个按键吗？能不能利用可变性优化策略，将播放按键变做确定按键，将歌单按键可变成返回上一级功能。这些都是交互设计的思路，通过上面的这些思路，其实多尝试一些，要思考出下面的几种方案并不难。

关于取舍：

如果当时软件层面可以将背景灯开关放到屏幕里，让我做选择，我会保留背景灯开关的实体按键，因为需要我打开背景灯的情况是晚上周围没有灯光，我看不清楚屏幕，使用才要打开背景灯。

既然我都看不清楚屏幕了，背景灯的开关又是在屏幕中显示，那我就只能凭借我的操作熟练度和记忆来打开背景灯了，这不符合我的交互设计原则。但苹果确实将背景灯放到了屏幕里，从软件层面进行控制。

我们现在知道，随着科技的进步，充电，数据传输，耳机插孔也都会整合到一起，像当年的iPod shuffle，一个孔实现传输数据，充电，插耳机3种功能。

下图1是iPod shuffle的真机图。iPod shuffle是2005年1月11日发布的，比第一代iPod晚了几年。因为便携性的需要，体积需要非常小，而当时技术或成本限制，没有现在这种触摸屏。因此这个iPod没有配备显示屏，加减音量按键放到了机身正面。因为没有屏幕，歌单，菜单按键也就没有存在的必要了。

我在搜索引擎打下iPod shuffle的时候，弹出了搜索提示，如图2所示，一般来说，需要让用户去搜索引擎搜索使用教程的交互设计，都是存在改进空间的。

究竟用户不会使用什么功能？使用教程里有什么？我就去查了一下详情。

下面的图1是iPod的使用教程中的一张，是解释这个滑轨对应的播放模式。如果当时乔布斯采用的是图2的方案，应该就不会出现要去搜索引擎搜求使用教程的情况。

技术继续发展，出现了触摸屏技术，上面的iPod shuffle的信息接收器（实体按键）都转移到了信息发送器（屏幕）上，触摸屏是集合了信息接收器和信息发送器的。

下图为iPod nano：

总结

通过stump方法论，我将我的iPod发明出来了，应该跟乔帮主发布的iPod是比较接近的，即便你从来没有触碰过iPod，你也可以发明出相差不大的产品出来，我觉得这也是这个stump交互设计方法论的魅力所在吧！

有兴趣的读者可以尝试着发明手机，发明switch游戏机。这一章我还没仔细去梳理，想到哪写到哪，所以如果我有什么地方表达不清楚，或者你看不懂的，可以给我留言。

当然，别人的优秀交互不是一蹴而就的，也是经过很多的迭代，很多交互设计师的不断努力去优化而，才呈现到你面前。如果你第一版设计的交互，基本和已经存在的交互一致。那你就是一个天才设计师。

现在，已经到了这边书的末尾了，后面一章是关于本书的总结，帮助大家扩大交互设计的视野。

思考练习

假如一开始的那一步，你选择了一个圆形的方案，你设计出来的iPod又是怎么样的呢？会是下面这些形态吗？这就需要读者自己尝试去发明创造了。

还有很多款iPod等着大家：

本文由 @交互灵光 于。，

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