怎么做销售技巧和话术（报价后239客户不回复，

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给大家一条完整的文章，大家一定要看完。

首先我们要记住一个重要的原则，发生任何事情我们要追本溯源，我们得知道真正的原因所在，我们得知道人家为什么要这么干，然后才能够找到有针对性的解决问题的方法。

客户为什么报了价以后就没消息呢？有三个可能的原因。

第一个原因是：

人家可能并没有想过要跟我们合作，他只是跟我们询个价而已，询完价以后，他会跟他的原有的供应商去比对，省得掉坑，或者说拿着我们的价格去跟其他的供应商去比价，然后要求人家去杀价，没有想过跟我们合作。

第二种原因是：

跟你询价的这个人其实根本不是决策人，但他只负责询价，你后面再去跟踪他，问他后续该怎么办，他也不知道该怎么办，干脆就不搭理你算了。

第三种情况是：

我们在报价的时候为了安全，因为我们对客户的需求并不是很了解，所以报价报的相对比较高一点，等待后期慢慢去讨价还价，但是从客户的角度来看，你报的这个价格跟他的期望值之间有很大的差距，他觉得你没有诚意，受伤了，难受了，所以不跟你玩了。

这三种原因都可能导致你报价以后人家就不搭理你了，面对这种情况，我们该怎么去破局呢？

给大家两种方法。

第一种方法：

首先当客户询价的时候，我们需要跟客户开诚布公跟他讲，企业短视频代运营哪些具体我现在对你的需求其实并不是非常了解，我这边给您报个议价，只能算是第一轮报价，我需要在报价以后跟您做深度的沟通，了解您的需求以后，我们再出一个方案，重新再报价，那个报价才是真正有效的，这叫设定准则，为后面的沟通留下机会出来，至少获得他一个口头上的承诺，我们后面跟踪的时候会稍微好一点。

客户跟我们询价这件事不代表对方有意向跟我们合作，只代表对方有可能有需求，所以人家询价以后，我们要去跟踪这个项目，不是跟踪这个人，而是跟踪这个事儿，人家有需求这个事儿，这个事儿该怎么去跟踪呢？

我们给大家一个简单的流程，大家按照流程做这个事儿，很可能有机会挽回。

报价之后沟通的五步流程！

第一步：接触准备

接触准备陕西个人抖音代运营公司如什么意思呢？我们在去跟客户的相关人去交流之前，我们希望对客户的情况有所了解，那我抖音字幕审核们要去找线人，在线人的指导下去了解客户方方面面的情况，知道客户的采购决策流程，采购决策机制有多少个干系人，大家的想法，相关危机公关网络的信息，把这些东西弄清楚以后，再继续往下走。

第二步：需求分析

我们要跟所有可能的跟这个项目有关的人做一些接触，了解所有人的需求和想法，那么在这个基础上，我们回去做方案才是有针对性的。

如果你对对方的情况不了解，对方的需求不了解，你做出方案其实也没有用，方案没有用你的报价其实也是没有用的。

第三步：技术交流

那有些企业在销售流程当中，第一步是做技术交流，去介绍产品，介绍方案去做报价，其实不智能手表投资说明对。第三步才是技术交流。

我们技术交流的时候，拿我们的方案跟对方去讨广州亚网网络科技有限公司论，讨论出一个大家都可以接受的技术方案出来，然后才可以做报价，这个流程如果没有，最后是没有用的。

第四步：商务突破

你报价报完了，方案报完了以后，总有一些人愿意跟你合作，有些人不愿意跟你合作，把那些不愿意跟你合作的人找出来，搞定他。这叫什么？这叫商务突破。

那个事情没有问题，人有没有问题，我们再到第五步。

第五步：谈判签约

到这个时候水到渠成，就比较简单了。我们去把那个项目去签下来，这是简单的一个大客户开发的5步的流程。

所以如果对方跟我们询价，后面没反应了，不要担心，不要难过，我们至少确认对方有需求，后面怎么办呢？

按照这个流程，一步一步踏踏实实的从找线人开始，慢慢的往下去跟，不要跟那个人，去好好去跟这个事情。