在交互设计的过程中如何做到为用户节省时间

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用户的时间也是宝贵的,我们不能让它白白浪费掉！在每个项目中我们都要问自己两个问题:“我们为用户节省时间了吗? ”、“我们是如何为用户节省时间的?“在社会中什么东西是最宝贵的? 金钱? 地位? 我认为是时间！

我们要珍惜我们的时间,因为有太多东西都要依赖它，我们有太多的事要做，人们讨厌浪费时间,特别是在网上。很多人每天大部分时间都在上网,每个交互都要花费我们的时间。在一个网站上的一个小小的麻烦可能不会太在意的，但是积累起来之后就是惊人的、可怕的。

史蒂夫•乔布斯称，减少苹果电脑开机时间将会拯救生命。一个10秒的改善让数以百万的用户每天节省了大量的时间。

数以百万的人可能不会使用你的网站,但数百万人都在使用互联网,而我们又用糟糕的交互设计花费了人们大量的时间去处理信息。当我们在建立一个网站时,一个问题就应该浮现在我们的脑海里:

“我该如何节省用户的时间?”

这是最核心的问题。为了能如期的完成工作，我们经常通过消减用户体验研究的时间来节省我们自己的时间。下面让我们来探讨一些例子。

花费更多的时间来提高性能

浪费用户的时间，最明显的例子是网站的性能。在他启动时我们就该考虑到，如果我们的网站反应很缓慢的,我们将浪费用户宝贵的上海整合推广公司有哪些方时间并让他们感到不愉快。

但问题是提高性能是很困难的。宽带的普及使我们变得懒惰，这使我们在图像优化、HTTP请求和JavaScript库等等这些上面偷工减料。

使网站的速度更快是需要时间和精力的,我们应该把用户体验的问题放在最重要的位置，下面让我们花一些时间来讨论讨论验证码。

验证码:浪费时间的东西

验证码就是一个典型的例子。有多少宝贵时间浪费在用户填写验证码的时候? 之所以浪费时间是因为我们没有解决好这个问题。

我说的不只是传统的验证码，我说的是任何一个迫使用户证明其操作是人的行为。为什么要证明?

如果我们多投入些时间就可以解决这个问题，honeytrap technique将会帮助到我们。也可以通过自动过滤请求服务器端的解决方案。问题是,扔一个验证码在网站上更容易。

验证码并不是在填写表单时唯一浪费时间的一步。

不要让用户在表单里改正“他们”的错误

当我们努力帮助他们时，有时候我们会浪费用户的时间。用邮政编码查询：我一直想在网站中尽量节省我的时间，输入我的邮政编码,然后就可以自动填写我的地址。这是一个节约时间的好主意。

问题是，一些脚本要求邮政编码不能包含空格。开发人员本来可以配置脚本来删除多余的空格,但他们却只弹出一个提示错误,这样用户就必须为“他们”的错误花费大量时间。为什么用户要以一种特殊的广告推广多少钱方式输入数据?为什么要浪费他们的时间要求他们重新输入邮政编码?这并不仅仅适用于邮政编码，电话号码和电子邮件地址也有类似的问题。

我们也还要更好地帮助移动用户。填写触摸屏上的表单是痛苦的,所以我们需要寻找替代控件,如滑块等。

密码为什么要这么复杂?

我们为什么浪费用户的这么多的时间来创建登录密码?每天我访问的网站似乎都会要求很复杂的密码。安全固然重要！但我们能不能想出一个更好的方案而不是用一些大写字母、数字和特殊符号。

为什么我们不能要求用户输入一个长词组而却是一个个单独的字符? 为什么我的密码不能是“这是我的密码,我不怕任何人猜”? 长度保证了它的安全性，并且使它更容易记住。如果您的系统不喜欢空格,那么就将空格清除出去。你甚至可以提供一个选项：显示他们都输入了些什么。

如果你不能做到这一点,至少培训行业危机公关当用户试图登录时提供说明。提醒他们你的网站是否需要大写或一些特殊的字符，这至少可以帮助他们记住密码。

特别注意重复的任务

用户在我们的网站一次次的执行常见的任务，我们怎样才能减少掉四分之一秒的任务? 搜索怎么样呢? 如果用户输入一个搜索词在搜索框里,点击“Enter”键的时候可以提交查询吗?但是有些网站却需要你去点击搜索按钮。

下拉菜单是另一个很好的例子。在国家选择器中做选择是痛苦的。我们可以列出不同的国家,或显示最常见的国家来更快地找到? 事实上,只要我们肯花时间，提高导航性能的方法还是有很多。

对于这个问题，创建一个“记住”的功能是一个有效的解决方案。

我知道这篇文章可能听起来像是对开发人员的指责。但不是这样的！这是所有Web专业人员所面临的一个问题。设计师需要密切关注他们的设计细节，网络管理人员需要确保有足够的预算来完善用户界面。，内容创建者需要优化内容以便有更快速的体验。

帮助用户更快地处理内容

我们做网站时因为冗长的信息，糟糕的编写和密集的副本浪费了太多用户的时间，使他们很难找到所需要的信息，我们本来可以做的更好。首先,我们可以让用户知道大约阅读完一页的时间。用户喜欢知道他们做一件事需要花费他们多少的时间。

注意细节

我们可以在网站设计中从各个方面来节省用户的时间。从信息架构到网站分析,我们浪费了太多用户的时间。甚至有时我们知道做的并不好! 我们需要永远提高警惕不时地自我反思:

“在这种情况下我们怎样才能更好地为用户节省时间？”

本文来自： 美晨互动用户体验