时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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去年下半年,我使用日常打卡的方式安排好了自己的生活,通过规定一些每天都要进行的项目,完成了一些事情,极大缓解了焦虑情绪。后来,我希望能够找到一个工具,可以和朋友们一起互相监督,因此接触到了这两款小程序。 小打卡在2017年上线不久就获得天使轮投资,很快就积累了大量用户,灯塔打卡19年8月份姗姗来迟,也取得了不错的成绩。 一、产品定位小打卡与灯塔打卡都是服务于多人互动的线上打卡平台,区别于小日常、时光日历等离线客户端。一方面,用户之间的良性互动有利于拉新与留存,另一方面,这种互动对用户完成目标也有很大的激励作用,似乎更容易满足用户养成良好习惯的需求。 “小打卡是国内领先的兴趣社群平台,在这里,能快速发现你感兴趣的圈子;加入圈子,有达人带你玩转各种兴趣,有同好一起分享,一起成长”,这是以兴趣为基础,以达人为推动力的;而灯塔打卡是以日常习惯为中心,鼓励成员间互相监督,甚至创建很小的小组。 小打卡的目标用户更广一些,打卡圈子有外语类、阅读类、生活、教育、亲子幼教、艺术兴趣、变美、运动、职场等等,适合全年龄段用户,实际上中年职场人和父母居多。 而灯塔打卡专注于几个常规的打卡主题,比如:早睡早起、学习、运动、读书等等,更适合学生和年龄白领。 同时,还需要注意小打卡中圈子创建者与参与者的巨大差异:圈主往往是某一领域的达人,或者是其它组织平移过来的管理者,而灯塔打卡中弱化了圈主的角色。 二、功能范围小打卡与灯塔打卡都有多种打卡圈子可供选择,参与者们可以自由选择,加入打卡项目。 同时,打卡的形式也是多样化的,可以使用文字、照片、录音等来展示自己的打卡内容;自己的打卡可以被圈友看到,可以被评论,被点赞,可以分享打卡内容到朋友圈,也可以提醒尚未打卡的圈友。 两者都允许用户在打卡之外分享内容,小打卡可以直接在圈子内进行无主题的打卡,灯塔打卡则是令有一个全部用户的动态广场——点滴。 小打卡更加看重圈主的影响力,给予圈主点评、置顶的权限,同时鼓励建立群聊,集中督促;小打卡甚至在桌面端也有管理平台。 灯塔打卡的圈主与成员是基本平等的,圈子默认是私密的,适合小团体内的互相监督。 相比与灯塔打卡,小打卡更加具有社交属性,用户之间可以私信,而灯塔打卡只能在对方的打卡下留言。 三、打卡策略在打卡策略上,小打卡是以兴趣为中心,由达人带动一个圈子的活跃。一个圈子中可以设定多个主题,成员在圈子内可以进行进行今日头条引擎开户多次打卡。 这一设定满足多种场景:
在监督提醒方面,小打卡只提供了小程序分享的方式,主要依赖圈主在群聊发布,成员点击可以直达主题。 同时因为小打卡的后台分析功能,使得其更受老师欢迎,老师可以直接利用班群来提醒学生交作业,付费主题也适用于知识付费。 同时,兴趣圈的设定,更多地使得小打卡是一个类似于微博的内容社网络推广人区。人们更愿意在这里分享照片和视频,获得其它用户的点赞和评论激励。 但是,小打卡的圈子活跃更多依赖圈主的强制力量,参与度一直是个问题。灯塔打卡吸取了小打卡的一些教训,开发了新的打卡策略。 灯塔打卡聚焦用户的日常,建立了读书、运动、学习等官方圈子,用户也有机会创建非官方的主题圈子,可以选择多个加入,每个圈子只需要打卡一次,这意味着用户往往需要加入多个圈子。 同时可以创建私密小组,自定义主题,邀请几位朋友加入,互相监督,以成员间的互动促进活跃。 由于灯塔打卡一个小组只支持一个主题,对于较为灵活的小组,灯塔打卡也上线了“补充”功能,供用户开发利用。 灯塔打卡也采用了不同的提醒策略,用户之间采用点对点的提醒,通过服务号推送通知。 用户可以主动监督陌生人,使之出现在自己的监督页面,也可以在同一小组列表里提醒他人。 灯塔打卡无意做一个内容平台,所以暂时没有视频打卡;首页也没有资讯流,而是当前网友的打卡动态,更专注于打卡的动作本身。 四、用户体验小打卡与灯塔打卡的功能结构都不是很简单。在打卡之外,用户会看到更多不相关的内容。 用户在小打卡的启动页会看到加入的圈子,以及小打卡推荐的小视频,进入圈子后才可以打卡;因为圈子内有多个主题,打卡之前还需要完成选择;圈子页底部的打卡按钮也容易造成没有主题的无效打卡。 用户打卡所需的步骤较多,而每一步都呈现很多内容,这就使得操作并不流畅。 灯塔打卡也是如此,用户进行一次打卡也需要多个步骤,都需要先进入圈子,然后才可以打卡;在自定义小组打卡时甚至需要先从主页移步监督页,然后再选择小组。 在实际操作中,小打卡可以点击圈主的分享直接进入圈子,灯塔打卡也可以通过群聊或者公众号直达小组,所以这一矛盾没有深刻突病毒营销实施条件显出来。而对于个人用户而言,特别是如果加入了多个圈子,操作实际上并不友好。 在加入多个圈子后,两者无一例外会造成不好的体验,在进入圈子时需要滑动选择。 五、美术调性小打卡的界面没有什么亮点,首页的资讯流多次更新,越来越倾向于头条系;到处都有的“精彩推荐”,以及打卡完成后抖动的诱导分享,都极大伤害了用户体验。 而灯塔打卡引入了“灯塔”元素,具有统一的有识别度的美术风格,同时也注重隐私,尽量不打扰用户,很容易让人喜欢。 六、用户运营小打卡官方会开展一些活动,鼓励用户更多地贡献内容,特别是小视频,但用户的参与度还是没有得到有效提升。 值得思考的是,平台介入之后,用户在这里还是在打卡吗? 反观灯塔打卡,除了开通公开小组,并没有过多打扰用户,只是提供一个平台,鼓励用户自由发挥。 笔者曾经在两个平台都创建过小组,对于想要通过小打卡养成习惯提升自己的用户而言,小打卡无关信息太多,过分的推荐容易让人反感,特别是首页类似于抖音快手的短视频或许与用户目标截然相反。这一点灯塔打卡做得更好一点。 不过,即使是灯塔打卡,也难以达到很高的活跃率。一方面打卡活动本身就是反人性的,用户需要一定的自制力才可以坚持下去,半途而废的不在少数。 坚持下来的,又以女性居多(笔者自己的小组,在灯塔打卡用户社区召集了十二个人,除我之外,只有两位女大学生还在坚持,一开始的男性朋友坚持了20天就放弃了)。 另一方面,无论是小打卡,还是灯塔打卡,都还不是足够方便的。不得不承认,用户想要通过打卡来养成良好习惯,但打卡这一动作本身,就是需要刻意练习的习惯。 复杂的操作步骤,让好多用户渐渐放弃,或者寻找更好的解决方案。 在灯塔打卡的小组中,不乏好多塔友没有完成今日目标还要打卡,这一情形不在少数。 看起来是用户并不想因为一次失败使得自己的成绩清零,实际上,这是用户想要把打卡这一动作,也即自我监督的这一行为,养成习惯,以便更好地坚持下去。 的确,如果发生了多次中断,很容易使人产生自我怀疑,进而放弃打卡程序。因此,灯塔打卡应该设计更方便的打卡流程,可以将进入小组的响应直接替换为打卡操作,打卡完成后再滑入小组。 同时,引导用户养成无论是否完成都每日打卡的习惯,可以设置新的策略,强化打卡这一动作的积累。 结语综上,在小打卡与灯塔打卡中,笔者更加看好灯塔打卡。 近期,灯塔打卡已经开始探索商业化,除了会在小组的打卡列表中分发,启动的日签及小组内的浮动页签均可以嵌入广告,以及用户打卡后为了奖励主动播放的广告。 至于打卡操作的复杂,这是互相监督的线上打卡方式必然要面对的,如果不能解决这一问题,而又开始添加广告的话,灯塔打卡的用户留存和活跃还是要受到一定的影响。 而被资本看好的小打卡,应用场景的广泛和模糊反而成为它的软肋,一旦各领域都有更专业的竞品出现,似乎难逃被蚕食的命运。 小白第一次写竞品分析,还请各位前辈多多指正!
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关键词:2年, 初级, 小打卡, 灯塔打