时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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随着互联网经济的快速发展,人们的支付方式和消费场景的多样化,人们想要记录收支明细,分析自己的日常财务情况,从而根据自己的能力规划理财。但是单靠手记不仅困难而且不利于整理分析数据,因此记账理财app应运而生,通过记账理财app控制消费,进行财务管理。而记账app,带着理财的属性,推荐理财借贷产品显得非常自然,成为互联网金融很好的入口。 概况随手记:金蝶旗下的记账软件,用户量占据高居榜首。 挖财记账:国内首个记账软件,和随手记定位一致,有一定的用户量。 口袋记账:专注记账,简单好用,在市场占有一定的分额。 《用户体验要素》一书中提到的五要素,是按照产品的整个生命过程来描述的,体现了产品从构思到落地的全流程,今天我们根据这五要素进行对产品进行评价。 该打分机制是参照用户体验五要素的维度,主要是评估用户体验。 战略层根据2015年的研究报告表明,生活理财app用户在2014年呈现爆发式增长。月均月度覆盖人数2036.7万人,日均覆盖人数430万人,和拥有支付宝类超级App的第三方支付App行业差距明显,但相比较垂直类理财App高出60%左右。 根据Analysys易观发布的《中国记账理财APP移动市场季度监测报告2017年第1季度》数据显示,随手记仍以绝对优势占据活跃用户数首位,其活跃用户数达到1140.03万人,环比增长63.07%,逐渐蚕食记账理财领域的这块蛋糕。 对于较为老牌的随手记和挖财,其产品定位已经从记账应用过渡到财务管理平台,较为成熟。而口袋记账虽也逐步扩展理财产品,但目前业务还不太丰富。 范围层用户选择的切实需求是方便用户管理、满足记账的需求和使用方便、操作简单。而用户不选择继续使用的原因大多是担心安全问题、无用功能费流量和没帮助的服务与信息。 随手记:5分 随手记的功能最多,基本功能不仅已做到极致,其他功能也做的非常全面,但是功能较为冗杂。 挖财记账:4分 挖财的功能的功能适中,基本功能做到了极致,其他功能在做差异化。 口袋记账:3分 口袋记账的功能最少,基本功能占主要功能,商业链生的功能做的比随手记和挖财少,专注于记账功能。 总结:由用户需求可知,冗杂的需求反而会消耗用户的耐心,建议完善核心功能,精简核心功能以外的功能。 结构层随手记:3分
挖财:4分
口袋记账:5分
随手记:4分 记账流程较长,效率低。虽然随手记的流程是和挖财记账一样长的,但是实际操作起来你会发现随手记要长的多。输入金额左边的消费类型与顶部tab重复,从而占用空间。选择分类和账户都要要选择两级,显示区域有限但是分类过细,而且没有根据使用频率进行排序。日期是滚轮选择器控件,误操作率虽然低,但是在一次性补之前日期的账时,操作非常累。 理财流程较短,效率一般。主要是寻找购买理财产品的入口较深导致流程较长。 挖财:4分 记账流程较长,效率一般。 挖财的流程和随手记一致,但是加了很多小细节使得整个流程用起来比较自然。输入金额若涉及复杂运算需要点击计算机,不是非常直接。选择分类虽然类别很多,但是可以选择使用频率高的和常用的。账户可以选择自定义默认账户(入口很深和隐蔽)。选择记账时间是滚轮选择器,操作挺累的,更累的是默认是时间选择器,用户大部分的需求是选择记账日期而不是精准的时间,不然每次都要切换到日期选择器。可以选择周期自动入账的功能很人性化。 理财流程较长,效率低。对于新手用户,挖财记账多了一步“风险测评”。对于老手用户,挖财记账流程和随手记一样长。 口袋记账:5分 记账流程短,效率高。输入金额键盘很直观。选择分类可以根据使用频率自定义设置。日期选择器是日历选择器,操作简单。选择账户会选择上一次的支付账户,如果可以设置常用账户能更好地提高用户的满意度。 框架层随手记:4分
挖财:5分
口袋记账:3分
随手记:3分 标签导航+抽屉导航
挖财:5分 标签导航+tab导航
口袋记账:4分 舵式导航+tab导航
随手记:3分
挖财:5分
口袋记账:4分
表现层随手记:4分
挖财记账:3分
口袋记账:5分
总结随手记:31分 分数一般。主要优势是战略层和范围层模块的得分较高,因为随手记由记账应用转变为财务管理管家,为了增加用户粘性,能够满足用户多元化的需求,随手记的功能相当丰富。但是正是如此,使得信息架构非常不合理。建议从需求分析,缩减功能,根据卡片分类等用研方法重组信息架构。 作为金蝶旗下的产品,凭借其用户信赖度高迅猛发展,在记账行业一家独大,而且随手记逐渐发展为财务管理平台,及时转化那些因坚持不了记账而可能离开平台的用户,借助自身平台生态快速发展,其产品的核心竞争力非常强。然而产品的功能较冗杂,专业度高,使得用户体验不太好,为了降低认知负荷,也加入了很多描述。但是还有一些需逐步改进的,比如操作效率低。 挖财记账:33分 分数最高。主要优势是框架层模块的得分较高,挖财记账和随手记的定位相同,但是对于商业模式和用户体验尽量做到了平衡。虽然体量不是很大,但是良好的用户体验也能为其赢得用户增加筹码。 挖财记账和随手记的定位一致,在市场上也占有一定的份额。不同于随手记,挖财记账信息架构较为易学,层级精简,导航操作效率高。在商业模式和用户体验做到了较好的平衡,没有为了功能而破坏用户体验,挖财记账包含多种理财产品和金融服务,相信未来在利用自身数据和流量资产变现,借助互联网金融的风口可以形成自己独特的竞争网络营销策略概述力。 口袋记账:31分 分数一般。主要优势是结构层和表现层模块的得分较高,主要劣势是战略层。虽然与其他竞品的体量差距较大,但是用户体验不差,而且口袋记账的定位是简单好用的记账应用,专注记账使得口袋记账占有一席之地。 口袋记账是简单好用的记账软件,功能简单,层级精简。但是用户体量与其他两个竞品差距明显,由于工具类软件的用户迁移成本较高,因此拥有较大用户量的软件获客成本较低,其马太效应将日趋明显,所以对于口袋记账这个时很大的硬伤。口袋记账将记账功能做到极致,完善核心功能,形成自己的不可替代性,也能在功能差异化中走出一条路。 更便捷地记账:
更多的功能还需要深挖传统记账的痛点,这些随手记和挖财基本都有了,但是需要完善核心功能的口袋记账还有不足之处。 更全面地分析:
更理性地理财:
PS:本文就自己的分析维度研究得出结论并提供建议,可能会有其他没涉及的模块对结论有影响,如果是有不足的地方,欢迎指教。 参考资料
作者:安琪Angela,公众号:idatadesign。互联网数据行业UX&PM,参与过数据中心,商业智能和数据分析平台等产品设计。关注大数据、人工智能和互联网金融。欢迎大家一起交流~ 本文由 @安琪Angela 于。,。 题图由作者提供 |
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关键词:口袋记账, 挖财记账, 竞品