时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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当时李想是这么说的“一个多余的中文字也不要有,避免夸张的宣传造成使用的误解。在推广上克制,在技术上投入,对/行业/企业都长期有利。 李想的朋友圈很快引起行业讨论,最后李想又发了一条朋友圈,说自己听了更多的靠谱建议,总结如下: L2雅安户外led大屏广告怎=辅助驾驶 L3=高级辅助驾驶 L4=自动驾驶 L5=无人驾驶 并且说这样表述可以最大化的控制期望值,避免自动和辅助出现在同一个状态下,辅助驾驶就是人的责任,出现自动两个字就是车的责任。 这建议是挺好的,于是在差不多蔚来事故一周之后,周五晚上,理想汽车官网改了。 在理想官方网站上,目前标配在理想 ONE 车型上的辅助驾驶系统,从原来的【AD 高级辅助驾驶系统】,调整为了【AD 辅助驾驶系统】。 删掉了“高级”二字,把控用户预期。 巧合的是,在同一天,小鹏官网也对自家驾驶辅助技术的文字描述进行了调整。 在之前的官方宣传资料中,小鹏的辅助驾驶名称是“XPILOT 自动驾驶辅助系统”,修改之后,“自动”二字被替换成了“智能”二字。 小鹏接受了李想的建议,但又没完全接受。 估计小鹏汽车觉得自己的功能,比理想汽车更智能。统一一套说法有辱自家研发人员的努力。 其实,命名这事儿,本身就不需要企业操心。 按照我国工信部发布的《汽车驾驶自动化分级》,驾驶自动化等级分为0级-5级,六个等级——这就是自动驾驶等级划分新国标。 目前大部分企业能实现的功能,在工信部规定里,属于 2 级或者是 1 级。也就是“组合驾驶辅助”或“部分驾驶辅助”。 比起给自己辅助驾驶技术改名,车企们真正应该做的,是让消费者明确了解自家产品究竟能做什么。 无论怎么命名,辅助驾驶系统只是一个系统概念,涉及多个细分技术功能。而各湖北个人抖音代运营团队如家在同样定级的辅助驾驶系统中,能实现的细分功能还有一些细微差异。 以市面上声量比较大的几家车企为例,不管如何统一命名其辅助驾驶系统,整个驾驶系统中的功能,都基本上可以拆分为自动巡航和自动泊车两大块儿。最容易让消费者迷惑的差异点,主要出现在自动巡航功能上。 汽车预言家总结了一张车企辅助驾驶技术传播话术图,可以很清楚看到,话术中“自动”,“脱手”这类容易误导消费者的词汇网络营销有什么作用并不少见。 本质上,真正需要车企做的,远不止调整话术这么简单。 首先是自我克制以及用户教育。大部分车企为了规避风险,都会明确表示自己的辅助驾驶功能,驾驶安全的责任还在驾驶员身上。但这样的规定就像是手机中的大数据营销精准营销好的公隐私条款一样,很难被用户真正放在心上,加之汽车销售人员夸张的销售话术,就很容易被用户误解。 辅助驾驶功能的用户说明和在线考试就显得格外重要。 举个例子,小鹏汽车此前推出自动导航辅助驾驶NGP功能,如果车主想要使用这个功能,必须在App上观看功能介绍的视频,并通过考试题,最后才能在车机上的辅助驾驶设置菜单中,开启这个功能。 而且长达5分钟的功能介绍视频,是无法快进的。在视频后半段,几乎都在警告车主需要注意的地方,包括:车辆交给他人使用时需要观看该视频、NGP并不是完全自动驾驶,驾驶员应全程握好方向盘,观察路况,及时判断。 2021款理想ONE在品牌公关战略交付用户时,需要经过两道教学。首先会在提车时交给用户一张“辅助驾驶必读”,在激活车辆后,必须观看辅助驾微信朋友圈适合哪类广告推驶功能的视频,才能开启相关功能。 这样的教育流程,需要普及。 其次,是产品层面。目前大部分带有辅助驾驶的车型,是靠评判驾驶员有没有把手放在方向盘上这一动作,来评估驾驶员是否集中注意力在路面上。从实际体验来讲,这是一二类电商怎么推广道很容易就被绕过的“注意力审查”。 少数海外豪华品牌,会在仪表盘上放置一个驾驶员注意力监控摄像头,来确保驾驶员不光是手握在方向盘上,同时眼神也是在路面上。这样抖音广告精准投放的双重保险显然更加可靠。 硬件上的增加会明显加重车企的成本负担。但安全,向来是汽车行业最应该重视的领域。 光改营销话术不解决问题,得从根上调。 |
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