与国外相比,虽然中国企业危机公关起步较晚,但随着国家政策和市场环境的不断调整和改善,中国企业得到了发展和壮大,面临众多危机,危机公关的挑战也在迅速增加。同时,随着...
通过对产品发布的关注和讨论,网络用户通过发表言论形成了舆论圈子,并在一定程度上促使某些具有现实意义的措施和举动因网络舆论而产生。但由于缺乏统一的组织和监督约束,网...
7月17日,北京市场监督局通报的家具类商品质量检查结果显示,11件不合格家具样品中,有6件来自无印良品。 一时,无印良品站上站着舆论热点。 事件原因是无印良品的6个不合格家具...
咖啡是很多上班族的最爱,尤其是加班人士,在凌晨1点赶项目时,来一杯星巴克咖啡是很多人的选择。不过,近日,星巴克咖啡致癌事件在网上传的是沸沸扬扬,一度让星巴克咖啡爱好...
2020年4月2日早晨,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。言论一片哗然,征伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
在这一透明化的时代,企业务必具备明显的危机管理观念。新闻媒体对领导干部性企业的监管能量都是前所未有极大,企业将遭遇比过去更为极大的透明化的工作压力。为可以......
现阶段,在这个快速发展的网络时代愈来愈容易爆发公关危机的事情了,不论是公司还是个人,那么危机公关公司处理公关危机的流程大概是怎样的?1、危机的确认与评估公关......
5月末,xx被美政府纳入“实体线明细”,限制美国公司卖产品给xx。公司老总身处风口浪尖之时接纳好几家新闻媒体访谈。在其中“赢得支持”四个字大家还记得深刻。“赢得......
一个负面事件的杀伤力足以让一个企业泯没。我在医疗行业做过几年,当时印象非常深刻的,深圳凤凰医院的缝肛门事件,直接让这家医院关门。我当时是在一家民营医院上班......
事件回放、:2017年8月,海底捞在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件爆发3小时后,发表了致歉信。2个多小时后,它又对这一危机发布了7条处理通报。上午,海底......
答:企业碰到危機时,一定要切记危机公关5S标准中的“速率第一标准”,立即与网友沟通交流,交待事儿前因后果,做出相对的答复,消除群众顾虑,才可以在一定水平上扭转社... [详细阅读]
答:近期网编做危机公关讲课时,我说完各种各样基础理论和实例后,总有一些追着问非常实际上的难题。这种简洁明了问与答,共享出去将会对大伙儿有效。Q是难题,A就是我的... [详细阅读]
答:常常企业管理者遭遇企业危机时,全是在短期内内迅速把握情况得出回复,以尽早的避免网络舆情的进一步发醇和品牌形象的危害,随后积极道歉负责任,说明信心和诚心,给... [详细阅读]
答:现阶段是一个十分发达的社会发展共同体,任何的能量真的很强意见。可以赚很多的负面消息企业品牌瞬间发酵,可能是为了地狱。那么我们应该如何企业品牌今天面对,因为... [详细阅读]
答:5月末,xx被美政府纳入“实体线明细”,限制美国公司卖产品给xx。公司老总身处风口浪尖之时接纳好几家新闻媒体访谈。在其中“赢得支持”四个字大家还记得深刻。“赢得... [详细阅读]