别让这五种错误毁了你的交互设计

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交互设计从来不易。它需要对用户行为进行深入分析的同时，还要进行细致的计划。尽管新的交互设计不断出现，但并未使它变得更容易一些。如何才能创建令用户满意的使用体验？如果你对交互设计中常见的错误有所警惕的话，无疑就会尽量避开这些错误，从而实现更完善的UX体验。

1. 过度追求创新

网页设计需要创意。设计师总在寻求新颖的方式，以求自己的设计能脱颖而出。但在交互设计中，标新立异并非总是好事。甚至可能给网站带来负面效果。因为用户对某些模式已经习惯，通常会按既有的习惯执行操作。

2. 混乱的导航

“别卖弄聪明”的法则同样适用于导航系统的设计。有些设计师为了追求原创性，刻意在导航中使用高冷的名称。在下面给出的Chijoff网站中，用户完全根本不会明白这个网站究竟是干北京有名的营销策划有限公什么的，也不知道该如何雇用它的设计师。用户可能要浏览知乎负面舆情处理好一会才会明白该网站网页上所说的“共同创造”（Co-Create）跟“服务项目”（ Services）是一回事。即使是这样，用户读完整个网页的内容之后，依然会感到十分困惑，因为网页的结尾处的内容居然是请求用户注册以获得最新行业信息！整个网页都没有“联系我们”的项目，只有邮政地址和电子邮件地址。无论用户想要联系他们或雇用他们，都十分不方便。

你能猜到Maison Margiela 网站主页上的“宇宙”代表什么吗？事实上它指向的是一个Facebook主页! 对此用户会怎么想呢？

而legworkstudio的网页则与此形成鲜明对照。它的主页极富创意。但该网站的导航却清晰，准确，不会让用户感到迷失。

3. 没有条理

设计师试图采用单一的配色方案，但仅仅不同颜色是方框，logo,字体就已经使用户感到眼花缭乱。搜索框中的“今日你有何期待”的语句令人心动，但网站整体的布局却相当过时。

Ebay作为全球最主要的在线零售商之一，网页设计也十分用心。它的主页十分简洁，只重点呈现它最想让用户看到的内容。而不是把所有的行动按钮，产品图片，促销活动等等都放在一起。

4. 忽视对比

对比是创建社拒绝分层和引导用户注意力的有效手段。在网页设计中，对比不仅涉及色彩，有元素的大小，形状和位置也息息相关。

请看下面的网页。网站的设计团队成功地做到了风格一致，但背景图片及网页中的按钮却无法吸引用户下订单。

在请看下面的这个网页。两者的设计策略很接近，但效果截然不同。它创新的下拉式展示效果很好地呈现了产品的新奇特性。很酷，不是吗？

5.忽视表单的风格

表单是用户体验中一个非常重要的元素。每个网站都有一个目标——或许是销售产品，又或许是提供信息。不幸的是，很多外观精美的网站却有着令用户厌烦到死的表单系统和验证图片。除非用户的动机很强，否则在遇到这些表单时他们便会放弃操作。借助像JCF 这样的解决方案，现在我们完全可以摒弃丑陋的表单样式，为用户提供更有趣的表单填写经验。

如果表单太有强制性或没有做足够的测试，也会使用户厌烦。例如sketchybusiness.io 网站的一个表单将所有项目都高亮显示。尽管有些项目并非必填项。

而如果你看到 mostlyserious.io 网站的表单的话，一定会对该网站的悬停与激活按钮印象深刻。另外，“别那么羞涩”的语句也为表单增添了幽默感。

结语

在测试上别偷懒！有些东西对你很重要，但用户或许不会这么看。用户在哪些点上最容易遇到麻烦？导航，花哨的平行元素还是加载缓慢的视频？测试最大的意义就是能让你以用户的体验为基准看待设计。不要限制你的创造力。只要要尽力避免这些创意让用户感到困惑或沮丧。

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译者：刘海静