时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、概述民以食为天,随着“吃货”标签的流行和食品安全观念的普及,爱好美食却不会做菜遵守平台规则、热衷厨艺交流的人群需求逐渐催生了众多菜谱APP。短视频,具有代入感和节奏感强的优势,是经过市场验证的成熟内容模式,能够直观地展现烹饪的步骤和成果,因而成为菜谱APP的主要功能。 本文围绕菜谱APP的短视频板块,从界面设计、内容发布、内容运营等角度进行对比分析。 二、竞品选择根据中国APP Store美食畅销榜的排名,香哈菜谱、懒饭、豆果美食三类菜谱APP长期占据美食榜的4、5、6名,以各有特色的菜谱短视频作为主要内容,因此选择这三类竞品。
三、竞品对比1. 界面设计1.1 短视频入口界面对比 通过对比短视频入口界面可知: (1)懒饭
(2)香哈
(3)豆果
1.2 短视频播放界面对比 通过对比短视频播放界面可知: (1)懒饭 懒饭采用竖版全屏播放形式,画面精致、配乐轻快,全程没有语音讲解,只有文字提示。每条短视频时间严格控制在1分钟之内,支持前后跳播5秒,自动循环播放辅助复习。整体而言,懒饭短视频的文艺气息浓郁、专业性较强。 播放界面上滑退出播放、左滑进入下一条,右滑进入上一条,上滑可查看图文菜谱,便于用户在感兴趣的时候,快速学习这道菜的做法。菜谱内容包括难度、时间、用料、营养成分和步骤,其中步骤不仅有文字说明,还有每步的视频片段和声音解说。菜单底部还有模仿PGC短视频的UGC图文笔记和相关短视频推荐,便于用户深入了解这道菜的多元做法,这种层层递进的关联设计有效连接了UGC和PGC、打通了首页推荐和社区互动,避免了产品的过度臃肿。 为了避免用户在浏览过程中,反过头查找曾经看过的菜单的麻烦,懒饭在短视频的上滑菜单中设计了浮窗功能,用户可以将多个菜单加入浮窗,便于随时随地查看。与收藏相比,浮窗的操作路径更短,也不妨碍用户的沉浸式体验。 (2)香哈 同样采用竖版全屏的播放形式,而且隐去了手机系统的电量和时间显示,使用户更容易沉迷其中。双击点赞加收藏、单击暂停的模式效仿了快手。外露的评论区、显眼的作者头像和昵称、左滑进入作者个人页面,都突出了社交属性。 (3)豆果 没有统一的播放格式,主要采用传统的横屏播放,单击显示进度条,沉浸感较差。视频长度大多在40秒左右,播放完毕后自动进入下一条。由于是UGC制作,画面比较粗糙。 短视频底部显示菜谱文字开头,点击“查看全文”后显示文字介绍和评论的弹窗,不影响视频播放,如果要关闭弹窗,只能点击右上角的关闭按钮,不支持下拉隐藏,交互感较差。 2. 短视频发布2.1 懒饭 只支持图文发布,不支持短视频发布。用户只能浏览、评论、收藏PGC短视频。 2.2 香哈 香哈的短视频发布入口有两个:
首页的入口是服务于发布目标明确的用户,而播放页的入口服务于触景生情、临时起兴的用户。 值得注意的有以下几点:
2.3 豆果 豆果的短视频发布入口有两个:
值得注意的有以下几点:
3. 短视频运营3.1 懒饭短视频结构功能图 懒饭的短视频结构非常清晰,以PGC短视频为核心,每条短视频都有对应的图文UGC笔记和用户留言作为补充参考,按照目标用户的文艺偏好和厨艺小白特征,首页导航栏设有多类贴合用户生活习惯的标签,如“甜食至上”“新手不翻车”等。 运营优化建议: (1)“会员专享”下的内容分类较为随意,而且视频内容和免费内容没有明显差异。建议将“会员专享”作为精细化运营的板块,按照目标用户身份特征、使用场景细化标签分类。 例如:
(2)会员权益目前只限于查看特定短视频和营养成分,权益比较单一。目前,刚上线2年的懒饭尚处于发展期,随着产品功能完善,如今的付费会员很可能成为今后新功能的重度用户或社区KOL,因此建议通过增加更多会员权益,激发这部分忠实用户的活跃度,引导尝试更多新功能和新活动。 例如:
(3)为笔记增加个性化标签。目前图文笔记主要是PGC短视频的附加内容,“发现”栏目里的“笔记”按时间顺序排列,没有其他筛选标准和标签设置。但是很多图文笔记与短视频的用料和烹饪手法并不相同,更多是用户根据自身口味和现实条件,在短视频基础上自由发挥的成果。建议设置更多彰显个性的笔记标签,精细化分类UGC内容,为后续的社区运营作铺垫。 (4)上线美食相机功能,鼓励用户模仿文艺清新的PGC视频,创作出唯美风格的UGC内容,激活用户的创作热情。 3.2 香哈短视频功能结构 香哈短视频主要分布在导航栏的“推荐”“烘焙”“小技巧”栏目,与短视频相比,图文目前占据更大的内容比例,不过通过官方的内容推荐侧重点可以看出,香哈正在推进图文到短视频的转化。 由于香哈的目标用户是注重生活品质的家庭主妇,因此在短视频内容运营方面,更侧重居家生活和实效性。“小技巧”栏目主要展示处理食材的小窍门,如剔虾线、三分钟解冻肉等厨房技能,热门话题不仅有美食题材,还有“家有萌宝”“晒晒你家阳台”“妇女节最佳礼物”等贴近家庭主妇日常生活的话题,互动量普遍上万,单条内容的点赞量普遍破百,其中很多评论体现出用户之间和睦友好的关系,如“你家闺女都成大姑娘了”“赶明儿上你家做饭去”等。 运营优化建议: (1)由于话题参加没有审核门槛,经常出现话题与短视频内容不相符的情况,比如在“全世界的美味酸奶”里出现展示润肤霜的内容。鉴于香哈的目标用户是有充足闲暇、渴望实现自我价值的家庭主妇,建议增加话题投稿的审核环节,在线上活动板块发起“加入话题管理团”的邀请,鼓励用户认领想要管理的话题,参与短视频内容审核工作。 (2)建议在短视频播放页加入“菜篮子”浮窗,作为一个简化的购物清单功能。用户在浏览短视频时,容易产生消费冲动,此时可点击播放页的“菜篮子”浮窗,及时记录想要购买的食材,同时设定采购提醒、分享菜篮子等功能,并在清单末尾添加“到香哈商城找找看”的按钮,为App内的电商导流。 3.3 豆果短视频结构图 豆果短视频集中在首页的“视频菜谱”,点击进入后是全屏播放模式,上滑播放下一条,没有进一步内容分类,可推知豆果正在小范围测试短视频的传播效果。短视频底广播 电视 抖音电商部的文字介绍附有所属话题,如“吃不胖的秘密”“办公室必备便当”等,点击进入可查看该话题下的全部短视频和图文笔记。 与香哈相比,豆果的短视频互动量普遍只有个位数或双位数,这主要是因为豆果首页入口繁多,与“视频菜谱”并列的就有“签到领钱”“最新菜谱”“商城”等九个入口,稀释了“视频菜谱”的显著性,而且与香哈“首页直接展示短视频”的设置不同,用户需要二次点击,才能看待豆果短视频,这无疑增长了用户使用路径。 运营优化建议:
四、总结通过对懒饭、豆果、香哈的竞品分析,可得出以下结论: 在短视频引进力度方面,懒饭>香哈>豆果。 在短视频制作主体方面,懒饭为维持文艺清新的调性,只发布PGC短视频,用户只能跟进图文笔记,后续可尝试通过上线美食相机或美食摄影课程,逐渐引导用户创作出符合平台基调的优质短视频内容;香哈和豆果的短视频都以UGC为主,但是由于审核缺失、编辑工具贫乏,导致短视频质量良莠不齐。 在短视频内容方面,懒饭作为下厨房的内部孵化产品,承担下厨房的附加功能,因此主要展示精致的美食烹饪过程,而香哈和豆果的内容更加多元,不仅有美食,还延伸到了生活方式,但在精细化运营方面还有待提高。 在短视频传播渠道方面,懒饭的首页全部都是短视频的展示区,外部渠道包括微信、QQ、微博、钉钉、网易邮箱、手机备忘录、短信等。豆果只在首页开辟了一个不起眼的“视频菜谱”入口,外部渠道只支持微信、QQ、微博,且在播放页单独列出微信的图标,可见豆果更希望用户将内容转发至微信。香哈在首页下半部分展示短视频的动态图像,比豆果更加直观,外部渠道只支持微信、QQ、微博。 以微信为例,懒饭转到微信的形式是小程序,用户可以在小程序内搜索其它视频菜谱,但只有下载APP才能观看完整视频;豆果的转发形式也是小程序,用户除了可以观看被分享的完整短视频,还可以查看豆果首页的热门搜索和今日精选;而香哈的转发形式则是网页链接,用户只能观看被分享的短视频。 在短视频传播效果方面,懒饭的用户反馈最为丰富和直观,每条短视频都附有跟做的图文笔记和留言;香哈的用户反馈最为热烈,大部分首页短视频都有过万的点赞和转发量;豆果的用户反馈则比较冷清,点赞和转发都极少。 而三个APP的普遍问题是,用户的提问回答率很低,不少用户会在评论中质疑短视频介绍的烹饪方法,但是短视频作者却很少回答。建议将短视频精细分类的基础上,在短视频播放页添加“问号”标签,用户点击即可进入该类内容的问答区,平台运营者将常见问题按照烹饪时间/用料多少/最佳食材等分类,采用UGC+PGC的方式在问答区集成解答,参与回答并获得一定程度认可的用户即可得到积分等奖励。
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关键词:2年, 初级, 懒饭, 豆果美食