跟西门庆学习危机公关处理（二）

时间:2018-11-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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当下企业的竞争相当的激烈，企业时刻暴露在大众的面前，一举一动都被监视着，稍有不慎便会发生网络危机事件。处理时一定要学会的。随着网络的小编来了解一下做网络危机公关的一些销技巧吧。
跟西门庆学习危机公关处理（二）

很多马后炮的案例分析认为他们是不愿承担责任的撒谎，其实还真不一定是撒谎。因为人都是在宽于待己中不知不觉地怜悯自己就是天底下最无辜的那个，他们可能是真心地认为自己没错，或者说压根就是小人使坏小题大做。

西门大官人可不是这个做派，他勇敢地承认自己的屁股有推广如何做多脏以及脏在哪，然后积极找路子舔干净，这才是干大事的人。

2、真诚沟通原则(SINCERITY)

什么样的沟通才是最真诚的？

钱！

在天朝，危机公关=花钱=行贿，至于花多少，看你对危害的定义。

什么措辞严谨、态度诚恳的公告，那不都是虚的？民可载舟，握你生杀大权覆你舟的只能是管事的有关部门的几位VIP。而且就算你左一场右一场的媒体见面会，扯那么多所谓“真平台网站开发诚”的内容，到最后起作用的还不是银子？

西门庆舍得花钱，前往东京行贿，花五百两金银只删一个关键词“西门庆”。

光舍得花钱还不行，还得会花钱。我们说凡是不谈钱的沟通都是不真诚的沟通，但是你真诚过火乱花钱，那就太必贵冤了。

西门庆有多会花钱呢？

前往东京处理危机的家人来保临行前，西门庆对他说，到了东京不用跟陈亲家打招呼，意思就是不必管他家的事。

西门庆的策略是对的，陈亲家跟杨提督是亲密关系，受到的牵连也更紧密，而自己则是八竿子打不着的鸡犬，躲都躲不及，还硬往上凑？这可不是讲义气的时候，当然不讲义气这事对西门庆来说操作起来也不难。所以西门庆的五百两金银只为自己打点，提都没提他亲家一声，管事的人见五百两金银只买一名字，如何不答应？

3、权威证实原则(STANDARD)

前面说过，西门庆会花钱。但所谓的会花钱不仅仅是指懂得哪些事是可以用钱解决的，哪些事是不能瞎包揽的，会花钱的另一个关键是：钱到底送给谁呢？

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关键词：危机公关处理