重新定义七夕节营销策略

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一年一度的七夕情人节又快到了，恋爱的、结婚的甚至单身的都在盼望一场浪漫的约会，企业、商家、都在想如何趁着节日来一场借势营销。然而，借势营销需要企业对用户有足够的理解，才能抓住用户的心。

今天，将从用户增长的角度来重新定义七夕营销的思维流程。用户增长理论更注重用户感受和场景化氛围，从用户的实际场景中找出用户需求，从而提出解决方案。因此，七夕策划可以从找场景-找用户-找需求-找方案这4个步骤入手。

一、找场景，通过场景脑暴用户需求

社交网络的发展令七夕节再也不只是两个人的事，在一起了、约会了、吃饭了、逛街了、送礼物了，哪怕只是一张聊天记录的截屏也可以在朋友圈或微博上晒一晒，秀、晒、炫已经成为用户的需求之一。

那么，如何在七夕节为用户创造场景，让他们秀、晒、炫呢？有对象的秀恩爱，没对象的秀单身。七夕节主要有以下几个场景：

1. 礼物场景：秀、晒、炫的道具

礼物场景是线上电商发力的主要场景，在七夕这个特殊节日，礼物是必须的道具，为了满足用户“秀”的需求，很多商家会提前半个月至1个月就开始做七夕礼盒、七夕定制产品的预热。

在礼物场景中，用户需要的是能表达心意、能看出价值、能带来惊喜的产品，简而言之就是要能体现出TA对我的用心。

2. 约会场景：秀、晒、炫的空间

约会场景给线下门店留出了发挥的空间，现在的年轻用户群体更看重新奇特的线下体验空间，最重要的是一定要适合拍照，线下商家可以通过特殊氛围的营造来吸引消费者。

在约会场景中，用户需要的是浪漫、甜蜜、与众不同的氛围，要体现出的体验空间。

3.表白场景：秀、晒、炫的内涵

表白场景是线上线下兼顾的一种思路，七夕节送女友一捧花，说两句情话才能表达自己的爱意。表白的场景可以是人群聚集的广场，也可以是二人世界的家里，一张图片、一张卡片都可以成为表白的道具，而对于异地恋来说，一个H5小游戏也是表白的利器。

根据场景，可以产生很多的创意方式，比如：表白卡片、定制礼盒、H5游戏、定制海报等等，利用头脑风暴，将每一个想法都可以记录下来，越多越好。

二、找用户，根据精准用户分层筛创意

没有一个创意是适合所有人的，当用户的选择越来越多的时候，面向所有用户就会缺少一个营销上的“锚点”，无论是定制化产品还是营销文案，都会让用户觉得少了一些“归属感”。因此，找到自己的目标用户群是非常重要的，根据业务范围，进行市场调研，分析目标用户行为，采用量身定制的推广策略保证用户点击率的增加，以便获得尽可能多的转化。

通过用户层级划分，策划需要做三件事：

1. 找立场，你要站在谁的角度说话

营销可以看作是与用户对话的过程，无论是产品营销还是内容运营，你最少可以找到3种立场。男生：女生到底在想什么？女生：男生怎么这么笨？月老：来用我的东西去表白。

2. 找定位，你要和用户说什么话

明确立场后，可以根据年龄、职业、喜好、需求等用户画像来做一系列活动相关的准备，如文案风格、创意等，对第①环节中的创意结果进行减法筛选。

3. 找渠道，要怎么让用户知道你说的话

对此的做法是通过目标人群行为等数据分析，选择合适的渠道精准投放。根据目标用户画像，找到可以触达用户的渠道，线上投放要精准、线下要找用户能够看到的场景。

三、找需求，排列组合明确需求

用户的需求是多样化的，通过场景和用户的组合可以更好的明确核心诉求。以23-28岁年轻情侣为例，以礼物场景、约会场景、表白场景为前提，男生的需求可能是“便宜好玩又浪漫”，这背后用户的核心需求是价格合适又能表达自己的心意。通近三年危机公关过全面的用户行为分析，深入发掘用户的需求，并以用户体验为核心进行网络营销。

四、找方案，结合产品做方案

明确用户的核心诉求后，就要提出解决方案。我们从自媒体和H5两个方面来考虑。

1. 自媒体可以站在用网络广告联盟平台户立场介绍自己的产品

以内容为主导的自媒体在内容创造和立场表达上很关键，选择一个创意新颖的角度介绍自己的产品或品牌，既能贴合七夕的主题，又能引起用户的兴趣。

在自媒体平台方面，可以基于自媒体等互联网平台，撰写发布企业相关信息，将企业产品、服务、价值观等信息以正面形象传达给公众，增强企业的知名度。

2.在线H5礼品卡或小游戏

在花式秀恩爱的当下，花钱与花心思同样重要，表达心意也可以尝试新玩法，一个的H5礼品卡或是可以在线定制的H5模板，都有可能满足用户的痛点。

在H5方面，可以帮助企业制作H5页面，在创意、视觉展现、动画效果方面都有突出表现。

如今，互联网已进入了精细化运营时代，人们的兴趣越来越多样化，具有自己独特的个性，了解用户、找到场景，根据产品做方案应该成为每个营销人的根本思维。

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