品牌电商119活动推广的5个关键！（电商活动的关

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同时，也有机会让客户对品牌下其他商品有更多了解，进而产生更多品牌下的消费机会。

这篇文章，我们详细介绍一下基于品牌电商，要如何去设计秒杀活动。基于品牌电商的秒杀业务，存在哪些关键场景和需求？需要提供什么样的解决方案？

一、场景：活动预热时，客户对秒杀商品产生兴趣

对于品牌商城来说，当客户产生相应的诉求时，不一定会想到要来品牌商城购买，那么品牌商城就不一定能够获取这部分客流量。

商家为了吸引客户来区门订做流程方案详情到品牌商城购买商品，开展了秒杀活动，在特定的时间开售超低价的秒杀商品，限量抢购、先到先得。

为了保证秒杀活动的效果，在秒杀活动开始时能有尽可能多的客户来到商城进行抢购，可以提前进行活动的预热。

活动预热，是指在活动开始之前，提前对活动进行宣传造势，让客户对活动产生兴趣和期待，让活动还没开始就能预先达到一定的热度。

例如，可以通过品牌公众号发送活动推文，或是通过品牌***号发朋友圈进行宣传、发***消息等方式告知客户活动信息。

在宣传信息中，告知客户在什么时间会有一场什么样的活动举行，客户能够获得什么优惠让利，例如前100名客户可以秒杀超低价抢购品牌热销商品。营造出活动紧张刺激的氛围，吸引客户对活动产生兴趣。

在活动预热时，我们将活动信息告知给了可能有购买诉求的客户。但是，这些客户虽然有购买诉求，却不一定会对我们品牌下的商品有购买兴趣，客户也可以选择购买其他品牌下的同品类商品。

另外，从活动预热北京代运营的微信朋友圈打到活动实际开售，中间还存在一定的时间差距。即使我们在活动预热时让客户知道了活动信息、产生了参与兴趣，在活动开始时，客户也可能因为记错了时间或者是忘记了活动，而没有来到商城参与抢购。

因此，在这个环节中，存在2个需求，分别是：激发客户对秒杀商品的购买兴趣，有意愿参与秒杀活动；以及，若客户对秒杀商品产生了购买兴趣，当活动开始时，可以提醒通知客户来参与活动。

需求1：激发客户对秒杀商品的兴趣

基于此需求，提供解决方案：

（1）在介绍秒杀商品时，强调超低秒杀价，吸引客户产生购买兴趣

预热时，我们通过***公众号推文、***朋友圈等渠道，进行秒杀活动的宣传。将活动信息告知给了可能有购买诉求的客户。

这些受到活动吸引的客户，来到商城的秒杀活动页面，希望进一步了解秒杀商品。

此时，我们可以在介绍秒杀商品时，突出秒杀商品的超低抢购价。

因为此时客户是有购买诉求的，再结合商品的折扣，售价降低了许多，那么对客户来说，商品的性价比就变高了许多。甚至，会感觉如果不买好像亏了，白白错过了这个占便宜的机会。

（2）告知秒杀商品数量有限，抢完即无，强化客户购买意愿

基于客户产生的购买兴趣，再让客户感知到，活动商品是数量有限的，抢完就没了。

让客户感受到这个商品的低价秒杀机会是比较珍贵的，如果活动开始时没有尽快抢购，可能就失去了低价抢购的机会，再想买，就只能原价购买了。

从而强化客户的购买意愿，让客户产生要在活动开始时尽快来抢购东阳小程序的想法。

需求2：对秒杀商品感兴趣的客户，当活动开始时可以提醒通知他们

基于此需求，提供解决方案：距离活动开始还有较长时间时，客户可以预约开抢提醒，活动开始前会发消息通知客户。

当客户来到品牌商城的活动页面，了解秒杀商品，并对秒杀商品产生了兴趣，想要参与抢购。

这时候，存在两种情况：情况一，是距离活动开始还有较长的时间，例如1天后才开抢；情况二，是活动再过不久就要开始了，例如5分钟后就开抢。

在第一种情况中，因为距离活动开始还是有一段时间的，这些在预热阶段被唤起兴趣的客户，可能因为记错了时间或是忘记了活动，在活动开始时，没能够来到商城参与活动。

因此，为了降低这些潜在客户流失的概率，让这些有参与兴趣的客户能够在活动开始时回到商城参与抢购。

我们可以在活动页面，为客户提供便捷的提醒方式，能够在相应的时间提醒客户：活动马上要开始了，可以来到商城准备抢购了。

例如，当客户在看活动预热宣传信息时，可以提供“开抢提醒”的服务，客户如果对该秒杀商品感兴趣，可以选择“开抢提醒”。

如果客户选择了“开抢提醒”，那么在活动开始前的一小段时间，例如提前5分钟，系统就会自动发送订阅消息，推送给客户，提醒客户活动马上要开始了。

而在第二种情况中，当客户被预热渠道中的活动宣传信息吸引，进入商城中的活动页面，发现距离活动开始没有多少时间了。

此时，可以在活动页面中进行活动开始的倒计时提示，告知客户：抢购活动很快就要开始了！

二、场景：活动开始时，客户来抢购秒杀商品

经过一番活动预热，有很多客户对活动产生了参与的兴趣。准备在活动开售时，要来商城进行抢购。

在活动抢购的环节中，存在以下3个需求，分别是：强化仍在犹豫的客户的购买意愿，刺激客户下单抢购；秒杀商品需要限购，即单个客户可以购买的每个秒杀品的数量是有限制的；秒杀抢购后，借助客户来汕头市网络有限公司怎么样到品牌商城的这个机会，促进客户在品牌下产生更多消费。

那么，营销调研计划的内容这3个需求，分别是如何产生的？我们又可以提供什么样的解决方案呢？

需求1：强化客户购买意愿，刺激客户下单抢购

在活动要开始时，有一些客户，因为非常想要抢购到秒杀商品，担心活动火爆商品会被马上抢光，会提早一些时间来到商城，准备倒计时抢购。

但是，这其中也不乏有一些客户，虽然在活动预热时，产生了一定的购买兴趣和购买意愿。

但是仍旧处于观望的状态，还在犹豫，没有做好购买的决定。

因此，这里存在一个需求：需要强化客户的购买意愿，刺激客户下单抢购。

基于此需求，提供解决方案：

（1）强调超低秒杀价，强化客户购买兴趣

在秒杀活动开始时，有一些客户虽然来到了商城等待活动的开始，但这些客户仍是观望的状态，没想好要不要下单购买。

此时，可以像上文中提到的活动预热阶段，所提供的解决方案一样：强调秒杀商品的活动超低价。基于商品售价的大幅降低，刺激客户，此时活动价购买是非常优惠的，不买就亏了，佛山朋友圈广告投放流程报从而强化客户的购买意愿。

（2）展示剩余可抢购数量、剩余抢购时间，强化客户购买意愿

秒杀活动开始后，秒杀商品陆陆续续被客户下单抢购。此沈阳朋友圈投放广告渠道哪时，可以展示出秒杀商品的剩余可抢购的数量以及剩余的抢购时间。

展示秒杀商品剩余可抢购数量，是因为随着其他客户的下单，可以低价购买的商品数量会越来越少。要让客户感知到，如果不赶紧抢购下单，秒杀商品就要被其他人抢光了。

展示秒杀商品剩余的抢购时间，是希望让客户感知到，即使秒杀商品没有被其他客户抢完，只要秒杀活动时间一结束，秒杀低价优惠也是会没掉的。

基于剩余可抢购数量与剩余抢购时间，体现秒杀商品抢购的稀缺感，如果不赶紧买就会错失低价优惠，从而强化客户的购买意愿，刺激客户下单抢购。

需求2：单个客户可以购买的秒杀品有数量限制

当活动开始，客户要进行抢购了，此时，还需要注意限制单个客户可以购买每个秒杀品的数量。

这是因为，秒杀商品的售卖是有一定的数量限制的，比如前100名下单才可以享受秒杀价，后面再想要购买的客户就要通过原价购买了。

当我们将对秒杀品有兴趣的客户吸引来之后，基于秒杀品售卖数量限定的前提，再告诉客户：这个商品是限购的，一个人只能买一件哦。

让客户感知到，这个秒杀品的购买机会非常难得，就算我想买，也最多陕西网络营销公司排名只能买一件呢，商品肯定不愁卖不出去。以此，进一步提高客户的购买欲望。

同时，通过秒杀品限购，也能去避免一些可能是同行恶意购买、黄牛薅羊毛转卖赚差价的情况的发生。让更多有真实购买诉求的客户参与到我们的活动中，并且带来后续的更多消费机会。

因此，这里存在一个需求：需要限制同一个客户购买同一个秒杀商品的数量。

基于此需求，提供解决方案：秒杀商品限购，即单个客户可以购买的每个秒杀品的数量是有限制的。例如，客户A最多可以通过秒杀价购买2件商品a，第3件就只能原价购买了。

需求3：基于客户来到商城的机会，促进客户在品牌下产生更多消费

这些被秒杀商品吸引来到商城的客户，不管最终客户是否有抢购到秒杀品，都表示客户是有一定的购买诉求的。

这时候，品牌可以借助这个客户来到品牌商城的机会，向客户推荐品牌下的其他商品，创造更多客户在品牌下的消费机会。

因此，这里存在一个需求：秒杀抢购后，借助客户来到品牌商城的这个机会，促进客户在品牌下产生更多消费。

基于此需求，提供解决方案：

（1）抢购后，为客户推荐品牌下与该秒杀品有相关性的其它商品

客户来到商城，希望参与秒杀活动，抢购到秒杀品。基于客户对秒杀品的购买诉求，表示客户是对这一类商品有一定的购买诉求的。

因此，不管客户是否有成功参与秒杀抢购，我们都可以基于客户目前抢购的秒杀商品，为客户推荐一些与它相似的商品。

例如，客户想抢购零食A但是没有抢到，但是零食B和零食A是比较类似的，或许也可以满足客户的诉求。此时，我们可以为客户推荐零食B，客户可能就下单购买了。

另外，当客户购买了某类商品时，我们也可以尝试为客户推荐，与这类商品可以一起搭配购买的商品，试图转化客户进行更多的消费。

例如，客户成功抢购到了零食A，此时，我们为客户推荐了和零食A搭配起来卖得很好的另一个商品饮品C。客户看到饮品C后，觉得可以一起购买尝试下，最终，一起购买了零食A+饮品C。

基于客户来到品牌商城的机会，为客户推荐品牌下与秒杀品有相关性的其它商品，从而带来客户在品牌下的更多消费机会。

（2）同时，给客户提供这些推荐商品的额外限时优惠，促进客户购买更多品牌下商品

在为客户推荐品牌下那些雷军营销手段与秒杀品有相关性的其它商品时，还可以给客户提供一些其他商品的额外优惠。例如，提供这些推荐商品的专属优惠券，或是限时加购优惠价。

因为客户本来就有一定购买诉求，但是可能没想到可以来这里买，或者是在犹豫要不要在这里买。这时候，我们通过秒杀活动把客户吸引到了商城，再提供一些额外优惠，并且优惠是限时享受的，后续再来就不一定有了。

促进客户此刻购买品牌下其它商品的购买意愿，从而带来客户在品牌下的更多消费机会。

三、小结

在品牌电商秒杀业务中，有两个关键场景：活动预热时，客户对秒杀商品产生兴趣；活动开始时，客户来抢购秒杀商品。

在第一个场景中，活动预热时，客户对秒杀商品产生兴趣。

介绍秒杀商品时，通过秒杀超低价和限量的抢购数，吸引客户产生购买兴趣、强化购买意愿。

客户有参与活动的兴趣后，可以预约活动开始提醒。活动开始前，会提醒客户回到商城进行抢购。

在第二个场景中，活动开始时，客户来抢购秒杀商品。

通过秒杀低价和剩余可抢购数量、剩余抢购时间，来强化那些仍在观望的客户的购买意愿，刺激其下单抢购。

同时，基于秒杀品限购的稀缺性进一步强化客户购买欲望。也可以避免一些可能是同行恶意购买、黄牛薅羊毛赚差价的情况发生。

抢购后，不管客户是否有抢到秒杀品，都可以为其推荐品牌下与该秒杀品有相关性的商品。基于这些商品，还可以提供一些额外的限时优惠，从而带来客户在品牌下的更多消费机会。

以上，感谢阅读~