时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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创造喜爱的内容 不是每个人都能下笔有神,当我们要做内容时,有没有一种方法论呢? 内容是给看的,所以第一步是要了解你的用户,尤其是那些活跃的目标用户,他们在社交媒体谈论什么,兴趣爱好,阅读习惯,购买行为,这样可以便于我们发起用户喜爱的主题,创造更高点击的素材和文案。如下图: 1、详细的目标用户兴趣搜集 通过监测话题呼叫中心舆情处理流程排行榜,用户热评,搜集目标用户的兴趣,并打上标签。比如目标用户是旅游,但同时也爱好美食,那么创造与美食相关的内容就有必要。合理利用各类工具非常有必要,比如微博可以利用关键词查找账号和内容,当我们找到某个非常匹配的KOL时,他的粉丝评论也许就是我们要搜集的信息;***可以利用搜狗和新榜。 2、多渠道的素材搜集 除非我们能像杜蕾斯的新媒体团队那样,稳定高效的创造内容,否则,整理一些素材做内容储备就成为必然。我做旅游社交营销时,最重要的素材搜集就是各大旅游社区的游记板块,尤其是马蜂窝的游记,精美有趣。当然,如果你能从一些活跃用户拿到一手内容,那对后面的传播非常有帮助。除了正常的素材搜集,还需要实时监控最新的热点话题,以保证最大限度借势热点。对于一些精美的图片,我也会实时存储,因为美是内容创作的关键。 3、开始你的内容创作 文案创作不是一蹴而就的,需要勤加练习。从一个标题,到一个故事,以及配图,都需要通过不断练习来达到成熟的水平。比较好的方式是模仿,看优秀的同行是如何创作内容的。如果可以,列出十条优质标题,这样在创作的时候会保证发挥稳定。有人可能会说,写东西太难了,这时候你搜集的优秀素材,就可以派上用处了,不能写,改编难道也不会吗?另外要多挖掘一些用户的真实故事,比如征集会员故事。 4、制定与执行内容发布计划 事实上,在内容创作之前,就需要制定相应的内容发布计划。很多公司会采用社交传播矩阵,涉及到微博,***,豆瓣,知乎,空间,贴吧,并且某一个渠道可能会有多个账号。对于不同的渠道,其内容发布计划会有所不同。比如微博适合视频,而***适合文章;比如***订阅号和服务号推送的内容方向会不同。所以我们需要结合不同的渠道,账号属性,时间,数量制定相应的内容发布计划,然后按照计划进行执行。 5、优化你的内容 优化内容的秘诀是数据。比如我曾经主导过一个社交传播计划,找了20多个博主进行推广,但整理数据后发现,有的文案阅读高,转发分享多,而有的文案却阅读很低,我们通过数据反馈及时进行调整,改了2个版本后,数据明显提升。优化的原则是A/B测试,找到用户喜爱的点。 记住,所有的内容,都是为了激发KOL,让他们参与到你的社交传播运动中来,并逐步成为你的忠实粉丝。如果你创造的内容,连自己都不喜欢,那别人也不会喜欢。 找到真正的KOL 仅仅靠内容来吸引用户是远远不够的,毕竟KOL才是社交营销的秘诀。有时候一篇文章发出去,可能不到一百阅读,比如我写的月薪十万和月薪三软文营销素材案例万的市场总监区别在哪?,在个人公众号不到2000阅读,但被首席品牌官抖音个人账号和机构账号和i黑马转发后,阅读数达到了8万和3万。由此可见,KOL才是社交传播的关键。 谁是你的KOL?如果没有钱,他们为什么要帮你做营销?事实上,我们不桂林短视频营销软件详细解一定要找那些最知名的KOL,高昂的费用你出不起,而且效果未必好。我们要找的,是真正符合产品的KOL。 我的Team曾服务过一个公益项目,我们希望能帮助到更多耳聋儿童,但经费很少,找知名KOL来合作,大多拒绝了我们。最后我们在微博上,通过关键词找人和内容,逐步找到了一批公益人士,他们有的是公益学校的发起人,有的是央视的记者,有的是在读大学生,当然,还有热心的农民。我们将他们分组,并策划主题,针对不同的KOL,推送不同的文案,逐个@他们,过程很艰难,因为没有利益的事情,真的很难做,但坚持总算有了回报。有2个博主答应加入到这个公益计划来,免费,然后有了第三个博主,接着更多的人进来,并且还有知名节目的主持人,甚至是明星,他们在自己的博客,微博,还有***,包括优酷等视频网站,来宣传这个公益项目,项目最后得到了的高度认可,这要感谢KOL的力量。 我们来复盘一下如何找到你要的KOL并管理他们: 1、明确谁是你的KOL KOL不一定要是大IP,只要他有一定的影响力,哪怕只是能影响到100个同学,但他一定要有优秀的社交使用习惯,比较活跃。如果不活跃,再多粉丝,也没有什么意义。另外一些个人KOL,尤其是没有商业化的,更方便合作,但你需要策划一个优秀的主题,可以是公益,可以是情感,能激发对方,让他觉得这件事很有趣,而不是LOW或无聊。 2、关联你的KOL 找到KOL后,@他,评论他,甚至可以借用认识他的KOL来联系到他。硬性的联系或许会得不到回应,这就需要策划主题,所谓名不正,言不顺,一个自己都觉得没趣的事情,KOL怎么会理睬?另外要摸清平台的规则,比如我在旅游社区找KOL的时候,就被各大旅游网站封杀了十几个账号,几个星期的心血付诸东流。地盘是微博或***的,不守规矩的就没得玩了。 3、与KOL一起开展传播 当KOL愿意加入后,你需要做好相应的服务,比如文案的创作方向,公司的品牌故事,产品介绍和素材,包括传播的目标,好的效果一定是建立在目标一致的基础上。对于KOL,适当的激励也是必要的,不限于金钱,还有精美的礼物,或者是公司的荣誉证书与称号。也可以拿一些奖品给KOL运作,帮助他们提升粉丝的数量和活跃度,这是双赢的事情。当KOL在自己的社交媒体上植入你的产品和理念时,这比在任何一个渠道上投广告要来的有效。 4、管理你的KOL 在服务公益项目的期间,随着越来越多的KOL加入,我们为他们组建了各类荣誉群。群不大,每个群30人,但惊奇的发现很多人互相认识,并拉了很多朋友进来,当有一个知名的KOL进来后,大家都很兴奋,活跃度直线上升。于是有人希望可以在线下组织一些交流会,后来就真的发生了,少量的赞助费,用户自发的活动,很成功。管理你的KOL,搭建一个交流的平台。 记住,KOL要的不一定是钱,而是做这件事,他是否感兴趣。 让用户参与到你的有趣活动 不管是KOL,还是内容,真正能打动用户的,还是活动。 用户为什么要参与活动?活动的背后代表了人性,比如借贷宝的邀请提现,代表了利益;比如朋友圈照片模糊,代表了好奇心。 下面介绍几种活动形式: 1、有奖转发 简单粗暴。对于新品来说,采用这种方式比较有效。但随着用户发现中奖几率极低后,真正参与的用户越来越少。微博上充斥着大量的依靠转发抽奖来赚钱的羊毛党,有的人注册上百个账号,专门参与抽奖,导致微博有奖转发参与者大多是羊毛党。 2、邀请提现 非常粗暴。借贷宝就是依靠这个手段,迅速冲到了苹果手机商店榜单。对于用户而言,能拿到实实在在的钱,无疑比有几率才能中奖的转发好多了,所以效果相对较好。这种手段比较适合门槛较低的产品,因为它仅仅启到了一个简单传播的目的,并没有加深被邀请用户的认知,也没有激发他们的参与感,所以转化率并不高。但由于只有邀请成功后才能体现,类似CPS合作,所以受到广泛采用。 3、排行榜 排行榜的形式比较多,比如投票,比如积分,比如游戏结果,这种活动主要利用了用户的好胜和好玩心理,当然,如果有KOL参与,就会带来从众效应。 4、会员活动 主要针对会员发起的活动,包括有积分奖励,打折,抽奖。效果较好的一般是大转盘抽奖,很有代入感,利用了用户的赌博心理。 5、节日活动 节日活动是重心,尤其是国庆节,春节这样的重要节日。节日活动的主要形式就是促销,买一送一,打折等。 6、创意活动 相比其他活动,创意类活动不局限于奖励,更注重用户的情感诉求。通过某个主题或事件,引发人们的关注,并参与到活动互动中。比如近期比较火热的“四小时逃离北上广”,就是将人们对北上广逃避的情绪与活动相结合,引发了疯狂的转发。 记住,活动需要借势,比如联合多个商家发起活动,或者和腾讯,爱奇艺等开展商务合作,可以在有限的预算内将活动效果最大化。其次,做邀请奖励和促销活动时,一定要把握好刺激的尺度,太高性价比不行,太低刺激不到用户的G点,没有人参与。 总结: 1、社交营销的三板斧高级营销是什么:内容,KOL,活动。 2、社交营销的根本是激发用户参与,最大化借势内容,KOL,活动。 3、内容优化的秘诀是数据,通过A/B测试进行优化。 4、找KOL不一定要钱,而是要有趣。 5、活动的背后是人性,借势能最大化效果。 6、渠道运营是一对一,社交营销是一对多,原因是活动和内容引发转发。渠道运营转化低,社交营销转化高,原因是内容和KOL提升了用户认知。 年轻人可以没有爱情,没有金钱,但不能没有梦想。和我一起,改变自己! 每周一篇技能解读文章,在实践和逻辑推理中总结方法论。 |
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