时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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淘微结合,可微信上的销售为什么这些差 上篇我们讲了一些小伙伴把淘宝顾客导入微信后却做不好的关键之一是选品。但是有些小伙伴确实淘宝和微信上的选品都不错,但是做的还是不好,这篇司令就讲第二个原因:人设。 大家一定要清楚的是,微信的本质是沟通工具,从它诞生开始就是作为沟通工具存在的,只不过慢慢的被开发用作了销售的工具。微信的本质还是人与人之间的沟通,通过良好的沟通产生销售。所以微信和淘宝,一个看重的是“人”,一个看重的是“货”,两者的销售本质上会有区别。 所以,如果想把淘宝来的顾客在微信上维护好,你必须在微信上打造一个利于销售的人设。 前面可能写的有点抽象,司令来举一些具体的例子给小伙伴看。 这是一家淘宝的宠物用品店,和大多数的店铺一样,都已经意识到了淘宝结合微信的必要性。淘宝客户的话术会引导顾客加微信,发出的商品里也会有纸质版的广告引导顾客加微信。
我加了他的微信看一下,显然这家店铺比一般的店铺做的好了不少。他已经知道了微信上打造人设的重要性和必要性,微信上打造的是一个有着15年养宠经验的小姐姐(或者叫老阿姨?)微信朋友圈也没有单纯的刷屏。构成有视频、图片、文字也比较丰富。
如果单看微信,算是一个还不错的有一定信任感和人设满意度的微信,销售应该还不错。但实际并不黑龙江微信广告代理投放政是这样。这样的转化很差。 这里有一个死穴,也是99%的各种淘宝“导师”、“大神”没法说明白的地方:为什么微信上一切都布置的很好,转化还是很差的? 原因就是:
微信上打造的人设和淘宝店铺没有关联性 我们再来看一下这家店铺的淘宝店。跟90%的淘宝店一样,就是各种货,各种介绍,各种活动。那你告诉我:这个15年养宠经验的小姐姐是从哪蹦出来的??我在淘宝买你的货的时候,就是单纯的买货,根本没有看到15年养宠经验的小姐姐,我加了你的店铺的微信,怎么一个小姐姐就突然蹦出来了?
这种完全跟淘宝没有任何关联性的人设打造给买家会带来两个不利于销售转化的因素:
一个是记忆点 就是这个人设让买家不太能记起来
二个是熟悉感 这个人设没能让买家能很快产生熟悉、亲近的感觉。自然的,这个两个因素会大大的影响转化。 那么怎么调整会马上立竿见影??那就是把微信上打造的人设也加入到你的淘宝店铺上面,包括首页、活动页、宝贝详情里等等,图片、视频都加上。简而言之就是做个真人的主题,这样的话,你淘宝的真人就和微信的人设关联起来了。买家可能记不太住你店铺的名字,但这样买家一定会记得:我在一个有着15年养宠经验的可爱小姐姐那买了一些宠物用品。当你加了她的微信的时候,就自然的跟这个微信上的人设产生了熟悉感,记忆度也会快速增加。 下面这个成人用品店也是一样的栽在了这个点上东莞东城网络营销培训。他微信上打造的人设是一个闷骚的漂亮熟女,这都没有问题。而且成人用品店这种闷骚的漂亮女生是一定会提高转化的。关键就是它微信上的人设跟淘宝店铺一点关系都没有。它的淘宝店跟上面一样,就是单纯的货品介绍,什么真人都没出现。那我加你微信上突然来这个人不是莫名其妙?这能做好微信才怪了。
再来看一下做的好的,这个滋补品店。他的首页就是这么一个小姐姐,然后点进去的每一个宝贝也是这个小姐姐在推荐产品,加一下她的微信,微信上面也是她,分享一下滋补的知识、自己的生活等等。
这样整条线,这个脉络就通了。在想买滋补品的时候,你会想起这个小姐姐,而且在已经跟她有熟悉感的情况下,很容易的在她那就继续下单了。 那么对于我们小卖家来说,怎么操作? 在选好自己的产品之后,就要根据产品来打造淘宝和微信的人设了。比如你想买农家特产的滋补品:三七、灵芝粉这类。你可以打造一个种这些三七、灵芝30年的老农民,当然微信上也要用这个老农民,可别千万别淘宝上是一个30年窖藏的老农民,微信上变成了一个3年鲜酿的小少妇了,那就真的太傻逼了。淘宝微信的人设一定要一致。 当然有小伙伴又要问了,自己也是不是30年的老农民,怎么去打造人设呢?那可以换回乡创业的大学生啊,嫁到外地的小媳妇啊,这人设还不多吗?另外自己不是,不能找老农民当模特打造吗?会所一千块就找个嫩模,这30年的老农民还找不到?
办法总比困难多,希望大家好好消化这篇文章,真的我看的讲淘微结合的“大神”里,没人能把这个点说透的。微信上做好了,不比淘宝的销售差! |
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关键词:微信销售