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淘宝卖家能否看到是哪位买家给的店铺评分和商

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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淘宝卖家：请问川普老大，卖家能否看到如何创建自己的网页是哪位买家给的店铺评分和商品评论？





川普咖啡：



店铺评分是匿名的，买家在完成店铺评分后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但健康之路央视广告15秒一会计入物流平台中。故不会展示单条店铺评分记录，即无法查询到评价人的个人信息；商品评论是否匿名由买家在评论时作选择，一旦买家选择了“匿名”，卖家则无法看到评论人的个人信息。

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