Shopee产品审核与禁售

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:跨境知道网络

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< font-size: 16px;">< font-size: 18px;">常见违规行为

< font-size: 16px;">1、使用侵犯版权的图片

< font-size: 16px;">2、于卖场说明或商品说明中提供链接

< font-size: 16px;">3、上架商品摆放类别错误

< font-size: 16px;">4、商品软文写作公司描述与商品不符

< font-size: 16px;">5、重复上架相同商品

< font-size: 16px;">< font-size: 18px;">不实的贩卖行为

< font-size: 16px;">为了协助买家能在Shopee上轻松的寻找并比较商品,我们强烈禁止透过以下行为操纵搜寻结果来取得不公平的排名:

< font-size: 16px;">1、设定不恰当的关键字

< font-size: 16px;">在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。

< font-size: 16px;">a.在Nike运动品牌的鞋子下加入Adidas Puma等其他品牌的字眼:

< font-size: 16px;">b.在“短裙”商品中加入其他种类的商品名称:短裙、洋装、长裤、鞋子。

< font-size: 16px;">c.提及其他品牌名称:Apple iPhone 6s(这种情况不要提及Samsung,Nokia活动邀请媒体费用等手机品牌)

< font-size: 16px;">d.大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s

< font-size: 16px;">?误导及不实的定价

< font-size: 16px;">2、利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。

< font-size: 16px;">?上架重复商品

< font-size: 16px;">3、卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee会透过商品名称、商品描述、商品状态、照片、价格以及分类等,来认定重复刊登行为是否成立。

< font-size: 16px;">?如果被认定有以上不实的贩卖情况,你有三天的时间可以移除这些不实的刊登,限期内若未改善,将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步,正常刊登的商品展示优先级也将受影响;或是你的账户将可能会被冻结。

< font-size: 16px;">< font-size: 18px;">重复刊登

< font-size: 16px;">一、基本定义

< font-size: 16px;">同一店铺上架的多种产品拥有完全一致的产品名,产品介绍,价格,规格和图片会被认定为重复上架产品。

< font-size: 16px;">二、目的

< font-size: 16px;">shopee为了让买家得到更好的搜索体验,Shopee平台会删除重复上架产品。

< font-size: 16px;">三、删除重复上架产品的逻辑

< font-size: 16px;">1、若重复上架的产品都未出单,则只保留最新上架的产品。

< font-size: 16px;">2、若重复上架的产品部分出单,则保留出单产品,删除未出单产品。



< font-size: 16px;">3、若重复上架的产品都出单,则保留所有产品。

< font-size: 16px;">四、平台处理

< font-size: 16px;">1、Shopee识别出重复产品后,会向受影响卖家推送信息,要求卖家在3天之内下架重复上架的产品。

< font-size: 16px;">2、3天后Shopee会重新检查重复上架产品是否已经下架。如未下架,Shopee平台会统一删除重复上架的产品。



< font-size: 16px;">< font-size: 18px;">产品被禁售后如何处理

< font-size: 16px;">?产品被banned的最常见原因是Category错误,建议卖家在Shopee Mall搜索相似产品并参考其分类进行修改,然后点击“update”重新提交审核即可。

< font-size: 16px;">?在手机端登陆账号可看到每个产品被banned的具体原因,或者提供product id咨询你的商户经理了解具体原因。

< font-size: 16px;">?如果您的商品被禁卖/下架,这有可能是因为您违反了Shopee规范或是商品为禁止售卖的商品。

< font-size: 16px;">< font-size: 18px;">产品无法上传或修改原因

< font-size: 16px;">1、若产品同时符合以下条件,将无法进行上传或修改(包括批量修改):

< font-size: 16px;">-产品标题与本店内其它商品文字完全一样(与顺序无关-即使顺序不同但使用文字完全一样,也算重复标题)

< font-size: 16px;">-产品封面图片与本店内其它商品封面图片重复

< font-size: 16px;">a.网店代运营服务若卖家使用相同URL上传,则判断为重复图片

< font-size: 16px;">b.若卖家使用不同URL上传相同的图片,系统会做判断是否属于重复图片

< font-size: 16px;">2、已被删除产品不在检查范围之内

< font-size: 16px;">3、被Banned(审查未通过)产品在检查范围之内

Shopee产品审核与禁售

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