APP渠道投放百科（二）

小提示：您能找到这篇{APP渠道投放百科（二）}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的APP渠道投放百科（二）内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

如果想让自己的应用产品让更多用户看到，可以采取哪些营销手段？也许，你可以结合应用商店进行渠道投放，提升产品曝光量，吸引更多新用户下载产品及使用。本文作者就针对应用商店投放做了总结，一起来看。

上一期内容介绍了APP投放渠道和各个渠道的特点。本期就应用商店的投放重点了解下。

一、了解应用商店

谈到渠道增长，我们可能会想到上期内容提到的各大应用市场ASO优化、新媒体内容平台推广、SNS社区分享、友方跨界合作换量、搜索SEO优化、付费营销广告、全场域地推等。

而这其中最大的一个量级来源可能就是应用市场了。上期中应用商店我们提到有6大类，本篇只聊手机厂家应用商店，如华米OV苹果等。

2017年iOS11AppStore大变革，将原本的精选项目标签页替换为今日推荐，去掉了排行榜页。重大调整背后有两大原因：

1. 用户难以发现软件，除游戏外，人们需要下载新应用的场景和发现新应用的欲望越来越少；
2. 在app的下载上，各大应用市场无太大差异竞争点。

如何为用户挖掘新鲜、独特的应用内容，而非在分类中就可以找到的头部应用很关键。

应用商店本质是工具型产品，为用户提供下载app的功能，各大手机应用厂商都能做（无差异点）。近年可以发现，应用商店在向“工具+内容”的方向调整转型，通过内容向用户推荐优质独特的app进而下载，内容成为突破点。本文将从曝光资源位、品牌宣传、激励手段3方面入手，挖掘应用商店投放的策略。

二、曝光资源位

1. 应用详情页优化

在任何应用商店上传app应用包时，都需撰写相关描述，添加应用名称、功能介绍、应用简介、版本特性。填写此类内容时，需注意：

1）曝光产品品牌名。

2）描述内容需打中用户的需求痛点。

3）在文本中预埋一些目标用户的热搜词，以增加整体被检索到的概率，比如移动医疗类App，同时主营业务是挂号和咨询，那可能需要包含预约挂号、医患/用药咨询、健康科普等关键词，关键词不是越多越好，因为描述字符有限，需关注有效覆盖和排名质量。

关键词获取方式：

• 从业务角度入手，人工填写；
• 从微信指数、百度指数、微博指数中取；
• 用拓词的大数据工具，如蝉大师、七麦数据等；
• 去标的竞品的App详情页中，从对方描述中提取或找灵感。

4）充分利用平台赋予内容展示空间，丰富介绍内容及展示方式，最大限度突出产品的特点。如华为应用商店可上传应用的视频类介绍、置顶横图等，直接在应用详情的首页的顶部就进行展示，这种展示方式转化效果及视觉冲击感更强。

左图：置顶图片+五图竖向；右图：横向。

左图：置顶视频+五图（横向/竖向）；右图：空白+五图（横向/竖向）。

2. 免费资源位申请

应用足够优秀时，可申请免费的橱窗推荐位，每个应用商店均有这种流量倾斜方式。入选原因如开发内测评分很高，或题材创新性很强，或UI界面/游戏画面精美等。

以华为探索栏目为例，在传统应用分发基础上，增加内容推荐栏目-探索，通过丰富的内容进行差异化分发。《探索》栏目可以理解为华为应用市场的“应用头条”。栏目针对不同品类，注重用户福利，聚焦精品内容，配备充足的流量和运营资源，实现高强度聚焦曝光，为用户提供有价值的应用内容，是开发者宣传应用内活动和精品内容的新窗口。每周均有上亿次流量曝光。

其中用户福利内容（端内优质活动、节假日优惠、新人礼包福利、周年庆活动等），和精品内容（游戏攻略、旅游攻略、好物推荐等）较容易入选。

开发者的内容一旦入选（需走内容申请流程，注意不要虚报），将会获得应用市场免费推荐资源：

【固定资源】应用市场——应用Tab——《探索》页。

【激励资源】应用市场——开屏、推荐页 Banner 和 Push 等重点资源（根据实际排期予以推荐）。

流量导入后，通过推广功能-“Indexing”服务优化承接页效果，用户可以在不打开应用的状态下，看到应用里面的内容，前置用户的接触路径，快速与用户连接，提高应用的下载量（右图为活动详情页）。

3. 付费流量购买

主要有4大类付费推广资源：开机必备类资源，榜单类资源，搜索类资源，品效类资源，这4种方式也各有投放的技巧和特点：

1）开机必备资源：即手机厂商自带预推荐安装的应用服务，而且前七位是会帮用户默认勾选的，下载安装的转化率非常高。需注意时间窗口期-在厂商发布新机节点预装，可得到最大程度曝光。

2）榜单类资源：即各分类榜单，包含热门应用榜、发现更多好应用榜、搜索热榜等，这一类资源曝光展现量大，且支持千人千面投放，一般按CPD（即下载）付费，华为更新下载不算钱，只算新用户下载。

分类的痛点在于分类名称是否准确可感知、app分类归属重复、分类中app排序不够权威。华为应用市场每个一级分类下都会有“热门”的二级分类，但热门中的app与其他二级分类头部应用是相同的，造成曝光资源的浪费，可以考虑在热门曝光过的应用，在二级分类外页中不露出，仅在详情页中露出，让更多app可以获得曝光机会。

3）搜索类资源：类似百度的关键词竞价排名，特点是获取用户更精准，转化率也较高。搜索入口的设计，包括搜索框、搜索页和搜索结果页。

搜索框设计：应用商店基本一致，都有做推荐app的提示文字功能。

搜索页设计：90%以上用户的注意力会第一时间被icon吸引。华为和应用宝的搜索页的热门应用都直接以icon样式吸引用户。豌豆荚则将游戏和软件的分类提前到了搜索页中。

搜索结果页设计：应用宝的搜索结果页最为简洁，应用横条只包含icon、名称、副标题、下载次数等元素。华为和豌豆荚在结果页做了较多相关搜索，百度手机助手把应用详情页的功能（三图、视频）提前到结果列表页中，吸引用户关注，但三图/视频卡片对应的是更少应用能露出。

华为应用市场除了应用标签页，还有一个内容标签页，聚合各种内容，为华为阅读、华为视频引流。

投放过程中有4种匹配方式：自动匹配、精准匹配、广泛匹配、否定匹配。

自动匹配一般和否定匹配搭配使用，以提升获量转化率，杜绝一些系统推荐的无效关键词，精准匹配一般和广泛匹配搭配使用，当出现近义词、误输入词等也可完成相关性匹配，比如支付宝打成支付包，也一样可以检索到。此外一定要优化应用ICON、名称、一句话介绍、预览图、详情介绍，以提升应用被用户搜索到以后的下载转化率。

4）品效类资源：可理解为硬广，如开机画面，首页焦点图，二叶草页轮播图等，特点是资源位全天展示，且为全用户量级，对国民级应用较友好，如支付类、社交类，对垂直应用较差，一般以CPT（Cost per Time）即按时长付费，以“天”为单位。

开发者选定时间、资源位后，即可在线竞价。整个竞价过程中，可电商网络培训实时监测竞价情况，价高者得。不过竞价临近结束时，若竞争对手没有持续追加投入的意思，可以调低竞价，以节约广告投放成本。

三、品牌宣传

主要有3方面：评论区管理、开发者的话公告、应用社区运营、善用用户反馈。

1）优化评论区管理，提升评分

方法有：

• 应用内活动引导：比如在应用内设置去应用市场好评，平台回返红包、优惠券、体验会员免费天数等，让用户觉得有赚到。
• 积极回复评论：有些负面评论不直接删除，合理解释配以整改措施，积极引导，如钉钉疫情期间的评分逆袭。
• 技术刷评：加入互评群，制定需要埋点的关键词，互换评论，虽麻烦，但安全性高；或买积分墙下发刷屏任务；或机刷，风险程度高，易被平台警告。

2）合理使用【开发者的话】功能（华为侧以此命名）

开发者可通过该功能进行公告，且随时可替换公告内容（更换内容也需过平台审核），以方便及时进行问题引导和官方答复，以达到快速响应舆情、安抚情绪的作用，更好地维护自身品牌形象，如遇到停服维护出现大批量负面反馈问题则可使用该功能。

此外，该功能也可用作重大宣发活动的宣传。

3）应用社区运营，搭建交流圈子。

运营内容建议：

• 提供丰富、专业、及时的内容，如游戏可提供一手咨询及攻略等，内容更新频率需稳定，便于建立社区中的用户心智。
• 策划参与门槛低，活动福利丰厚的活动，如热点话题讨论抽奖。
• 积极维护和活跃社区氛围，及时回复玩家帖子，筛选优质内容，置顶、加精、鼓励产出，减少垃圾内容展示，删除，隐藏，沉底等。

此外还提供了一整套完善的自动化真机测试流程，对手机应用在安卓系统上的兼容性、稳定性、性能、功耗这几大方面，可以做到无需人工干预的自动化测试。

但云测试平台有时提供的手机版本型号较少。其中的性能测试可以监测比如应用开启响应时长，页面加载等待时长，网络请求效率等。华为通过ANR即应用程序出现无响应的情况，帮开发者检查数据，如：

• 发生次数：选定时间范围内，应用ANR问题的发生次数。
• 影响用户数：选定时间范围内，应用ANR问题影响到的用户数。
• 用户ANR率：选定时间范围内，应用ANR问题影响到的用户数占使用应用用户总数的比例。
• 次数ANR率：选定时间范围内，ANR发生次数占应用启动次数的比例，即应用单次启动发生ANR的概率。

四、激励手段

主要有3种：活动激励、内容运营、合理利用推荐算法。

1. 活动激励

提供礼包和应用商店联运，以获得平台更多活动资源位曝光，同时根据用户画像进行精细化运营。

此外开发者可自助创建运营活动，通过审核后即可在应用市场（含儿童中心、教育中心、游戏中心等）正式上线，实现拉新、促活、创收的目标。激励活动可根据福利力度及目的配置不同资源位，例：应用市场客户端首页的【福利】专区、应用页【探索】专区、应用详情页、游戏中心【福利】专区、应用内浮标、应用内公告等。

还可以根据活动目的和类型，有针对性的进行申请，如华为的申请概览：

申请智能手表年度推广目标规则可见各家的开发者平台，华为链接为：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/60901

2. 内容运营

应用商店的分发场景越来越向内容分发、社交分发、娱乐分发靠拢，内容又是时间大杀器，可以提升用户粘性和留存。下图总结了目前各大应用商店危机公关涵怎么写通过内容向用户推荐应用的方式。

3. 合理利用应用商店推荐算法

应用商店的推荐算法开始从传统的“用户找应用”转变为“应用找用户”成为可能，常见的推荐算法是TOP-N、Trending、基于物品的协同和基于用户的协同。

资料参考闫泽华老师的《内容算法：把内容变成价值的效率系统从算法到应用》。

• TOP-N：排名靠前的热榜推荐，在召回序列的头部结果中优中选优。eg.榜单
• Trending Now：推荐短期热点，周期性消费或者突发热点。eg.搜索页的“大家都在搜”、热点卡
• 基于物品的协同：确定用户喜欢的物品，推荐相似物品。eg.某些卡片的推荐理由为“根据XX应用推荐”
• 基于用户的协同：找到与该用户某方面口味相似的人群，将这一人群喜欢的物品推荐给该用户。eg.某些卡片的推荐理由为“文学爱好者看过”

推荐卡片、推荐图文和短视频的精细化运营：

• 推荐卡片：从人出发，设想场景、用户群体、兴趣爱好等维度下对物（应用）的需求，把人与物联系起来，组织成应用卡片。设想人在某个场景下可能需要什么，如用户在通勤时间不方便看，更希望通过听来获取资讯，如喜马拉雅FM、每日英语听力、36Kr等。设想某类细分人群的需求，如为宝妈群体推荐宝宝知道、亲宝宝等。设想兴趣爱好者的需求，如为摄影爱好者推荐一甜、马卡龙等。
• 推荐图文：图文的特点是长内容，适合深度介绍，主题可选应用特色功能，对同类应用功能进行比较，功能教学等。
• 推荐短视频：在短视频的情境下，更多是视频内容与应用之间的映射。