瑞幸咖啡CMO杨飞：淘宝直播不是伪命题​

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对于营销人来讲，今年是什么年？

2019年是营销人的内功年，今年企业肯定要苦练内功。因为外部环境不理想、企业外部流量红利的消失，使得增长的难度越来越大，所以企业会高度重视基于自有的用户留存、运营式增长，包括今年行业热议的私域流量，都是基于企业的内功建设，所以我个人觉得今年是企业的内功年。

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在2019年整体经济下行的环境下,

您感受到的最大的困局是什么？

一直以来营销最大的痛点是触点问题。如何接触到用户，如何让用户比较完整、比较心动的接触到企业的信息，始终是营销最大的难点。

当前增加的微博、微信、抖音、快手等很多方式都是为了跟用户接触，甚至是跟用户更加高频的互动，只有高频的互动才能带来分享和偶尔一次的转化，所以触点问题是营销人始终的痛点，是一个持续性的工作。

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您认为今年整个营销领域

存在哪些新的机会？

2019年值得发力的营销点仍然很多。从外部环境来看，我今年比较关注的是能够带来流量变现的一些打法。

第一是MCN。不仅仅是民间机构，企业是不是要自建自己的MCN矩阵，是我今年在考虑的问题。

第二是淘宝直播。很多人说淘宝直播好像就几个红人，但淘宝直播不是伪命题，它是真正在解决淘系的搜索权重问题，确实能带来真实的效果变现。

第三是社群营销。现在微信在做整个平台的整改，我们也期待社群营销会有更大的官方制造的空间。社群营销未来也会成为解决触点问题的一个很好的抓手。总之，我个人非常关注MCN、淘系直播、社群营销。

作为营销商业领域一年一度的盛会，Morketing 除臭剂销售Summit2019全球营销商业峰会已于9月25日正式启动，将于11月28-29日在北京•中国大饭店正式举办。

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