淘宝卖家如何举报淘宝买家？投诉注意事项

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无论在什么情况下，买卖双方都应该是平等的。淘宝卖家也可以举报和投诉买家。

一是登录淘宝的“恶意行为投诉中心”根据买家违规的场景对其进行投诉举报；

二是拨打淘宝官方的客服电话，直接进行投诉举报。

一、“恶意行为投诉中心”由来

恶意行为投诉中心是淘宝官方推出的一款由规蜜、金箍棒、云标签3款恶防工具进行优质功能融合后的一款独立恶防工具。当商朋友圈 用户分析家遭受恶意拍下、恶意评价、虚假交易等恶意行为，可以直接通过该中心进行投诉，审核通过后，平台会立即保护卖家的权益。

二、恶意行为投诉中心入口在哪

“恶意行为投诉中心”的直接网址是tousu.taobao.com。商家还可以通过千牛平台的“阿里万象”，输入“恶意行为投诉中心”，系统会自动提供入口，点击即可进入。

三、可以在恶意行为投诉中心投诉举报的情况

恶意行为投诉中心受理场景包括：异常拍下、异常退款、异常投诉及不合理评价等，商家需要根据买家的行为对号入座提交投诉举报。

四、恶意行为投诉中心使用过程中的4个注意事项

1.商家一定要根据买家的行为选择对应的场景类型进行投诉；

2.商家通过“恶意行为投诉中心”投诉成立后，对应退款是不会计入消费体验指标数据统计当中的（退款时长、退款率），卖家可以放心；

4.对于卖家在恶意行为投诉中心投诉的结果平台会在审核结束后会，将处理通知通过千牛发送给卖家。卖家可以找到相应的投诉记录，查看进度及结果。

以上就是卖家投诉举报买家的方法解答，需要强调的是，对于卖家来说，论是以何种举报方式，都要提交确凿的软文推广公司不错的证据。因此，卖家在双方交易的过程中，一定要保留各个环节的记录，以备发生争议时举证之用。