【淘宝用户运营】提升老买家留存

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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问题描述:





近90天老买家留留存率过低

完成条件:

近90天老买家复购率增加



内蒙古微信朋友圈广告计费 建议时长:

郑州网络营销工作室 100天

l 任务攻略:

店铺网络广告常见形式在运营过程中,在时间的沉淀过程中都会出现一定的老客户,那么如何对这些老客户进行留存呢,以下给大家介绍几个方法:

1. 客户运营平台

2. 微淘话题的互动

3. 群聊互动

以下重点介绍客户运营平台老客户人群留存方法:

打开客户运营平台

会员数据和设置会员等级,这里可以留存大部分的老客户信息

在智能营销里面算出老客户数,大概需要48小时

微淘话题的互动:

对圈出的人群进行会员优惠推送。

自运营部分可以包括:清单,上新,短视频,图片,单品,互动,转化,买家秀或者自己组织话题。

淘宝群的创建

卖家中心左边侧栏选择淘宝群

建立淘宝群的话可以留存一下潜在客户和老客户,定时推送一些优惠。

【淘宝用户运营】提升老买家留存

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