***读书产品分析！（***读书产品定位）

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一、产品简述

现如今，各大成熟的软件产品，尤其是迭代了多个大的 APP，基本上走上了运营和商业化的侧重阶段。

而了解一款产品的初心——立项时的定位，则非常重要，因为后续的变化是随着市场和企业战略的变动而变动，定位自然会有所调整，让人捉摸不透，但变化，不就是做产品的美妙之处嘛。

笔者做过 0 到 1 产品的完整落地流程，从 APP 的介绍中，其实就显示产品的核心卖点，也就能大致推出产品定位。***读书至互联网营销师用培训么今，在 AppStore 上的宣传语就没有变动：

【***读书】是基于***关系链的官方应用，同时支持 iPhone 和 iPad 两大终端平台。 在提供完美阅读体验的同时，为推荐合适的书籍，并可查看***好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。 【精心打磨的阅读体验】EPUB 的精致书籍排版，你还可以随心个性化你的专属阅读风格； 【和好友发现优质好书】帮你发现下一本适合你的好书。书海茫茫，不妨让***好友来帮你完成筛选，快速找到优质好书； 【和好友讨论交流碰撞】在阅读中与好友的想法邂逅，跟好友交流你的阅读感想，碰撞出更多火花。这一次，让阅读不再孤单； 【和好友比拼阅读时长】严肃的阅读游戏，让你轻松了解自己的阅读时长，在阅读中不仅收获知识，更收获与好友比拼的成就感。

二、产品版本概述

1. 版本记录

从***读书的版本迭代历史中，从 2015 年 8 月 27 日 1.0 发布至 2022 年 1 月 22 日，***读书共迭代 141 个版本，包括 6 个大版本，其中：

1.0 迭代 22 个版本，5 个中版本，17 个小版本； 2.0 大版本迭代了 19 个版本，4 个中版本，15 个小版本； 3.0 迭代了 17 个版本，6 个中版本，11 个小版本； 4.0 迭代了 36 个版本，7 个中版本，29 个小版本； 5.0 版本迭代了 29 个版本，5 个中版本，24 个小版本； 6.0 至微信网络地址怎么设置今迭代了 5 个版本，1 中版本，4 个小版本；

去除掉优化 bug 和【提升体验】的更新版本中，共筛选出 77 个带有明显记录的更新版本。

其中，1.0 共有 16 个版本，2.0 共有 15 个版本，3.0 共有 10 个版本，4.0 共有 15 个版本，5.0 有 16个版本，6.0 有 4 个版本。

随后，我花费一定时间来对所有版本的内容进卡片分类，分为阅读体验更新、关系链及社区更新、内容衍生（UGC）、内容和推荐以及商业化五个大类。

随后得到每个更新版本的更新的内容类别，再提升一个维度，从 app 迭代周期上看，就可以得到很明显的 APP 更新偏重历史，如下图：

2. 版本侧重点

在 6 个大版本中，阅读体验更新是一直持续的，这个无可厚非，因为作为一款阅读类产品，这个是最基本的体验保证。

从粗颗粒度上看，1、2、3 三个大版本主要是优化关系链、想法生态（UGC）和 APP 内容（书籍等），并在 3 版本探索商业化，而在 4、5 版本，则开始不断发力内容填充和商业化。

1-6 个版本四个大类基本上完成全面的优化工作，又开始回归到社交（社区）上来。

在 1.0 大版本中，注重***好友关系链的利用，例如关注好友、好友互动、个人资料展示、书籍分享等内容，其次就是打造依托具体书籍的 UGC 引导，例如书籍评分，想法等各类操作等，在内容和推荐这一块在版本末期才开始打造起来，可以看到前期书库量并不是很大。

来到 2 大版本，依旧是继续优化关系链和 UGC 的打造，同时在内容和推荐上发力，对书城进行优化，填充内容，这个大版本是齐头并进，在保证 1.0 完成阅读和关系链最基础的体验保障后，分出时间精力弥补内容不足的劣势。

到3昆明宣传片拍摄版本，版本更新内容相对极少，主要是对 2 版本的一些功能的完善，以及在商业化上进行较大进步的探索，继续处理内容和推荐。

第 4 个版本，更新多，集中在内容和推荐上，并且商业化开始持续发力，4 版本的影响持续到了 5 版本，在 5 版本后期，内容和推荐才告一段落，主要优化在商业化上。

而到 6 版本，则又开始集中在社区的打造上面。

备注：

由于年代久远，1.0 版本的包无法使用在最新的系统上，购买了一台老系统的 iPhone也无法运行，最低只能运行至 3.6 版本，并且多个功能入口存在闪退情况，应该是数据结构修改而导致的。

故用搜索引擎收集 2015 年 1.0 版本至 2019 年 3.0 版本的产品截图作为分析手段，部分功能图有所缺失，但本文不分析具体细节。

三、大版本1.0——阅读社交探索

首先看 1.0 版本

1. 找书

在产品层面，***读书将找书分为了两个大的板块，推荐好书和书城查找，虽然两个功能都有，但优先级明显是不同的，如下图：

推荐好书直接占据了一个一级 tab，并且是主显示界面，直接用卡片展示好友在读的书籍，而书城查找只有两个入口，一个是【书架】界面的添加，需要点击添加后才可进入到搜索和书籍分类中，隐藏较深，还有东莞网络有公司化最好一个是位于发现页卡片，滑动到最右端后，出现查找更多，还需要点击才可进行查找。

很明显，***读书希望***的进来找书的逻辑是是好友在读（推荐），如果推荐都不喜欢，则提供热度（阅读人数）最高的榜单，如果还是没有喜欢的，再去书城进行分类，哪怕是用户是有直接目的需求的，最起码看到朋友在读，也会瞥一眼是什么书，这就足够了。

从本质上，发现好书或者推荐合适的书籍，其理念就是一个基于社交关系做的内容传递机制，也可以说是好友推荐，这个机制很多人就会说了，我要好友推荐干嘛，系统推荐算法做的好的话，岂不是更方便。

但这是在 2015 年，推荐算法也是需要深厚的用户数据的，对于一个刚发布的产品，不可能短时间内收集到所需东莞东城网络营销培训要的数据量。

而且，***擅长的是社交， 玩的最牛的是人与人的关系在移动互联网时代的有效映射与放大。

哪怕是算法再如何优秀，系统是冷冰冰的，于是***读书就采用社交关系来切入市场，自己好友看过的或者正在看的，相当于给这个书籍背书，就想***张小龙所说的，阅读通过好友背书而推荐的书籍，这是一种社交的分享，是有社交层面的用户价值，和系统推荐完全是不同的。

2. 看书

看书应该是一个读书类产品的基础功能了，如图：

从布局上看，就是两个小类：章节和进度是一类，具有全书跳跃性质，方便用户对内容的挑选，而显示和字体则为内容显示而服务，方便用户看的舒服。

点击章节，可查看目录、书签以及划线，划线则是自己在阅读过程中比较看重句子，有点像我们读书时代划线做重点内容标记，目录相当于作者提供的书籍框架，而划线从全局上看热门内容，则相当于自己对全书脉络的重点把握。

进度，就是快速翻页，点击后可以看到进度条，也可以拖动进度条跳转到目标页数，还可以左右点击快速切到上或者下一章节，这个就是提供给读者全书漫游穿梭的选择了。

点击显示，则提供了亮度调节和显示效果，满足护眼、夜景等场景需求，字体则提供了若干种通用字体，并可以针对性调节大小。

而书籍之外的操作放在了上方，除了购物车外，其余三个功能均与社交相关，一是想法，这个后面会提到，二是私密阅读，开启后好友是看不到你看过此书以及对应想法动态，让用户决定哪些是可公开，哪些是不可公开的，三是更多，实际上也就是分享书籍给好友和朋友圈，可以看到，操作区也是尽量引导用户进行社交分享的。

再回到书籍内容本身，试想一下我们在阅读实体书时候的场景，其实很喜欢勾勾画画，尤其是看到喜欢的句子，会用一些有颜色的笔划线或者摘抄下来，并且，有想法的时候，会在一旁的行间空白或页白处留下自己的思考，一本书读完，回过头看都是满满的获得感。

所以，考虑到这个场景，***读书允许用户在内容选取后进行复制、划线、写想法可转发，例如复制就满足用户摘抄需求，划线满足重点内容标记，写想法就是写思考，当然，肯定不会少了社交分享。

同时，读者也可以看到其他读者的想法，这个就很帮助读者能更深入了解书本内容，思考能多元、疑惑也能得到解答。

并且，对于其他人想法的展示，并没有从视觉上突出出来，而是在内容之中简单对想法进行划虚线展示，这就和在现实生活中从朋友那里借书后，看到朋友划线的内容一般，符合社交分享这一理念。

但仅从功能上说，阅读体验这一块，市面上产品做的都是差不多，1.0 版本并没有拉得开的优势。

3. 论书

如图，想法页的内容为好友针对书籍的想法流，其实类似朋友圈的“书友圈”，用户可以对好友的动态点赞、评论，当然，用户可以自己选择是否将想法公开，如果不公开，在想法流中是没有对应想法的。

***读书将想法作为一个一级 tab，对其重视程度可见一斑，这也是差异化特点之一。

***读书从社交阅读这个方向切入到阅读市场中，肯定是强调关系链，这是其他阅读类 app不可能先天有，也几乎不可能后天能轻松盘活的功能。

任何一个阅读类 app，如果想走社交一条路，想象一下，A 用了一段时间 XX 读书后，通过书社论坛认识到了 B，A 和 B 刚开始的一言搭着一语，到后面相谈甚欢，于是，A 对 B 说“我们加个***吧”。

任何陌生人社交的终点还是***，任何熟人社交的初始点依旧是***。而且与其他人想成为好友，最起码要有个破冰的行为或场景，***直接就是跳过了这一步。

因为一级关系链全部是好友，根本就没有破冰这一说，无论是***聊，还是在读书里聊都不用先“你好”。

并且，***读书应该还有另外一个追求，基于***的价值观，更想把社交做的更深度。

大家***的好友怎么说也得有几十个往上，而实际上每周、每月都聊天频繁的好友有多少呢？

估计大部分都是朋友圈生活动态的点赞之交，***一直很克制，它希望做的，就是高效的触达用户需要，用完即走，而社交也是如此，希望用户的社交也是高效，少即是多。

何为高效，无非就是寻找与自己价值观接近，或者说互相欣赏的一类人，欣赏与认同是主观层思考层面的，始于颜值、终于才华？

人都是喜欢窥探的，包括一个人对事物的思考，想法圈提供了这一路径，脱离大众生活动态流之外的思考流，让用户可以用另外一种方式来深入了解自己的好友。

如果是平时玩得很好的朋友，看到他的动态，可以会让你更了解他，无论是认同与否，都会在心小红书流量推广里留下锚点，会更多思考与他社交的细节，可能之前无法理解但又不好意思询问的行为，再了解他的观点想法后，就变得显而易见理所当然，这会让好友形象更加立体。

而如果只是点赞之交，想法的好坏则变成了筛选的标准之一，起到了亲君子远小人的作用，最起码后续和认同的好友，有了更多的话题可能，给了点赞之交变成逗比好友的可能性。

说的再直白一点，加速了好友亲近级别的筛选。

想一下，自己是一个职场新人，进了一家公司，加了很多同事的***，而平时吃吃喝喝的社交牛逼症状的哥们，在***读书里面发了一个特别幼稚动态想法，让你的三观大跌，你会如何？

肯定对与他后续社交有所取舍，而另外一个安安静静不善言辞的同事，想法圈里的想法却是极其有深度，并且你很欣赏，你和他下次一起吃饭的概率是否会上升？

***，相当于做了一个大社区，社区内他又建立了很多的娱乐生活中心，其中就有一个书社，能进入书社的人始终是一部分人，这是一个门，也是另外一个摸不着层面的筛选，筛选的标准，是用户自己，这也是以用户价值为依归。

而至于阅读排行榜嘛，其实是和***运动类似，***运动与 2015 年 2 月 8 号上线，比***读书上线早了半年，很多人说***步数排行榜已经变了味，很多人为了拿到第一，还买一些自动计步器，也就是把手机放在上面刷步数。

但功能无罪，功能的本意是好的，哪怕真的是晒步，能够让用户有意识地动一动，那也是完了正向的引导，至于刷步的人，那又何妨呢？

换到***读书时长排行榜也是一样，有人说，为了刷榜，那是功利性的，读书就失去了意义。

但我们得了解到一点，我国国民阅读时长本身就不长，真正的读书人本身就少，如果是为他们而服务，那其实就是小众精英主义。

而如果想承担一部分社会责任，则先要提高量，才有资格说质，也就是得有阅读时长做支撑，才会有读书所带思考意义的可能。

如果这个功能哪怕是让大家为了刷榜而去刷读书 APP 又何妨呢？只要让更多的人有意识地去读书，那这个功能就是正向的。

说实话，真正读书的人，压根就不在意这个，读书之人不应该只有阳春白雪，也应该有下巴人。

4. 版本周期分析

如图，从大版本上看，1.0 大版本中前期更新主要集中在阅读体验优化、好友社交分享以及想法优化上。

阅读体验上，主要是书架分类优化、ipad 手机端横屏阅读、好友社交分享方面，在不断铺满分享诱导点的同时在 1.1.0 版本上线了赠书功能，是后面买一送一、送一得一的起始功能，不过考虑渠道以及版权原因，书籍较贵，对没有土豪朋友的用户来说，无好书可读，会造成新用户流失，于是书城增加了免费专区。

在 1.4.0 更新了给书友发送私信，开始加上点对点的私人社交，并且私信在 1.4.1 鼓励书友间分享书籍和想法，***读书还是希望点对点社交依旧是围绕书籍内容进行。

而为了不让用户使用***阅读有负担，于是在 1.4.4 增加了自行关注需要关注的好友，避免之前出现进去就直接关注所有***好友的尴尬局面，将关注选择权放手给到用户。

并且针对无效阅读社交，新增了黑名单功能，可一键屏蔽其他用户，在 1.4.6 版本又更新了分享用户给好友，促进更大范围可能的社交。

而在内容衍生——用户二次创作上，在 1.4.0 版本主要是优化想法，支持@和主题插入，支持用户间的互动，而不是单一的自我思考。

并且想法引用不再局限于单本书，可以引用书籍的内容，将想法的对象更加细化，也让想法内容更加聚焦，方便其他好友能更短时间直接触达想法的来源内容。

同时，想法可以被转载——转推和引用，让优质想法更大传播有了可能，一旦优质想法得到广泛的关注，其权重势必上升——点赞数、转发数和评论数，也出现了精选评论，或者说热门评论的，让想法圈有了更多优质内容，成为内容社区的基础。

在 1.4.4 提升了用户发布想法的操作，例如文字编辑，让用户发布想法更加方便高效，1.4.6支持用户创建书单，从产品层面来说，三只松鼠网络营销目标用户个性化书单内容可以方便后续做书籍、书单推荐，也给未来推出优质书单、打造优质 KOL 沉淀数据来源。

在 1.5.0 版本中，***读书对部分用户推送了测试功能——创建文集和发布文章，虽然只是个测试版本，但也看出当时***读书也是希望能打造一批用户优质内容，让***读书不仅仅是阅读平台，也是创作平台。

这个和豆瓣的内容创作作者的思路有些相似，不过并没有大范围推广开，估计是克制住了，测试是时机不对，一是和产品定位有所冲突，二是尚没有大范围的活跃用户提供热度。

如果 1.0 版本更新到此，从版本定位上来说，其实就够了，但在 1.5.2、1.5.5、1.5.6 和 1.5.7 版本中，更新了以语音听/读书为主的功能。

在阅读体验上，语音听书确实解放了双眼，是内容获取的另外一个方式，满足了用户视听的多通道需求，拓展了并满足了更多使用场景。

在社交关系上，赠送书籍也附带了语音赠言，这个功能说实话，也就是很亲密的好友之间才有可能使用，不然也不会第一个想到送你书。

内容衍生上，增加了用户讲解书籍功能，这也是另外一种二次内容创作方式，但内容的类型，即用户讲解，门槛要求有些高，不但得是非常主动积极的用户，而且解说的水平也有一定的要求，否则二次衍生的内容生态无法保证质量，对用户也是一个打击。

同时也新增了主播电台功能，但这个和之前昙花一现的文集功能的结果是一样的，最后是不了了之，还是时机不对，产品定位有冲突，有些急于前进了。

对了，之前文集会提供一个 URL 网址来提供作者创作，现在这个 URL 已经是登不上去了，但域名还在，后续应该会有开启的可能。

有意思一点是在 1.2 版本中，***读书更新了阅读时长兑换书币，即半小时阅读可换一币，每周上限是 10 个，这个对于普通用户来说，培养入门读书习惯是非常足够的了。

因为用户会发现，读书真的能赚钱，虽然这个钱只能用来买书，但确实行为是有回报的，买书之后又接着读，以读养读的模式达成一个行为与奖励的自我循环。

即用户坚持阅读，这个行为会有正向激励，会强化原有的行为，再加上排行榜，可以让有意识读书的人培养用户习惯。

不同于赠送书籍或直接兑换书籍，由于是赠送书币，会让用户有购买这一行为，每一次用书币购买，都为后续用户产生的主动消费埋下行为意识。

而用户一旦形成了习惯，在***读书内积累的满满的书架，发布了众多的想法，收获了众多的社交反馈，接触了很多的书友，这就形成了不可量化的沉默成本，如同***一样，哪怕有再好的社交阅读产品出来，用户也不会轻易放弃***阅读。

在说到社会引导上，我相信很多人，都没有版权意识，做央视一套广告一年优惠表也就是用户说的“我买一堆书的资源才一块钱，为什么要花十几块钱买一本授权的电子书？”

这其实也是***阅读想做的，希望掀起一波数字阅读的内容付费意识，一类是底层的无版权、盗版内容资源横飞的产品，另外一类是花大价钱购买版权冠以免费实则收费的产品，***阅读想做的无非是我有版权，但我不会全部免费，而是要让用户用行为来兑换购买的货币，让用户有付费这一潜意识。

5. 版本市场反馈

那 1 版本上线后，市场反馈如何无锡led广告大屏哪里不呢？如下载所示，本数据来自七麦数据 ios 端的下载量，早期的 1.4 之前的版本数据是没有了。

不过从趋势看，应该是有过一段时间的用户增长，在 1.5.0 之后下载量持续下滑，应该是和春节有一定关系，在开工/开学之后，下载量又持续增长，在 1.5.5 后日下载达到顶峰，看来***读物发布的听书功能应该是受到市场喜爱的，而在后续版本中，下载量开始下行。

在用户反馈这一块，由于年代久远，第三方平台收集的用户反馈尚未保留，于是去知乎内查询#如何评价【***读书】这款产品。共有 158 个回答，其中大部分是 1 大版本期间，去掉一些情绪化和无效回答，总结对产品体验的反馈，如下。

好评主要在：

界面简单，很清爽 好友推荐书籍很有意思 排行榜能激励人阅读 划线对阅读很有帮助

主要吐槽集中在：

书太贵 书太少 书里面的内容有错误，质量怀疑 读书是私密的，个人阅读的有关信息不想公开让被人知道 排行榜太浮躁了，不想比拼

总体看下来，***阅读的核心理念——让阅读不孤单，社交阅读在当时还是存在分化的，比重大约为五五开，只要没有一边倒，这个模式就是暂时可行的，至于后面比重变化就要看***读书是否能教育好用户。

用户既然有反馈，肯定会踩一捧一，这是人性，即做的真差，还不如 XXX 好。总结下来，他们认为多看更方便、“免费”，网易蜗牛读书也是免费的，一小时免费足够，而豆瓣阅读的阅读体验更好。

综上来说，***读书在 1.0 版本上做的还是相对成功的，通过好友在读的模式辅助用户挑选书籍，用背书来加强社交价值，在保证了最基础的视听体验的同时，也让用户积极发表想法、相互交流，同时保证了用户自主隐私控制，但缺点也有很多，例如书籍收费、书城内容、书籍内容质量不能保证。

功能的完善，随着版本号的上升，肯定会慢慢修复，而新功能增加、功能优先级以及相关的策略才是我们关注的。

从 1 版本身上，仿佛看到了网易云音乐的路子，但网易云音乐痛苦的一点就是版权，这也是无论他做的再好，用户都还是为了能听到某个授权的歌而去下载腾讯系的音乐软件。