时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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不仅如此,门槛还低。 不管你学历怎样,只要能把产品卖出去,下一个销冠就是你。这几年很火热的带货主播就可见一斑。有些只初高中毕业,赚得却比985、211的人还多。 低门槛高收入的诱惑下,很多人对销售趋之若鹜。 不过,有数据显示,90%的销售新人在一年内就会被淘汰。因为他们并不具备顶级销售的特质。 盲目入局的结果,就是惨痛出局。最大的损失,不只是你这一年里什么钱也没赚到,宝贵的时间也磨没了。 高级调研主管戴维迈耶和人力资网络营销精准定位源咨询公司的CEO赫柏林格林,在《哈佛商业评论》发表了一篇文章《是什么造就了优秀销售员》,并在这篇文章提到,顶级销售人员必须具备的两个品质,是同理心和自我驱动力。 这两个特质,决定了你适不适合当销售,同时,也拉开了普通销售和顶级销售的距离。 同理心 虽然我们常说同理心,但到底,同理心是什么? 丹尼尔戈尔曼,哈佛大学心理学博士,对同理心的描述具体精准。 他说:“具备同理心的人,比较能适应一些微妙的社会性信号,而这些信号其实就代表了他人的需求与意图。” 简单说,同理心就是对他人的需求很敏感。 好比,你知道一个鸡血型的家长,更看重这套课是不是够厉害;一个陪伴型家长,则看重这套课有不有趣,体验好不好。 同理心,几抖音怎么把视频传递给想要乎是销售的制胜武上海微信朋友圈广告特点企器。抓住需求,就打下了成交的基础。 还有个很形象的例子。 有一家鞋业制造公司,想要开拓南太平洋某个岛国的营销做推广市场。于是派了两个销售员,去推销公司的鞋子。两人在同一天抵达了目的地,都有一致的发现:当地的人,无论是国王还是居民,贫民还是贵族,都不穿鞋子。 A大失所望,大声地说:“天哪!这里没有一个人想穿鞋子。”第二天,他就回国了。而B的态度完全相反,兴奋地说:“太好了!这里的人都不穿鞋子。 他定居下来,进一步跟当地人打交道,并证实了自己的想法:他们不是不需要鞋子,只是昆明优化营销对鞋子一无所知,原来还有这么方便管用的东西。 两年后,这里的人都穿上了鞋子。B也因此大赚了一笔。 对销售来说,只有了解对方需要什么,才有可能把产品推销出去。是否有同理心,对需求有多敏感,还决定了你能签多少单子。 一般来说,缺乏同理心的销售,只能签下一类的单子。因为他们只能站在自身角度说服对方,打动唯一一类“吃他这一套”的客户。 相反,具备同理心的销售,能站在不同客户的角度,听取对方的需求,一针见血地打消不同人的顾虑。 一段时间下来,两种销售的签单量就可能拉开成倍的差距。 那么,如何用同理心,听取对方的需求呢? 第一,不要光说,而是听取对方的观点和想法。也许你真心觉得,产品非常便宜琅琊榜的微博营销。还举各种例子,说你看,我们家的产品真的便宜到任何地方都买不到。可是,如果你多听他发言,就会发现他可能更关心产品质量。 第二是,用感情去体会别人的感受。 客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的是感情。时刻关注对方喜悦、悲伤、难过的情绪,并且给予支持和回应,更能打动对方,促成交易。 那些卖中老年产品,还卖得很好的销售,就是调动感情的高手。 自我驱动力 销售是一份时刻经受双重挑战的工作。 常在风雨里奔波,身体要抗累;几乎每天被拒绝,心理要抗压。后者才是更惨的,大多数人偶尔被老板和客户diss,就垂头丧气。可知这种场景在销佛山液压阀企业网络营销策售苏州代运营的广告微信朋友面前,几乎每天都在上演。 真正能坚持下来的,都是靠很强的自我驱动力,调整情绪,重新投入战斗。往往,越是这样死磕的人,越是能拿下好业绩。 美国心理学家丹尼尔把自我驱动力分为两类:追求愉悦和渴望征服。如果你两者兼具,那么你的内在就会有很强的力量,支撑你达成目标 这两种驱动力,对销售来说也很重要。 追求愉悦,代表你要对销售感到兴奋。这种兴奋感,不仅来自成功签单了,网络红人搜狗百科词条创建你很高兴;还包括沉浸式的倾听、有针对mcn下载的表达,你享受慢慢征服对方的过程。 其次,你要对签单有极大的追求和渴望。 惰性、玻璃心,是销售的大忌。然而被拒绝,又是销售的家常便饭。如果一被毒打就原地躺下,那每一次签单都可能以失败告终。 桑德斯上校,肯德基之父,在推销炸鸡配方的时候被拒绝了1009次。萧伯纳,诺贝尔文学奖获得者,写作之初被60家出版社拒绝。 但最后他们都凭借对目标的渴望,成了享誉盛名的人物。 足够渴望,就可能成功。听起来好像很玄学,但其背后是有原理的。当你对一件事极度渴望的时候,你就会动用人脉、搜寻技巧、调整心态等等一切手段达成目的。 其实,根据很多销售冠军的经验,被拒绝也没啥,很快你就习惯了。所以,干脆在销售初期,让自己多被拒绝几次。虽然很自虐,但生活教会了我们,什么都会习惯的。 最后,很多人在做销售前,会纠结适不适合做销售;还有不少做了销售的,因为迟迟签不了单的人,而怀疑自己入错了行。大家可以根据今天的内容,看看自己是否具备“同理心”和“自我驱动力”这两个销售素养。 |
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