好豆【直播】需求分析报告

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本文通过思维导图的形式，分析好豆新增【直播】功能的用户需求，并将用户需求转换成有价值的产品需求，最后对产品需求进行优先级排序。

一、一句话描述产品

好豆是一款分享美食菜谱、学习和交流的社区化平台App。

二、用户需求分析

想要在好豆App里加入【直播】功能，就要知道谁会用这个功能，为什么他们要用，在什么场景会使用，这些问题都要一一分析清楚。针对具体目标用户群的需求，然后再梳理出产品需求。需求是场景下的需求，场景是用户的场景，脱离了场景的用户分析是无意义的。所以要解决问题，就要了解用户和场景。

首先我们要确认好豆【直播】功能的目标用户是谁，然后再用【用户-场景-问题-现有解决方案】来展开用户需求从中获得5个最靠谱的用户需求，最终转化成产品需求。

1. 目标用户

根据百度指数，好豆的主要用户遍布沿海地区一二线城市，中部城市也有，年龄区间在20-49岁的青、壮年，其中30-39岁用户为绝对主力，用户男女比例相差不大，比较均衡，其中男性用户占56%，女性用户占44%。

好豆用户城市分布

好豆用户年龄分布

好豆App作为一款分享美食菜谱的交流学习平台，其主要用户年龄段又在20-49岁，男女性别占比均衡差别不大，30-39岁这个阶段的主力军用户目前则已经是在职场上进阶，或者有一定的地位。结合好豆App的产品定位、未来的发展规划之一即本地化电商业务模式（源自创业邦：），和【直播】的互动性强、容易产生情绪共鸣的特征及其当下的红利期情况，可以将【直播】的潜在目标用户定为：

• 头部IP，通过直播提升知名度，获得点赞和赞赏收益。
• 豆友大V，直播打赏和接广告获得收入。
• 美食爱好者，通过直播更快学到厨艺，同时享受和直播期间其他豆友交流做 菜的感受和心情，获得认同感。
• 商家，通过冠名或者赞助直播的方式，宣传自己的产品，实现销售额。
• 运营人员，直播能带动拉新、促活和留存，最终推动用户转化变现。
• 老板，和明星大V合作，提升平台知名度，拓展收入渠道来源。

2. 用户需求分析

根据【用户-场景-问题-现有解决方案】思维导图形式，潜在目标用户需求展开如下：

好豆【直播】需求

图片如果看不清楚，可以前往如下地址查看： 链接: 密码:j9lk 。

3. 筛选用户需求

经分析用户的需求，最终转化成5个靠谱产品需求，如下：

好豆产品需求

三、产品需求优先级排序

一般而言，一家公司的资源是有限的，不可能所有的需求都优先考虑，因此才要做优先级排序，只做最重要的事情。下面会从四个方面来对以上5个产品需求进行排序。

1. 四象限看用户量与发生频率

用户量与发生频率

2. 开发难度和效果

开发难度和效果

3. 看产品价值

迫切程度：录制美食直播，宣传个人品牌或者商家产品 > 通过直播学习做菜或者看美食相关节目 > 直播间能互动，发表情 > 给直播主播打赏，点赞 > 做一个电商栏目，用户可以采购厨电和生鲜食材。

付费意愿：通过直播学习做菜或者看美食相关节目 > 录制美食直播，宣传个人品牌或者商家产品 > 直播间能互动，发表情 > 给直播主播打如何改善e-mail营销赏，点赞 > 做一个电商栏目，用户可以采购厨电和生鲜食材。

4. 对目标群体的熟悉程度

25-49岁的人，这一类人在自己的专业领域已经开始小有名气，比如：明星大厨，至少在娱乐圈子有一定的知名度；营养师在健康学领域深耕细作了一些年份，能够给别人讲授营养学知识；七星级酒店大厨凭着对美食的热爱在厨艺界有了一定的地位，业务越来越多；传统菜手艺人更是坚守菜系文化，精进手艺；因为热爱美食，与美食结下了不解之缘，结重庆抖音同城推广优势果培养了自己专业的美食鉴赏本领的美食博主；还有专业又权威的美食点评家，成长为了行业的风向标；同样因为热爱美食，靠内容获得关注成长起来的美食自媒体人。

还有很多，所有这些人他们身上都具备了一定的内容基础，想要传播自己的专业知识从而建立个人品牌，获取社会关注的同时也获得打赏收入或者广告费，他们愿意在平台上开直播展现自己。

场景2 目标群体：内容消费者

20-49岁的人，这类人享受美食，热爱生活，希望美食能带给自己幸福。还在读大学的学生假期回家想给爸妈做顿好吃的，刚上班的白领忙里偷闲为自己的生活增添点色彩，全职妈妈为孩子和老公精心准备营养餐，男朋友为讨女朋友欢心特意秀厨艺，居家好男人则希望精进厨艺获得老婆和孩子的崇拜。

这些人不是专业的厨师，厨艺一般，希望跟着直播学习能做出特色的菜肴，同时和直播间的同频中人聊自己关于美食的那些事，获得认同感和归属感。

场景3 目标群体：运营人员

好豆App的运营人员希望能和明星大咖合作提升平台的知名度，和商家合作提供限时优惠。这些活动都有利于促进拉新、促活和留存，后期实现转化变现。

场景4 目标群体：老板

老板提出要在App里加【直播】功能，肯定是瞄到了好处，比如和头部IP合作，提升平台知名度，同时自己在业内也提升了一定的知名度，还可以为公司扩展营收渠道。

5. 优先级排序总结

好豆产品需求排序

四、总结

用户：【直播】功能的第一批核心用户会是平台上活跃用户，是他们撑起了平台的发展。因为爱分享美食和交流心得，他们拓宽了自己的交际圈，通过点赞和评论收获了他人的认可，最重要的是通过在平台上学习的确是收获了有价值的菜谱，提升了自己和家人的幸福指数，他们会是第一批核心用户。

场景：一般是在时间充裕又想学习新菜肴的时候，比如下班后没有什么事干想犒劳下自己的胃，周末刚好有时间丰富自己的生活，有的全职妈妈除了接送孩子上学之外，能够抽出蛮多的空闲看直播，为孩子和老公准备营养餐。

这时候只要打开好豆App便可以选择自己感兴趣的直播，或者直播主播学习做菜，还可以和其他粉丝互动，交流美食心得。

问题：想学特色菜身边没人教，平台上的图文教程始终没办法帮助自己领悟到细微的差别，导致自己做出来菜的四不像。因此解决了这些人想要有人手把手教却没有师傅的难堪。

对比：如果这些人现在就想看直播学习做菜，他们会选择去下厨房App里的课堂购买直播或者回看视频，这样就导致了用户的流失。此外，不同的人有不同的美食爱好，如果打开好豆App翻了一圈没有发现自己喜欢的菜谱或者主播，那这些人也会选择放弃看直播，导致直播点开率不高，围观的人不多，直播的拉新、促活和留存以及转化的效果就不好。

如果【直播】功能上线，这些人将有机会向自己喜欢的大V主播学习做自己喜欢的菜肴，最终实现运营活动的主要目的拉新、促活和留存，提高后期转化率的可能性。

本文由 @婷下来思考 于。，

题图作者提供