交互设计师的设计需求与分析(二)

时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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交互设计师需要完成设计需求与分析。不要指望产品经理给你明确的设计需求,让他指导你完成设计。

之前的文章提到了需求洞察的两种方法,参见:;如果你采用重要性-满意度打分明确了大功能模块的设计优先级,紧接着应用Jobmap涉及到的用户行为,进行分阶段的思考与操作,那么接下来,需要对每一步的Job任务进行细化与分解,即针对大的功能模块进行子模块或子需求的细分。细分中建议采用需求模板对需求进行可衡量微信推广微营销指标的设计,以判别是否符合用户预期或存在超越竞品的可能。

洞察需求方法三:需求模板





可衡量的需求模板:方向+度量+目标+语境

  1. 方向:如提高、降低、减少、增加等;
  2. 度量:如时间、成本、可能性、效率、识别率等;
  3. 目标:即Job内容,如排序歌曲、撰写编辑、搜索人名、购买商品等;
  4. 语境:即场景,如听歌时、写评论时、搜索好友时、购物时。

在描述对应的需求时,如果语境与目标内容重复,也可以不写语境。这种表述方式,比传统的大段文字更具有指导性意义,尤其是在交互设计和用户体验上更直观更明确产品的目标预期。

需求的指标具有可衡量性,这是在设计之初就要被明确的。设计初期,需要考虑降低操作复杂度、减少冗余操作、降低用户学习成本、提高任务完成效率等等一切后期可被衡量的指标,其井冈山充电桩营销设计理念与产品预期和用户预期也是相对应的。可度量的指标能够正确评估设计效果是否达到,利于定位后续产品的演进方向。

洞察需求方法四:与竞品的对比

如果进行过竞品调研,那么可以对你的产品与竞品进行综合评分。可以在核心功能点上,采用重要性-满意度打分,或者对Jobmap细化再打分,确定痛点需求及产品设计要点,这会给你的设计理念加分。



举个例子:给出黑胶唱片、CD、MP3,音乐流媒体等几种产品,为满足听歌需要的用户需求的评级打分。

这个例子中,评分级别较少:最差为–,最好为++;竞品分类是依据历史时间轴进行的满足听歌需要的产品大类排序。

具体实施中,你可以依据自己需要区分的产品需求数量定义评分,如用0-10的打分,小数点后保留一位。单是对比分析,还不算完成评估任务。

通过对新旧产品、竞品的打分,需要得出产品的设计规划:包括产品目标、功能、收益点、亮点等,这些是设计中的重中之重。此处省略一张PPT截图,各位自行想象完成你的设计理念阐述,记得洞察需求完毕得出结论。

总结

需求与分析的方法写完了,方法如下:

  1. 重要性-满意度打分:分析用户痛点;
  2. Job Map:绘制用户的工作地图,并细化关键Job;
  3. 需求模板:评定需求的可衡量指标
  4. 同竞品的对比打分:区分设计功能、设计亮点等。

通过上述方法,希望你能去市场跑跑,看看户的使用场景,讨论用户的需要,用户使用产品的想法,以及用户的期望,再完成上述分析。

要记得,拿到需求后,明星网络推广排除需求的干扰项(如参杂在核心需求中的不明确、衍生的、非核心的需求或其他拍脑袋需求)。利用上述方法,为需求进行评价和总结,推动你的产品设计思路。

以上是自己常用的工作模板总结,当然方法不止这些,后续的设计工作也还没完成。如果大家喜欢,欢迎收藏或留言,我会继续完成我的工作分享与总结,欢迎指导交流~

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本文由 @葛达尼尼 于。,。

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