淘宝智钻新定向全新升级，高效吸粉有妙招！

【前言】

这次智钻新定向的升级，站在商家角度来讲对于商家投放如何更好的把消费者关系分层，精细化运营投放人群起到很大的作用，把消费者变成店铺资产，在广告投放环节中广告不同的时间节点，不同营销诉求和不同的营销场景下对于消费者和店铺的关系应该如何匹配起来从而达到营销目标，就变得尤其重要。

在新版的定向中，从消费者关系层面增加了粉丝关系人群的定向，粉丝的人群，离不开微淘的运营以及策略的结合，微淘作为粉丝运营的核心阵地和消费者二次回访的入口，微淘粉丝的运营可以强化商家粉丝的粘性，最终实现销售额的变现，那么如何在智钻新定向中把粉丝运营好，抓住这个高转化的路径，把两者进行很好的结合是各位商家在双11之前要重点去抓的一个事情。

一、商家案例-数据表现

我们先来看一组数据 某天猫店近期的粉丝增长状况:从日均800增长速度一路上涨到3800 接近翻5倍江苏微信朋友圈的广告怎么的速度。

接下来我们看一下微淘渠道的整体流量增长趋势：

通过数据对比我们可以发现，在整个微淘粉丝增长的时候，店内的微淘渠道的流量也在增加，实现微淘端的流量翻倍。主要分为2步走，以下为大家详细讲述。

二、智钻推广玩法，高效吸粉有妙招！

在这里我们要用到淘积木的工具进行去配合，对于我们智钻去吸粉的时候，最终用户是以关注店铺的形式变成你的粉丝，这些关注店铺的粉丝的精准度，取决于你的定向匹配情况，如果定向匹配竞店的人群精准，那么这种人群的粉丝粘度情况就会比较高，相反如果匹配的定向人群比较宽泛，最终演变成粉丝的粘度以及活跃度情况就会相对比较差。

在这里我们从智钻定向如何匹配、落地页如何高效吸粉、投放后如何通过报表来洞察粉丝情况几个维度来展开。

① 智钻新定向玩法

在针对微淘粉丝以及定向优化后，店铺的粉丝会实现进一步的增长 那么在店铺粉丝上，我们应该如何利用智钻进行去结合投放呢？

新版定向中，在重定向-粉丝人群中细分为了沉默、潜在、和活跃的粉丝人群。

重定向针对于拉新定向来讲，是对店铺已经触达过的消费者进行再次的定向投放，加深消费者和店铺的关系，以及认知重定向在新版定向中分为2部分 ，1是店铺的人群 ，2是粉丝的人群，那么我们在前面提到的微淘吸粉，拉过来的粉丝可以在重定向粉丝人群进行再次的去进行投放。

a、对于活跃粉丝的人群:

投放模式:CPM模式去竞得，大促以及前期保证自有店铺的人群流失，通过CPM重点去进行维护，防守。大促前期CPM模式下如果素材CTR足够高，可以使用手动出价，拿到相对低的PPC，大促预热期间，可以转换为自动出价保转化。

b、对于沉默粉丝的人群:

投放模式：CPM模式去竞得，这部分人群已经是店铺的粉丝，但是在近30天对店铺店铺或者是内容没有任何行为的粉丝，这部分人群的投放可以单独进行落地页搭建，进行对粉丝的利益点透出以及单独设置无门槛的优惠来刺激激活，在大促之前进行唤醒。

c、对于潜在粉丝的人群：

投放模式:CPM+CPC交叉组合进行投放，通过智钻在其他渠道和定向上的人群投放，如内容渠道的营销场景吸引新粉丝将内容在微淘feeds流中以热门推荐的形式展现给还未关注店铺的粉丝进行投放，同时匹配智钻新定向中的拉新定向-粉丝人群从内容领域以及内容形式的维度进行潜在粉丝人群的圈选，从而增加潜在粉丝人群的数量，进行再次的重定向收割。

对于潜在粉丝人群落地页的布局还可以和上面的落地页一样，使用吸粉的功能进对潜在粉丝的投放，投放过程中要注意的是要不断的增加潜在粉丝群体的数据，通过其他的渠道进行投放，保证人群的流转更新然后再针对性的进行投放。

② 落地页玩法：

消费者通过智钻定向来到我们落地页后会经历3个演变：

1. 用户到页面后，会弹出一个领取红包的页面；
2. 用户点击开红包的时候，会提示领取到优惠券或者是提示未领取到；
3. 红包页面关闭 显示KV海报透以及其他内容；

在这3个环节中，领过红包的或者是点击领红包的用户，都会关注我们的店铺，从而实现利用智钻高效快速的为店铺增加粉丝，我们来看一下具体的玩法：

1. 在淘积木页面中，添加封面；

2. 添加关注店铺的组件；

3. 选择自定义样式，根据官方建议的尺寸和大小进行设置，并选择点击是否关闭封面 选择关闭封面。

4. 加入有礼玩法的组件，并设置关注／收藏／加购/订阅有礼。

加入有礼玩法后，主要是因为我们在前面加入了一个关注的组件，有礼玩法中包含了关注有礼的这样一个行为，所以消费者关注后就会弹出红包实现高效吸粉的动作。

我们来看下吸粉的数据：

收藏店铺的数据，远远超过购物车，收藏店铺的成本（粉丝成本）仅需要2.75元。③ 粉丝洞察

投放后进行粉丝运营的洞察，对比粉丝和非粉丝的在广告投放中产生的效果，从粉丝转化-粉丝服务营销组合的特点流转-粉丝的透视，如下图我的潜在粉丝在不同周期在单品推广渠道的变化情况，可从全店到内容到单品广告渠道进行效果的追踪。

同时可以看到从潜在粉丝 沉默粉丝到活跃粉丝的流转情况，集合前期的吸粉到针对粉丝的投放，到后期监控粉丝流量的情况在不同的链路上进行监控在投放过程中进行数据的优化提供更好的续航能力。

通过粉丝透视，我们看到，粉丝在不同内容形式上的偏好情况：

然后在新定向中内容形式进行勾选，择优投放。

如上图中看到男装类目的消费者在直播和搭配的占比中寥寥无几，也是由于不同类目上的人群导致的差异，所以在投放中内容形式偏好，优先选择帖子单品的内容形式去进行拉新人群的圈选。

三、总结

智钻新定向的升级，把消费者变成店铺资产，帮助商家更好的把消费者关系进行分层，通过智钻新定向，店铺整体投放的过程实现从前期的吸粉，到中期的拉新用户沉淀，到后期针对粉丝进行管理投放和数据监控调优，形成一个完整过程，帮助广大商家把店铺粉丝运营好。