销售具备哪些能力(顶尖销售的5大核心品质)(

时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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一旦发现这些关键的品质,如果你是销售,那么专心改善这些品质,你可以成为顶尖的销售;如果你是销售管理者,那么你可以通过考察这些品质,招聘到具有高潜力的顶尖销售。那么,顶尖销售到底具备哪些核心品质呢?这些品质该如何培养获得呢?

1 内在动机

内在动机指的是一个人采取某种行为并不是因为外在奖赏那些平台可以推广和压力,而仅仅是由于内在渴望。有一些研究表明,有内在动机的销售要比没有的人业绩高出很多。

你为什么要从事这份工作?单纯是为了赚钱,还是出于其他的目的?如果仅仅是为了赚取高额的收入,估计你很难成为顶尖的销售。因为世界上赚钱的工作有很多,你没必要一定要从事销售这份工作。

其实这也就是我们经常说的,做销售要有热情,物质的刺激不可能一直让你保持热情,你的持久热情,一定源于你对销售这份工作的热爱,也就是你的内在动机。

2 换位思考

普通的销售常常是基于自己的销售业绩进行思考,从而给推荐购买方案,而顶尖销售是基于的需求进行推荐。你会发现,业绩做的好的销售更能挖掘到客户的真实需求。

你走进一家服装店,不同的导购服务你,你的购买结果完全不同。同样是一家店的服装,优秀导购可以快速帮助你找到你喜欢的衣服完成购买,而普通导购不但不能推荐到合适的衣服,还会让你迅速离开这家店。

为什么会产生如此大的差异?优秀导购会站在你的角度上思考问题,在你走入店里的一两分钟,导购通过观察、有效提问,迅速找到你的服装喜好。而普通的导购则是按照自己的喜好去给你推荐衣服,这样的推荐往往很难打动到你。

之所以导购能够快速判断就是因为他在换位思考,他在关注你的需求,而不是他的喜好。



3 诚信

诚信是顶尖销售的一项核心品质,但很多时候却被大家所忽略。没有这项品质,你一定无法成为顶尖的销售。在各行各业中,那些受人尊敬的顶尖销售都是值得信赖、诚实的人。那些成交前夸下海口,成交后不兑现承诺的销售迟早都会被淘汰。

在实际的业务沟通中,顶尖销售从来不会过度承诺,承诺对他们来说是很重要的一南京微信朋友圈广告位点击件事,而普通销网络销售仪表售却把承诺当做儿戏,但迎接他们的常常是客户的投诉、公司的处罚,严重的甚至也会被公司淘汰。

4 成长型思维



顶尖销售都是成长型思维,他相信:通过努力就可以改变自己的能力。无论他多么擅长销售,都有改进提升的空间;无论他的性格如何,销售是一项可以开发的技能。面对无数次的客户拒绝,他会认为是一种成长的机会和反馈,他会改进,提高自己对应的能力。

具有成长型思维的人会主企业品牌营销软件动学习,比如阅读销售相关的书籍、文章,以及参加课程、沙龙等活动。

而普通销售则是固定型思维,他相信几乎不可能改变自己的能力,他认为销售能力是本性,是不可能改变的;即便可以学到销售策略,但也很难改变影响他人的能力。面对客户拒绝,他会认为这份工作根本没法干,不适合自己,挫败感很强。

5 沟通表达

顶尖销售一定更加善于沟通表达。面对客户你可以准确的表达出自己的想法,这是最基本的一个要求。

说到沟通表达能力强,很多人就会想到性格因素,以为性格外向的人沟通表达能力就很强,其实事实并非如此。一个人的沟通表达能力跟性格并没有绝对的关系。

有很多性格内向的人也有很好的沟通表达能力,比如我。我认为自己是一个偏内向的人,平时我不是那种侃侃而谈的人,但遇到客户,我就像变了一个人,瞬间我会变得比较健谈网络消费与消费行为,会跟客户聊很多话题,客户很喜欢跟我进行沟通交流。

在我刚刚做销售经理的时候,我确实招聘过一些不擅长沟通表达的销售,我以为他们可以做好销售这份工作,但事实并非如此。他们并没有去提升这项能力,业绩始终无法获得突破。

演讲是一个比较好的练习沟通表达的方式,如果你想提升你的沟通表达能力,你一定要抓住一切可以上台发言、分享的机会,你演讲分享的次吴县装修品牌推广有哪些营数越多,你的进步速度就会相对越快。

总结,

顶尖销售几乎都满足这5大核心品质,相反,如果玄武小红书种草找人种草什你缺乏这5大品质中的一项,你可能很难成为一个顶尖的销售。销售是一门艺术,其实也是一门科学,只要是科学就有共同的发展属性,其实每个人都可以通过科学训练来提升销售能力,未来,你不一定能成为行业翘楚,但一定可以成为一名优秀的销售。

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