淘宝问商友问答：预售商品能提前发货吗？有什

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淘宝问商家之间的精彩问答：
商友(商友万*迷包饰)问，

同一地区的多个账号，大量拍下本店商品，收货后以数量不够为由申请退款怎么办?

商友(遛*时尚店、蓝山*oko)答:

正常付款的就发货，联系快递做好取证，发货拍照并做视频记录，称重记录。对方收到后如果申请退款就拒绝，申请退货退款就同意，退货到了后当快递面签收，如果东西少了或者影响二次销售，直接拍照留证据，拒绝退款申请，申请淘宝小二介入处理，上传之 前保留证据。

商友(湛*帝)答:

答:根据您的情况，请自检自查以下的情况;

l) 是否开通花呗，或信用卡支付，手续费由商家承担;

3天津微信朋友圈本地推广广)是否开通村淘，公益宝贝，运费险等，都会根据订单进行扣款;

商友(aa42* 868397)问:

商友(紫*晶I)答:

不会，如果感觉东西少，比如一小包做个连接上架，一大包做个连接上架，一箱做个连接上架，十包做个连接上架，商品名称描述根据关键词也不完全一样，这样能有更多的商品上架，也可以观察一下哪种销售方法受客户欢迎。

商友(xiao*ie2004) 问:

商友(湛*帝)答:

1)点击CPS计划管理，找到通用计划部分进行修改;

2)一般的类目范围是1.5%-50%。具体的以你实际设定为准;

3)通用计划的有效范围为全店产品，单品有独立设定的或者定向鹊桥等，以单品为准。

我怎么感觉加入运费险后退货率上升很多，有相同体验的商友吗?运费险到底要不要

这个可能有一点点关系，因为买家看到有运费险所以下单时没有想那么多，想着反正买了不喜欢退货不用担费用，但是另一方面转化率也相应的提高了，有运费险促成买家更快下单。

商友(博*菲斯)问:

商友(湛*帝)答:

没有您的具体数据，根据您的描述给您几个建议。

1)收藏加购可以，代表有交易缓冲行为，说明产品可以打动消费者，但是因为一些原因，包括不仅限于I产品的价格，功能，评价，描述，卖点，客服询单等]没有达到消费者心里预期，故只有交易缓冲行为，无交易行为。

2)根据第一条建议您优化产品的可能影响的产品转化的地方，包括不仅限于[规划装修好店铺，策划包装产品卖点，产品差异化，产品性价比，商品促销运营,推广渠道人群质量是否精准，客服销售话术，产品页面消费者评价，推广广告的与产品的契合性，流量人群与产品人群是否契合等等1，做好转化的优化后， 让每个流量得到最大的利用与转化，根据报表情况在继续进行推广，顺应消费者认知，彰显品牌的独特性，从而给消费者-个购买你的理由,

商友(遇见未知*自己197)问:

商友(子*生活) 答: