表单设计总结

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表单是我们比较常见的一个信息录入工具。糟糕的表单设计会带来令用户抓狂的交互体验，极大的影响用户信息录入的效率。这篇文章我就来大家梳理一下关于表单设计的一些知识点。

表单的构成

常见表单是由多个列表项构成的。而每一个列表项都有最基本的标签（标题）和输入框。顾名思义，标签是用来告诉用户这个列表项是什么；输入框是供用户输入用的。

标签根据所处的位置可以分为左标签，顶部标签和行内标签。

左标签

左标签目前来说是最常见的一种标签样式，但是这并不意味着我们可以无所顾虑的去使用。以手机端为例，手机端屏幕尺寸有限，左标签会占据屏幕较大的空间，那么右边的输入框就可能无法展示完整的信息。

例如，如果你的邮箱地址过长就会造成信息的不完全展示，这对用户体验来说是致命的。因为用户一旦输入的信息很长，他们在确认提交之前肯定会对所输入的内容进行审核确认，如果连完整的内容都无法获知，用户根本不会进行下一步操作，这就造成来操作流程的中断。所以我们在使用左标签的时候一定要考虑输入内容的长短。

顶部标签

但是这种的布局方式也有自身的缺点，那就是之前一屏就可以展示的内容，用户现在需要滚屏才可以看完。

行内标签

行内标签的样式看起来很适合手机端的表单设计，因为它可以极大的节省页面空间。但是一旦用户点击切换到输入状态以后，用户就会看不到这些标签了。如果同一页面中表单项目很多（超过5个），用户填写过程中可能会忘记之前的填写的项目是什么。此外列表项过多，用户在填写的时候中很容易出现串行，把家庭住址填到毕业院校也是可能出现的情况。更严重的是，用户因为无法看到标签，这类的错误是无法检查出来的。

为了解决这个问题，我们可以在行内标签前加一个图标来标识这个列表项，图标所占据的空间不会太大，而且会增加页面的美观性。

当表单项目过多时我们要进行整合分组来提升内容的可读性。下图中右表格将15个字段分成3组。同样数量的内容，但用户的印象却大不相同。

提升用户信息录入效率

好的用户体验应该尽可能的简化操作步骤，传统的手动输入模式费时费力，对用户来说不是一种友好的体验。我们应该思考如何给用户减负。

控件的应用可以很好的帮助用户进行信息的快速录入。一般来说，表单中的控件一般有下拉列表，switch开关，单选按钮，多选按钮，滑块等。

滑块

这里我们主要来说经常被忽视的滑块，滑块适用于精确度不是很高的数据录入，例如你要去预定一个房间，其中需要你输入你所期望的最低价格和最高价格。这个时候我们可以使用滑块来代替传统的手动打字输入，我们都知道滑块无法做到对信息的精确录入，所以在这里滑块默认最小单位是50，你如果要求最低180，最高720这里是无法实现的。

控件的使用的确可以极大提升了用户的录入效率，但是用户毕竟还是需要自己去“输入”。其实我们也可以给用户提供一些默认值，和自动完成让用户连输入这一步景区网络推广方案都免了。

默认值

如果你确定对用户足够的了解，在用户进行信息录入的时候我们可以提供合理的默认值。因为对于用户来说，填写信息永远都不是一件有趣的事情，合理的默认值可以节省用户的操作时间。

接下来说一个反面案例。

这是我们公司的报销表单，其中有一项是项目号，这里系统没有给提供默认值。其实系统可以根随州小红书种草的人叫什么据你所在的项目组回显出项目编号，但是这里并没有。这在我看来是非常反人类的，因为项目号是一串汉字和数字组合，一般我们很少会记。我们遇到这种情况一般是返回上一步，查看项目编号，拿手机拍下项目编号再回来填写，费时费力。

自动完成

自动完成功能也可以来降低用户的操作负担。当用户在文本框里输入时，系统猜测可能的答案，显示可选列表。

用户也会犯错

理想状态下，用户填写完表单，然后点击提交按钮，系统显示提交成功。但是现实情况却是我们在填写过程中经常会发生错误，那么如何给用户报告错误是需要我们仔细研究的。

目前来说，我们经常看到的一个报错提示的样式是弹出框。在我看来，弹出框并不是一个好的选择。因为用户如果要进行修改，就必须关闭弹出框，那么错误信息用户就看不到了。如果用户错误的项目比较多，那么用户就需要花一定的时间去记住这些错误，然后再来改，这会增加用户的记忆负担。

所以在我看来，逐行报错比笼统的使用弹出框给用户报错要友好的多。而且错误提示就位于你填写错误项目的旁边，用户一眼就能明白哪里错误了，不用费力去找。 此外逐行报错会一直出现直到用户修改完成，用户可以进行有针对性的修改。

逐行报错缺点就是移动端受限于屏幕尺寸，错误原因不一定可以得到充分的展示。

以上说的是表单设计中如何给用户错误提示，当然与其亡羊补牢，我们不如尝试着来帮助用户来避免犯错。

表单录入用户经常发生错误的地方就是输入格式，以日期为例。不同的地区对于日期录入的格式也不一样，2017-08-15，08.15.2017，08-15-2017等等。目前来说一些表单实现了容错模式，允许用户输入不同格式或者不同类型的数字。这也降低了用户犯错的几率。

总结

表单是主要的信息录入工具之一，也是一款产品用户体验的重中之重。不存在完美且百搭的表单样式，不同的产品在进行表单设计时有不同的出发点和思路。以上就河南重型卡车公关传播策划是我的一些总结，希望这篇文章可以给你带来帮助。

#专栏作家#

王M争，人人都是经理专栏作家，资深互联网人。

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