天猫618商家们怎么抓住机会？品类增长机会何在

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近六成消费者会增加购物支出；近六成消费者首选天猫参与618购物节。

✎网商君

疫情后最大的购物季618进入倒计时。“报复性消费”真的会来吗？商家们该怎么抓住机会？

5月20日，知名市场分析咨询公司Kantar(凯度)发布了针对疫情后中国消费者电商购物习惯变化的最新调研报告，以帮助品牌们更好制定参加618购物节的策略。

疫情后消费意愿普遍增长

报告显数字营销教程示，与疫情期间相比，20%上海商品推广软文简短受访消费者表示未来几个月会大幅增加购物支出，37%表示会略微增加，仅12%受访消费者会略微降低购物支出。

值得一提的是，一二三线消费者和80后-95后年轻消费者大幅增加购物支出的可能性，显著高于其他组别人群。

更多增长将发生在电商渠道

根据凯度刚刚发布的全球新全球新冠疫情消费者追踪报告，“电商购物主流化”将是疫情后改变全球消费世界的三大趋势之一。

同样地，疫情后电商平台也将获得中国消费者更多光顾，76%的受访者表示会增加网购支出，这个趋势在四五线城市尤其明显。其中，35%的消费者表示会增加网购频率，但不会减少实体店购物频率；有39%的消费者会增加网购频率，同时减少实体店购物频率。

品类增长机会何在

消费者计划增加支出的前五大品类是：生鲜水果、零食酒水饮料、服装配饰、个护家清、美妆护肤和粮油米面副食。

其中，对上述那39%会减少实体店购物、增加网购频率的消费者而言，除了服装配饰、美妆护肤，他们在数码小家电和进口商品上的支出增加意愿比普通消费者高出了至少10个百分点。

众人期待618购物节

今年的618购物节，被很多商家称为“回血之战”，也为万众消费者所期待。

凯度报告显示，有80%受访消费者知道618购物节，其中96%消费者表示可能或一定会快手营销推广参加今年的618大促。

从2019年开始，天猫已成为618购物节的主场。这一趋势在今年得到强化。根据凯度报告，近六成(57%)受访者首选天猫和淘宝参与618购物节，其中天猫占到39%；30%受访者选择京东；选择拼多多和唯品会的受访者各占2%。

消费者首选天猫最重要的理由是“花更少钱买到优质商品”，其他还包括“促销力度大”、“促销活动多”、“商品齐全”。

凯度此次调查于5月7日至11日完成，在中国1-5线的247个城市，对2000名18-64岁的消费者进行了调研。