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丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋

最后更新:2023-07-29 | 编辑:周大伟 | 来源:PR97内容中心 | 法律合规:赵小山律师团队
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内容提要:周大伟通过对数百万篇文献的对比研究,特别推荐这篇关于本文的实战总结,是目前行业内具有参考价值的分析之一。

据CCE调研发现,现在许多女性消费者都会拥有多款精华,来满足她们不同的护肤需求。但是由于缺乏专业的建议和系统的分类,使得护肤效果事倍功半。

作为美妆行业的领先广州专业网站设计公司者,丝芙兰希望为消费者提供专业、全面、精准的护肤指南,找到适合TA自身的精华以及使用方式,从而获得更好的肌肤状态。

由于精华产品的单价较高,往往会把“价格敏感型用户”逼往免税店和海淘等购买渠道。而其余对价格不敏感的用户,又会选择专柜进行购买。其次,由于精华产品的试用效果不明显,使得丝芙兰的最大特点“试用”变得不那么有力。

多瓶精华的使用趋势为丝芙兰提供了显现价值的契机,CCE&萤若科技联合丝芙兰提出“分早晚”、“分部位”、“分季节” —— “三分”复合使用精华的全新概念;利用创新黑科技手段,结合高品质产品baidu指数,以智能体验的方式为用户制定个人专属精华报告与产品推荐。

CCE在前期线上打造“丝芙兰超级精华研究所”小程序,利用其可分享特点,鼓励用户口碑分享与裂变,联通丝芙兰线上商城,完成销售购买闭环。

体验过程中,从用户生活习惯出发,结合精华需要“三分”复合使用进行问答互动,每一题的互动方式都有所不同:拨动指针、点按选择季节、调动进度条;



结合智能AI与问答,营销中的沟通技巧最终得出用户定制化的肌肤报告,并给予不同的美力tag,再利用专家和美力大师的专业指导,给出精华产品推荐与理由,给予消费者更有力的专业背书。



CCE通过不同的媒体渠道投放:官方微博、微信、EDM、明星、KOL、美in APP、品牌社区等,导流触达提升淘宝直播排名方法更多潜在消费者。

萤若科技在中后期线下构建新零售互动装置,联合CCE通过媒体和各大平台对线下门店进行引流,用沉浸式体验和创新互动,提高用户体验感,传播全新概念的同时促进销售转化。

在线下新零售互动装置中,萤若科技充分利用玻璃片、LED灯带、景深效果等设计元素,打造沉浸式“超级精华研究所”。通过AI人脸识别分析、人体定位捕捉、灯控感应等黑科技手段打造线下购物新体验,让科技与体验完美结合,通过互动的方式将产品概念印入消费者心中。


超级精华研究所话题线上获得超高曝光量的同时,小程序转化率超40%!线下新零售装置扫产品市场营销策划方案码率超85%,转化率超13%!CCE&萤若科技运用创新互动与沉浸式体验提高消费者对于产品的认现在的新闻知,强化丝芙兰品牌在美妆护肤领域的领先地位,对推动护肤行业科技发展起到重要作用。

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