国外危机公关案例:NBA史上最成功的危机公关

时间:2020-08-20 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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  勒布朗曾在骑士效力时的岁月。

  勒布朗·詹姆斯确认离开热火回归骑士



  北京时间昨日凌晨,勒布朗·詹姆斯通过《体育画报》确认回归骑士,这距离他辽宁影视频道广告在北京时间2010年7月9日宣布离开骑士、加盟热火的“决定”刚好4年。四年轮回,勒布朗选择回到那个曾视他为“叛徒”的地方,他和骑士都完成了一项NBA历史上最成功、也最具代表性的“危机公关”。

  勒布朗在他授权《体育画报》独家发布的自述中说道:“还记得2010年我坐在男孩女孩俱乐部的场景吗?那次我抛弃了我长久以来所建立的信念,如果能重来一次,虽然我还是会离开,但绝对会选择另外一种方式。”勒布朗把自己加盟热火,并帮助球队收获两连冠的经历形容为“像别的孩子离开家去上大学一样”,他强调热火内部没有任何矛盾,“我一直以来都相信有一天我会回到克里夫兰,在那里结束自己的职业生涯”,他还表示自己做出回归的决定,更重要的原因是想让自己的孩子“在自己父亲的家乡长大”。

  就在勒布朗宣布回归后,骑士球迷们像四年前那样“占领”了勒布朗在俄亥俄州的房子,但上次是“报复”,这一次是庆祝,还有球迷把四年美联危机公关目标前撕碎的勒布朗在骑士的23号球衣穿了出来,骑士的季票在半天内销售一空。四年前的此时,有克里夫兰球迷在大街上焚烧勒布朗的球衣,骑士老板丹·吉尔伯特甚至发表了一封公开信抨击他曾经最爱惜的球员,在这封信中吉尔伯特豪言“骑士会在那个以前自称‘皇帝’的人之前赢得一个总冠军”,结果在勒布朗离开后,骑士连续4年被挡在季后赛门外。



  而勒布朗这一次不再像四年前那么张扬的“决定”,给他本人和骑士,都带来了良好的效果。前NBA球星、TNT评论员查尔斯·巴克利说:“现在我是一名终生勒布朗球迷,这超越了篮球的范畴。”在《体育画报》官方网站勒布朗的那篇自述下,魔术师约翰逊也作出了评论:“这会让骑士变成一支更好的球队。”骑士方面,他们早就从官网撤下了吉尔伯特的那封言辞激烈的公开信,吉尔伯特甚至公开表示“后悔”写那些话。在博彩公司开出的下赛季NBA总冠军归属预测中,骑士一跃升至赔率最低。

  前广告视频制作NBA总裁大卫·斯特恩对勒布朗的回归以及宣布决定的办法感到满意,他表示这次勒布朗做得“恰到好处”。美国男篮主帅沙舍夫斯基认为,勒布朗的这一次决定“非常棒”,“他跟着自己的心走,他爱他的家乡。”

  来源:原标题:NBA史上最成功的危机公关

 

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