如何设计可交互的email，调动用户的参与感？

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Email营销通常与市场推广活动挂钩，是帮助你达到推广目标的最有效途径之一。但如何确保你的营销邮件的内容与品牌紧密相连？这一直是营销人员面临的一个挑战。用来克服这一挑战的战术多如牛毛，而可交互的email正迅速崛起为最具创新性、动态性和最流行的方式，他们让用户深深着迷、参与其中，相关设计师和开发人员都应该引以为豪哦！

一段文字，无论内容如何引人入胜，还是可能被忽视，但互动性的email能够调动用户的参与感，从而吸引用户注意力，并保持用户粘性。它增加了有趣的体验，有助于给你的目标受众持久的印象。

除此之外，还有更多好消息给到我们幕后工作的创意团队：用户现在可以在email本身进行操作了。现在email支持惊人的互动选项，如菜单、内容展开、GIF动图、翻页效果等，这些不仅使营销邮件看起来诱人，更提供了漂亮的点击率。所以，让你的创意源源不断地涌现吧！

1. Email中的菜单

提供探索产品/服务就在您的收件箱中！是不是很酷？在邮件中的菜单能为你提供不同的操作选项。无论是旅游、酒店行业还是技术网站、电子商务平台，都可以通过菜单中的信息获益。

适微信营销带来的好处用领域：

• 旅行和酒店行业：通过email直接选择和分享行程，多方便~
• 媒体行业：用户可以在邮件中阅读和对外分享信息；
• 电子商务：在邮件中推广新商品，还可以做交叉销售；
• 制造企业：直接给客户发送采购流程和操作入口！

2. Email中的内容展开/收起功能

内容展开/收起功能有助于发送大量内容，但却没有让邮件看起来冗长而难以阅读。这种方法可以既然用户沉浸其中，有不会造成不必要的干扰。实践证明，这种方式在移动端电子邮件中尤其有价值。除了上述好处之外，通过检测用户使用展开/收起功能的点击率，你可以找出哪些内容能够更受用户关注，从而相应地调整营销策略。

适用领域：

• 零售品牌：可以在一封邮件中展示大量的产品和信息；
• 高新技术产业：可以给用户展示多种不同的技术方案；
• 媒体行业：在更少的空间内推送庞大的信息；
• 所有行业：通过可伸缩的调查问卷进行用户反馈调研。

3. Email中的GIF动画

以为email添加乐趣和喜悦。幸运的是，现在很多的ESP支持电子邮件中的GIF，GIF更容易给用户留下深刻的印象。据MarketingSherpa统计，通过一个以GIF动图为核心的营销推广活动，戴尔的收益增加了109％、转化率增加了103％、点击率达到43％、打开率6％。对于成长型企业也一样，应该充分利用这一易于实施的工具带来更高的利润。

适用领域：

• 食品/餐饮业：用来进行产品促销，或是给食客们展示食品烹饪的过程；
• 电子商务网站/时尚品牌：用动图显示不同或相同产品的多个图像；
• 房地产行业：展示样板间不同角度的照片；
• 汽车品牌：展示的车型的各个特征和不同颜色。

4. Email中的可交互图表

在电子邮件中增加互动式图表有助于说明数据、调查结果、年度报告等，这种方式可以在用户心中留下一个持久的印象。用图表的方式展示也可以使信息更加可信。

适用领域：

• 电子商务网站：在email中通过可交互图表提供的商品的比较数据；
• 教育行业：分享成就和记录；
• 制造业：向有关人员怎么调查市场分享年度报告；
• 研究机构：分享他们的研究成果。

5. Email中的计时器

不断变化数字的计时器可以创造一种时间滴滴答答不断流逝的感觉，从而给人难以摆脱的紧迫感，这种紧迫感在市场营销活动中一直非常奏效。除此之外，它还制作了一中印象，即这封电子邮件是非常重要、值得关注的。因此，推广活动和销售中，倒数的计时器可以很好地帮助你吸引用户的关注。

适合使用带计时器email的行业：

• 商务网站：在预售期增加一种紧迫感；
• 教育机构：不断减少的名额、不断临近的报名结点…… 快来报名吧！
• 旅游业：呈现特定时间/季节性优惠。

6. Email中的卡片翻转效果

这是另一种给email瘦身的有效方法。翻转显示可以节省空间，而且你可以有选择的触发器你感兴趣的内容。通过卡片翻转，你的email可以在有限的空间展示多个产品，或者在“卡片”背面提供产品说明和折扣。

来看看哪些行业适合使用带卡片翻转email：

• 零售品牌：翻页展示的商品与商品信息；
• 旅游经营者：显示推广图片，翻转后展示相关形成信息；
• 公司：用于分享电子书、白皮书；
• 电子商务行业：显示促销广告或商品报价。

7. Email中的刮奖效果

如何将受到优惠信息的收件人成功转化为购买者，是任何一个商业机构都想要达到的目标。刮奖式的交互方式可以帮你达到这个目标。你的收件人可以通过刮奖获得不同等级的优惠，带有悬念的体验非常有趣~ 另一种类似的方式是通过点击来摇奖，不过在手机屏上刮奖的交互方式更赞。

任何行业都可以采用在邮件中刮奖的方式给受众提供折扣~

8. Email中的幻灯片/滑块效果

在邮件中使用幻灯片式的滑块互动效果可以更好地吸引收件人的视线。通过这种方式，可以讲大量的信息装在一个小空间中打包展示，在用户滑动屏幕的过程中，逐一展示你们的产品或服务。最棒的是，你可以让你的创意在设计每张幻灯片的过程中尽情释放，一张张的逐步展现全部信息，抓住用户的好奇心。

来看看哪些行业适合使用带幻灯片/滑块的email：

• 家居装饰行业：展示各种家居产品；
• 旅游经营者：逐步显示经常的旅行行程；
• 医疗保健行业：推广他们的服务；
• 高科技公司：展示优惠券代码，或提供给其它系列化服务。

9. Email中的旋转banner

一图胜千言。旋转展示的banner帮助你希望在有限空间内展示的所有图片或内容。而且不要忘了，旋转的效过使得这部分十分显眼，牢牢抓取用户的注意力。

来看看哪些行业适合使用带旋转banner的email：

• 化妆品牌：用来显示各种化妆品的不同色调；
• 银行：显示账户计划，特别是专项投资计划等理财产品；
• 服务外包公司：来展示他们的工作、目的地、服务、客户推荐等内容；
• 大学等教育机构：展览他们的明星学员的照片。

友情提示：

虽然仍有很多EPSs和电子邮件客户端现在已经开始支持邮件内的互动功能，仍然有一些无法呈现一些上面提到的精彩效果。因此，请确保你将它们发送到你的潜在客户之前，务必在每个ESP和邮件客户端进行测试。

1. 在电子邮件中添加互动功能，就像是给你古老枯燥的纯文本电子邮件进行化妆一样。令人惊叹的新鲜外观不仅创造了一个精彩的印象，而且对提升你的品牌形象大有帮助。
2. 大多数的互动工具，可以帮助你在小小的空间内放入尽可能大的信息量，同时不但不会干扰邮件的美观，反而会增强它的视觉效果。
3. 电子邮件中的设计精巧的互动功能，可以帮助提升打开率、点击率和转化率。
4. 收件箱中提供的可操作的工具，可以有效提升用户转化的速度。其它步骤，比如网站，或专门设计的landing页都可以省掉啦~

在不久的将来，随着互动功能在推动消费者方面作用的提升，可交互的email在推广活动中的作用变得越来越重要。你，准备好加入这个“游戏”了吗？O(∩_∩)O~

作者：Kevin George

原文链接：http://www.webdesignerdepot.com/2016/09/9-ways-to-wow-users-with-email/

翻译：嘘，猎头出没注意

译文地址：http://mux.alimama.com/posts/1477