做好这4个细节设计，让你的移动APP 用户体验脱颖

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启动页、空状态、动画反馈、框架界面… 今天提到的这4种状态，都是容易被忽视，而又能让移动App 脱颖而出的细节。如何做好这4个细节的用户体验设计？今天这篇好文总结了关键的几个原则。

启动页

当用户打开 app 时，最不能做的事情就是让他们等待。但是如果 app 的初始设置非常耗时，又不可能优化该怎么办？你不得不让用户等。如果他们愿意等，你得知道如何吸引他们。启动页解决了等待的问题，让你有一个简洁有力的窗口来吸引用户。

这里有一些小贴士，在设计启动页的时候记得注意：

Google和Apple都建议用启动页模拟更快的加载来提高用户体验。启动页给到用户即时反馈，表示 app 已经启动并正在加载。 为了保证人们等待的时候不厌倦，给他们一些娱乐：有意思的，意想不到的，或者任何可以抓住用户注意力的东西，时间长到够 app 启动就好。

如果 app 的初始设置超过 10 秒钟，考虑使用进度条来表示正在加载。记住，不确定时上海软文营销怎么样间的等待给人的感觉要比确定时间的等待更加漫长。所以，你要给用户一个清晰的标识，他们需要等多长时间。

（通过使用进度条让加载过程更自然）

空状态

我们通常会设计一个丰满的界面，布局中的所有元素都完美的放置，看上去很美。但是如果界面正在等待用户操作，该怎么设计？我要说的就是空状态。设计空状态是非常重要的，因为即使它是一个临时状态，它也会是app 中的一份子， 并且对用户有用。

空状态的意义不仅是一个装饰。除了向用户提示界面上将要展现的内容，它还可以作为一种导引（介绍 app，展示为用户做的事情），或者助手（出错时的屏幕）。这两种情况下，你都希望用户能做点什么事情，所以，屏幕不会立即变为空状态。

下面是一些设计空状态时的小技巧：

给新手用户设计空状态。记住新用户的体验很重要。给他们设计空状态的时候要尽量简单。重点放在用户的主要目标，设计互动性最大化：清晰的信息，合适的图像，一个按钮，这就够了。

Khaylo公关危机文献综述 Workout 是一个关于空状态设计的很好例子。这个空状态告诉用户为什么会看到当前界面（因为他们还没有挑战任何朋友）以及如何操作（点击 + 图标）

错误状态。如果空状态时由于系统或用户错误，你必须在友好度和帮助度之间寻找一个平衡。一点小幽默通常可以抹平出错的沮丧，但是更重要的是你要清楚的说明解决问题的步骤。

迷失方向，孤立无援，就像在一个荒岛上？遵从 Azendoo 的建议，保持冷静，点个火，然后继续刷新。

框架界面

我们通常不考虑内容的不同加载速度——我们一直认为都是立马加载（或者至少非常快）。所以我们通常没有为用户需要等待加载的场合设计。

但是网速不是总是有保障的，它可能比预期的要慢。尤其是下载比较大的内容时（比如图片）。如果你不能缩短时间，至少要让用户等待得舒服一点。你可以用临时信息容器来保持用户的注意，比如框架界面和图片占位符。比起转圈的加载提示，框架界面能建立对内容的预期，减少认知的负担。

几点建议：

框架界面不必很抢眼。只需要凸显必要的信息，比如段落结构。Facebook 的灰色占位符就是个好例子——它加载时使用了元素模板，让用户熟悉正在加载的内容的整体结构。注意框架界面中的图片和线框并没有很大区别。

对正在加载的图片，可以用图片中的主色填充一个占位符。 Medium 有一个很棒的图片加载效果。首先载入一个小的模糊图片，然后慢慢转变成大图。

（真正的图片出现之前，你可以看到模糊图片填充的占位符。）

动画反馈

好的交互营销 推广方案设计会提供反馈。在现实世界，像按钮这样的物体会对我们的交互做出反馈。人们会对 app 中的元素有同样水平的期望。可视的反馈让人们有掌控感：

• 它会告知交互的结果，让结果可见并可以理解。
• 它给用户一个信号，这个对象（或者 app ）执行一个任务成功或者失败。

当用户看的点击/触摸操作引发的一个动画反馈，他们马上知道这个操作被接受了。

当用户点击勾选任务已完成, 包括这个任务的区域就缩小并且变成了绿色。

下面是关于动画反馈的一些提示：

动画反馈必须经久不衰。第一次看着新鲜的东西，100 次之后可能就烦了。

动画可以让用户分心，让他们忽略加载的时间。

动画可以让用户体验打动人心，刻骨铭心。

总结

用心设计。app 的 UI 里面，每个微小的细节都值得密切注意，因为 UX 就是让所有细节协调的总和。所以，请从一而终，持之以恒的打磨你的 UI，创造真正无与伦比的用户体验。

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