品牌营销的基本概念（二）

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关于品牌传播的概念

1.卖点

产品或服务特有的、能够满足消费者需求的特性，是商品和服务，吸引消费者认同并购买的有力理由。

2.渠道

传播品牌和产品信息的载体，比如传统的报纸、电视，现在的互联网平台等等。渠道的开发越来越广，甚至连“西少爷”包装袋，都可以成为电影宣传的渠道。

3.公关

利用第三方渠道，特别是新闻媒体和社交媒体，树立品牌提供有利形象。

比如Facebook扎克伯格和老婆在北京雾霾天跑步、做22分钟的中文演讲等，塑造 Facebook 在中国的正面形象。

4.

通过线上、线下，内容、渠道、体验等多种手段，让用户在任何环境下，从多个维度得到的信息，都与自己和产品相关。最后，把这些信息组成一个清晰、可信的品牌印象。

5.体验式扩散

先不付钱或者付很少的钱，使用看、听、用、参与等方式，体验产品和服务，以此刺激消费者的感官、思考、行动信息流为等。

6.自扩散

人们会主动分享有趣或者有用的信息，比如很多名人金句。王健林说出“先完成一个小目标”“一个亿”之后，网友制作各种改编版本传播。

7.互动

只要体现在线上，喜欢、赞、分享、评论、留信息、预约、消费等，用于培公关服务内容养用户的关系、分析品牌策略等。

8.舆情

在某个时间或空间范围内，关于某社会事件，民众（特别是网民）对某些组织或个人的态度的总和。目前网络常用的舆情监测工具有百度指数、新浪微指数、新游戏出海收入排名榜等。

9.声量份额

品牌的媒体投放量，在该品牌同类产品的媒体投放总量中所占的百分比。