京东商智竞争分析是什么？功能介绍用户手册

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竞争分析是一款帮助商家监控竞争对手的工具，它通过竞争监控、竞争分析、竞争对比、竞争流失分析，帮助商家更有针对性的了解竞争对手的动态和运营模式、方法，洞悉竞争环境，帮助商家制定竞争策略，是您店铺运营致胜的利器！

竞争分析共有6个菜单，包括：竞争配置、竞店概况、竞店对比、竞品概况、竞品对比、竞争流失。

竞争配置

想要监控哪些店铺和商品，可通过竞争配置功能完成。建议您选择和本店铺经营类目、热销产品、客单价、属性、风格相似的店铺和产品作为竞争对手。

1.竞店配置

最多可监控15家店铺，通过输入目标店铺ID实现。店铺ID即店铺首页链接地址index-后的数字。另外，请注意：近7天销售额为0的店铺、自营店铺、所经营二级类目没有任何交叉的店铺，均不可添加。当天添加的店铺不可删除。

2.竞品配置

可以按SPU和SKU添加，分别最多可以监控30个。添加SPU商品时，输入要监控的SPU的任一SKUID，系统会帮助关联到SPU信息并进行监控；添加SKU商品时，输入需要监控的SKUID。SKUID即商品链接.html前的数字。另外，请注意：自营商品、与本店没有相同二级类目的店铺内商品，均不可添加。当天添加的商品不可删除。

二、竞店概况

在“竞争配置”设置好监控的店铺后，即可在“竞店概况”页面看到竞店的数据和动态。竞店概况包括离线数据和实时数据，可通过离线/实时单选按钮进行切换。

核心指标

竞店详情

竞店详情是对监控的每个竞店从流量、下单、搜索、商品、店铺评分等维度进行数据分析，并给出趋势图和该店铺的TOP商品榜单。（该模块实时指标包括：成交金额指数、访客指数、加购指数）

竞店商品榜

入店来源对比

入店关键词对比

竞店对比

核心指标

竞店商品榜 本店和参与对比的店铺销售前10的商品。

3.入店来源对比

从每个末级来源来分析本店和对比店铺的流量来源情况，方便找出差距，进行流量来源优化。

4.类目构成-成交金额占比

本店和对比店铺按价格带进行销售占比分析。

竞品概况 在“竞争配置”设置好监控的商品后，即可在“竞品概况”页面看到竞品的数据和动态。分SPU和SKU两个维度。包含离线数据和实时数据。

竞品对比

竞品对比可以针对性的从自己店铺选择一个商品，从监控中的商品选择1-2个商品进行全方位的的数据对比，方便找出差异，调整运营策略。竞品对比有两个入口：1）“竞品概况-竞品详情”每个商品最右侧操作处可点击“详细对比”按钮进入，这样该商品就会是参与对比的竞品之一。2）菜单栏“竞品对比”处可进入对比页面，此时参与对比的本店商品和竞品都需要配置。当配置好参与对比的竞品后，即可在页面看到各维度的数据分析。

核心指标

入店关键词对比

3. 入店来源对比

竞争流失

竞争流失分店铺流失分析、商品流失分析、搜索竞争分析三部分。

1.店铺流失分析

以天为单位，浏览了我的店铺没有购买的访客，购买了我监控的店铺中的商品，这种情况属于流失；浏览了我的店铺没有购买，也没有购买我监控的店铺中的商品，这种情况属于跳失。这个模块的数据从配置竞店开始的第二天开始计算。

1.1流失概况：以天为单位，浏览了我的店铺没有购买的访客，购买了我监控的店铺中的商品，整体的流失情况分析。

1.2 流失去向店铺：从我的店铺流失到竞店的购买情况。

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点开“展开流失商品”即可看到流失到该店铺的商品情况。

1.3流失去向商品：从我的店铺流失到监控中的竞店的TOP商品情况，即从我的店铺都流失到了竞店的哪些商品呢，从这个表里一目了然比较清楚。

2.商品流失分析

以本店铺的商品为分析对象，以天为单位，浏览了本商品没有购买，购买了本商品相同三级类目的商品，这种情况为流失；浏览了本商品没有购买，也没有购买和本商品相同的三级类目的商品的为跳失。

点开“流失详情”可以看到具体流失到了哪些商品了。

3.搜索竞争分析

以本店铺的商品为分析对象，找到与本商品有搜索竞争关系的商品（定义为本页面的竞品），进行本商品和竞品平均的分析。

以上为竞争分析的全部内容，如您还有其他使用上的问题，欢迎联系我们反馈。