双十一营销：要知道我们的目标用户是谁？

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10年前，“双十一”兴许“只是想让淘宝活下来”的一纸方案。

10年后，“双十一”意味着一个约定俗成的节日语境。

在我们贡献钱袋子的时候，也在贡献我们的喜好记录。

对于品牌而言，“双十一”不仅是一个销售额数字不断跳跃的时刻，更是无数细微的消费数据流入终端的时刻。

这篇文章将会为大家解锁双十一营销，我们针对的目标受众是哪一类人？解锁熬夜到凌晨的剁手党都是谁？哪个品类是最大赢家？什么会成为00后的爆款，双十一营销这条“赶考”路，品牌应该如何走？

数观双十一

1.双十一数据不断刷新，关注量增长21.4%

十年了，很多人觉得，“双11”的瓶颈期应该到了。但数据显示，历史纪录还是挥挥手就能打破。1时47分，天猫双十一成交额拿下里程碑式的1000亿，比2017年用时9时04秒足足缩短了超过7个小时。

2018年天猫双十一期间网民关注量增长了21.4%，11月11日同比增长10.4%。

双十一当日，PC端浏览高峰与去年无差，依旧是上午10点和下午3点；而移动端热情更持续，血拼到凌晨。越来越多的消费者要赶在第一时间把心仪货品收入囊中。

2活动游戏化，电商平台间补位式错峰营销

11月开始，每天上班路上学院君必收到好友的助力消息。好友A发来淘宝助力链接，让学院君点赞赢能量；好友B发来京东助力链接，也是让学院君助力获取京东豆。从清早开始，每天的助力名额就被安排的明明白白。

双十一期间，电商平台间补位式错峰营销，红包福利一浪高过一浪。虽然不少朋友吐槽：一顿操作猛如虎，最后只赚两块五。但是为了集赞，我联系了失联多年的同学，也算是善事一桩了不是？

上一次我有这种机会，是集五福啊。

3.周一的命是购物给的

周一可能是最难熬的日子。没有周五的期待，没有周危机公关 上市公司三的动力，新的一周，新的绝望。

何以解“丧”，唯有买！买！买！

双十一期间，除了各家的活动节点，每逢周一也是用户点击小高峰。

谁在关注双十一？

1.熬夜到凌晨的剁手党都是谁？

十年“双十一”，每一代年轻人都是最踊跃的参与者。

2009年参与双11的主体消费者是80后，占比超过6成。

2015年之后，90后用户的占比就已经赶超80后，成为最主要的线上消费群体。

到了2018年，00后消费者的占比已超1成。

2.南方人民作出了怎样的贡献？

根据天猫榜单，截至11月11日中午12点，广东即登顶全国省份“剁手力”TOP榜。截至中午12点10分27秒，山西省成交额已超过去年全天成交额，家里果然有矿啊！

综合全国数据，华东华南剁手力强，对此，网友评论称，“是南方人更爱'剁手'？还是北方太冷，都早早钻被窝了呢？”

TA们都在关注什么？

1.天猫淘宝京东统治力惊人，拼多多不可小视

双十一期间，网民对综合购物电商平台关注占比超80%，垂直电商和品牌电商合计关注占比为12%。其中，阿里点击份额超过50%，京东/天猫/淘宝合计份额超八成，统治力惊人。

与其他老牌电子商务选手相比，拼多多这个新军可谓来势凶猛，流量份额仅次于苏宁，排名第五。

2.80/90后更关注天猫，00更爱京东

80后、90后、00后作为成为购物的主力，在平台的选择上，也有些特别。

除了使用淘宝、天猫、京东等主流电商平台外，80后注重经济实惠，喜爱拼多多、什么值得买；90后爱海淘，钟情于亚马逊、考产品推广软文优势拉海购；00后更小众，对垂直电商关注度更高。

3.80后爱家庭、90后爱颜、00后更愿意为健康买单

根据历年双十一的销售情况，日用品、食品等均为高频次的消费产品。从不同年龄层购买品类的数量来看，80后、90后和00后的喜好颇为相似，在3C、食品饮料、服饰鞋帽上买的最多。

不同的是，当80后消费群体步入婚姻殿堂，家电、母婴领域排名明显靠前。

90后更为注重自己的外在形象，对服饰、美妆护肤等品类更为热衷。

而00后，更愿意为健康买单，不仅更爱买健康的干果作为零食，而且也更关注运动品类产品。

双十一营销套路辣么多，哪些赛道值得投？

对于消费者，双十一是一个购物的狂欢。对于品牌，这除了是个创收的通道，还是营销团队的一次“赶考”。他们正利用信息流、搜索、直播、淘外社区流量、赋能等各种玩法升级，成为双11吸引消费者的重要力量。

营销套路千千万，哪些赛道值得投？数据可能会给到我们一些更靠谱的答案。

1.搜索导航名列前茅，消费者对导航广告更敏感

双十一期间，用户关注电商的同时还会关注其他网站，其中搜索导航、垂直网站、门户资讯类网站是最常关注的。搜索导航中，百度/360导航/360搜索的集中度高。更值得关注的是，消费者对导航的广告更敏感，导航红包烟花/名站气泡等流量较高。

2.移动端系统安全类APP活跃度高，手助手卫流量助攻

“安全”永远是互联网用户无法忽视的问题。移动端除了基本的通讯社交类APP外，系统安全类APP活跃度最高。手机卫士、手机助手、清理大师都是活跃度较高的系统安全APP，相应用户对手卫桌面弹窗、手助开屏等广告触及更多。

除此之外，经过这场没有硝烟的战争，这几个词开始高频出现在我们的搜索框中：“消费蹦极&rdqu产品策划营销o;、“购物盲人”、“无递自容”、“勤能补穷”、“暴花户”......说吧，哪个最能代表你？⁄(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)⁄