如何提升淘宝商家的DSR物流服务分?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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问题描述:DSR物流服务分低于行业均值会影响店铺权重以及商品排名和店铺转化

完成条件:DSR物流服务分高于行业均值

建议时长:15天

任务攻略



步骤1:查看店铺DSR物流服务分 :打开卖家中心 – 右上角 – 点击店铺图标 – 找到物流服务分 – 红色箭头代表高于行业均值,绿色下降箭头则代表低于行业均值,这个时候就要提升好物流服务分,后期新订单发货速度一定要快

                                                                       (图1)                                                                      

步骤2:动态评分是最近180天的数据,所以已经给的低分不能修改,那么后期需要有人给高分才能慢慢提升起来,打开卖家中心 – 已卖出的宝贝 – 查看哪些订单已经收到货未评价,把这些买家的联系方式记录下来,旺旺号或者手机号码

                                                         &n抖音下载量最高的视频bsp;             (图2)      

                                                                       (图3)                                                                      



步骤3:通过旺旺或者电话的形式联系买家做一个调查,询问对于店铺的商品和发货速度是否满意,如果买家表示满意的,顺带邀请买家给到全5星的评价。如果买家表示商品或者物流速度有存在问题,那么先道歉,并且把问厨卫大电抖音推广题记录下来,并且根据买家反应的问题的真实性,如果确实存在的,一定要表示会根据买家的意见提升好,感谢买家的宝贵意见,给到买家一个好的印象也不至于给店铺打低分了。

如何提升淘宝商家的DSR物流服务分?

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