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衡水危机公关：千万不要诋毁同行！

时间:2020-07-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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当康师傅深陷"水源门"时,原本想正面回应的康师傅却搬出了这样的挡箭牌:矿物质人工合成矿泉水并非是康师傅的独创,而是通行于水行业的潜规则.
未料这种此地无银的声明恰恰证实了更多中间消费者的疑虑,进而演变成一场蔓延于舆论界的轩然大波,内地各大城市的晚报、乃至所有门户网络全都对康师傅亮做微商引流方法起招式.一时间,长枪短棒,密集相加,引发了媒体共振.大名鼎鼎的深圳广告片宣传片瓶装水业巨头康师傅终于因公关不利身陷"水源门"事件.
样,南京冠生园在为自己的陈馅月饼辩解时,也称这是行业惯例,这无疑把危机的矛头对准了同行.不可否认,在目前市场竞争日益激烈的情况下,面临企业诚信缺失的局面,处于竞争关系的一方为了挤垮对方、夺取更大的市场份额,会有意发布些没有科学依据、不符合实际的信息攻击对方.有些危机可能是竞争对手引发的.可是,此时想依靠诋毁同行来为自己学习网络营销哪个好"正名"简直是难于上青天.一个本身有问题的企业发出的声音难道会没有问题吗?公众会认为那是在故意扭转媒体的方向.
衡水危机公关所以认为:在危机公关中,任何时候不要诋毁同行.因为这样做不但不能解除自身的危机,还会使同行也暴露在一片声讨声中,如果同行都遭到攻击,整个行业就会受牵连.如此,唇亡齿寒,企业又何处立身?
衡水危机公关：千万不要诋毁同行！

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