时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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不管在任何场合,好的开场白都是非常重要的。好的开场白是可以给人留下好的印象,使交谈气氛更融洽。 好的开场白都具备这四个关键点: 1、让对方觉得你有趣 2、让对方对你产生好奇 3、让对方获得自我满足感 4、让引起对方的情感反应 而要做到这四点,就需要你学会从对方的角度出发,引起对方的情绪共鸣。 比如说,同样是做销售的人员,有的人销售成绩非常好,有的人就非常差;这中间的差距在哪里呢? 小李是一个刚入行的销售,他工作非常努力,但是工作一两个月还是没有接到一个个。他郁闷的去向部门经理辞职,他对部门经理说:“我可能并不适合做销售,不管怎么努力都无法成交一单生意。” 经理笑着说:“可能你不是不适合做销售,而是不知道怎么更好的沟通。你能把自己和沟通的情况说给我听听,我看看有什么问题。” 小李郁闷的说:“哪有什么沟通,我刚说完开场白,对方不是拒绝就直接挂了电话,根本就不给我说下去的机会。” 经理说:“你模拟一下,你的开场白。” 小李说:“xx先生,很抱歉,周末还打扰您休息,真不好意思,请问您现在有时间吗?”我刚说完,他就说:‘不好意思,我很忙,马上出去了,下次再说吧。’” 经理笑着说:“其实,你的问题就是出现在开场白上,你可以这样说话:‘XX先生,周末见到您真高兴,请给我三分钟时间可以吗?’你这样试试看,也许结果就会不一样。” 小李半信半疑地试了一段时间,结果发现用这样的开场方式之后 ,被拒绝的情况果然少了很多。 两种开场白的区别就在于,小王的开场白虽然比较礼貌和客气,但是不足以吸引对方 ,并且给了对方拒绝的理由,怎么可能顺利进行下面的交谈呢?而经理的开场白简单明了,表示了与客户见面的愉悦感 ,又明确地表示不会耽误对方的多少时间,自然不会轻易被拒绝了。 因此,一个出色的推销员,最重要的不是推销的技巧,而应该注意情商的提升,学会如何让自己引起客户的注意力,好奇心,引起客户的情感共鸣,自然就可以成为一个出色的推销员。 高情商的人,时常用攀关系的方式开场白。 对于一个素不相识的陌生人来说,只要你认真研究一番,就可以找到或远或近的亲友关系 。这种“攀关系”的方式能快速缩短两人的心理距离,让彼此产生亲近感。 比如,我们一个陌生人,知道 对方是自己的大学的校友,就可以说:“听说您是XX大学毕业的,我也是。我是XX年级,XX系的。您是哪一个级的……”这一层关系,就可以彼此让增加足够多的话题,如谈论母校,老师,学校食堂饭菜等等。如果,对方是同cctv2台广告费用一个城市出来的,就可以说:“我是XX人,您也是那里的人吧。” 表达对一个人的尊重,敬仰也是一个好的开场方式 人人都喜欢被人称赞,所以在与人交谈时,懂得恰到好处的称赞别人,以直接或间接的赞美作为开场,对方听了自然会感到高兴,就会对你产生好感,那么交谈的积极性也会得到激发。 霍依拉作为世界知名的销售专家,他的成功要诀之一就是:初次交谈时,通常以赞美对方的优点开场。 一次,他到梅伊百货公司拜访,寒暄之后,霍上海写软文公司依拉突然问梅伊百货的总经理:“您是在哪里学会开飞机的?总经理能开飞机可真厉害啊香港舆情监测!”之后,总经理兴奋地谈起自己开飞机的事,两人不仅愉快的军事纪实广告代理商电话交谈了一个多小时,不仅广告合作的事水到渠成,总经理还热情的邀请霍依拉去乘坐他的私人飞机。 事实上,霍依拉在去之前就做好的功课,知道这位经理喜欢开飞机,所以他特意以这个话题西郊精准防水材料批发勘察去开场。 运用赞美式开场白,一定要注意分寸,恰到好处的奉承才不会让人反感。恰当的赞美,让听者自然,才是赞美式开场白的核心。 你创造第一印象的机会永远只有一次。所以,把开场白说的得体又到位是非常重要的! |
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