主页 > 品牌公关 > 简析网络危机公关处理的正确方法

简析网络危机公关处理的正确方法

时间:2018-12-29 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示：您能找到这篇{简析网络危机公关处理的正确方法}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的简析网络危机公关处理的正确方法内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

事件主要是指网络上出现了企业的负面信息，企业若是不当可能会给企业带来很严重的影响。今天的小编就带大家来了解一下企业网络危机公关处理。
简析网络危机公关处理的正确方法
要做好危机公关，首先要从危机的根源着手，当网上负面文章或新闻报道出现时，我们应该在第一时间了解这些内容的是不是属实，即对负面文章和评论进行分类，看看这些负面是故意诽谤、恶意的攻击还是基本属实;如果是负面消息的内容与现实不符，一方面我们要立即联系文章作者和网站管理员，要求其删除或更改文章，另外一个方面，马上在自己公司的官方网站和各大门户网站上发布文章澄清事实，(“各大门户网站”如果绝对需要，否则可以在一些权重高的blog等站点发布文章澄清事实)特殊情况可以录制视频予以澄清!一旦查明这些负面的文章内容属实，即我们存在这样的问，那我们要立即着手解决这些问题，并在自己的官方网站公开承认错误及解决问题的态度，另外与文章作者或着网站管理员联系，表明自己对其发现我们经营或生产中的问题表示感谢，并且承诺问题的解决期限，人作者删除负面文章以减少负面文章的影响!  
以上是正常的解决网络危机的一般方法!如果负面文章的作者执意不肯删除(原因很多，例如竞争对手恶意诋毁或着其它，这里我就不说那么详细了)，甚至网上很多网友疯狂转载，导致在各大搜索引擎上搜索相关关键词，前几名都是负面消息，其影响可想而知!这时我智能营销企业们根据实际情况而进行  
网络危机公关：1.如果问题非常急迫，且特别严重，我们可以采用blog群建,wiki群建,BBS群发，留言本群发的手段，可以短时间打压负面信息饿了么危机公关效果!
，，
简析网络危机公关处理的正确方法

上一篇：企业企业网络危机公关处理需果断
下一篇：有深度的网络危机公关技巧


版权声明：以上主题为“简析网络危机公关处理的正确方法"的内容可能是本站网友自行发布，或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理，谢谢。
相关内容
小编精选
扫码咨询
    简析网络危机公关处理的正确方法
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示：您应该对本页介绍的“简析网络危机公关处理的正确方法”相关内容感兴趣，若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询，我们尽快与您联系沟通简析网络危机公关处理的正确方法的相关事宜。

关键词：危机公关处理

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱：545321@QQ.com
电话：400-021-1330 | 客服QQ：545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号