时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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之前我们讲解了APP裂变的底层逻辑,今天这篇文章会涉及到APP裂变非常多的细节,主要包含三个方面:分享形式、邀请形式、奖励方案。 一、APP 的分享形式APP 的社交裂变价值是由很多要素一起构成的,其中很基础的一个要素是连接用户的形式,即分享形式,这时搭配一些内容和互动,才能让社交变得有意义。 APP具体的分享形式有很多,如果以分享到微信生⼀的样式作为分类的话,主要有文字、网页、图片和小程序。 文字分享形式主要存在于电商类 APP,主要以口令的形式存在。 当用户打开个别电商类 APP 时,分享一个促销商品或一个红包活动,会自动生成并复制一个文字口令;并且会经过系统持续地优化来保证文案内容不重复,之后再引导用户打开微信;当用户打开好友对话框或朋友圈时,可以直接粘贴发开出去,这已经成为某些电商类 APP 从微信上获取流量的主要形式。 网页链接分享形式在这之前是绝对的主流,现在也是常见形式之一,具体以 H5落地页作为载体;其中标题是吸引用户的核心,标题越吸睛,打开率越高。 当用户打开网页后,会看到与 APP 近似体验的信息浏览,但不会显示全部信息,而是采用“打开 APP 查看全部”等类似字样的指引,并且使用第三方的深度链接技术来实现 APP 的直达下载;既优化了用户体验,也缩短了转化路径。 图片分享形式是个人认为非常弁合微信环境的传播素材,可以保存图片分享到朋友圈,也可以直接跳转微信分享到微信群;当然,更重要的还是针对分享的图片进行视觉效果上的设计,从颜色、搭配、布局、文案等要素进行优化,最大化吸引用户接受邀请;就图片内容而言,可以是纯文字内容,比如金句、片段等,也可以是商品照片、景物美图、文艺插画等与文字进行搭配。 小程序分享形式是近几年诞生的,已经被越来越多的 APP 采用,当用户打开 APP 之后,分享里面的内容到微信群,就会呈现小程序的状⼀;因为小程序的体验较轻,符合微信用户的使用习惯,传播效果往往比较好,并且能与公众号相关联。 而且,用户在小程序参与裂变后,可以直接进行分享,无需返回APP;当然,用户使用小程序时也可以跳转到 APP,完成小程序到 APP 的回流引导,以实现 APP 的增长。 二、APP 的邀请形式对于 APP 裂变来说,让用户分享出去只是第一步,分享形式解决的是用户看到“你邀请我”的问题;而成功邀请用户是第二步,邀请形式要解决“你邀请到我”的问题,只有被邀请者真正触碰到 APP(即能确认邀请的动作),APP 裂变才算彻信息流的广告类型底完成。 APP 裂变邀请的形式主要有两种,一种是基于邀请码辨别完成新用户获取,另一种是基于邀请链接辨别完成新用户获取。 邀请码是 APP 裂变非常主要的一个实现手段。 当 APP 通过各种提醒方式激励用户主动分享之后,好友往往会看到一串数字、一段链接、一张图片或一个网页;上面会显示具体的邀请码,对方按要求下载 APP 并打开后,输入邀请码就可以进行注册;在这之前系统会判定对方是否为新用户,邀请码识别成功并完成注册,即算完成一次邀请。 使用邀请码的 APP 很多,尤其是发展初期的 APP,因为很重视用户体验和用户质量,会设置比盒马案例反思较高的门槛,只会给核心用户发开对外的邀请码。 当快速扩张的时候,邀请码也是常用手段,如果平台对第三方 APP 的传播限制比较严格,邀请码的具体形式可以灵活多变,比如文字口令、海报图片等,以保证邀请进程不被打断。 邀请链接是第二种保证 APP 成功获取用户的验证形式,与邀请码不同的地方在于——邀请链接实现的直接获取用户的联系方式即注册,注册之后引导下载APP,相比邀请码在流程上更流畅,转化也更直接;缺点是容易被平台封杀。 无论采用什么样的分享形式和邀请形式,为了能裂变更多新用户,根据邀请人数、分享次数、被邀请者的激活程度等设置阶梯任务是一个很好的方式,而且这是一个普遍策略。 另外,邀请者和被邀请者都要给予激励,这也是提升裂变效果的良好方式。 不过,再好的策略也离不开具体的奖励方案;只有价值感强、实用性强,且有足够惊喜感的奖励方案,对 APP 的裂变才是有效的;接下来介绍一下 APP 裂变常用的奖励方案都有什么。 三、APP 裂变的奖励方案1. 实际价值的激励第一种奖励方案就是实际价值的激励,比如红包、金币、兑换积分等虚拟形式但能兑换成钱的奖励;这是最有诱惑力的奖励方案,利用的是逐利心理,只要能赚钱,哪怕需要付出一点点小的代价都可以接受。 不过,此类奖励很容易吸引不精准的用户即羊毛党,也容易被黑产盯上,有成本增加乃至亏损的风险,时刻需要关注风控,尽力做到及时止损。 2. 虚拟价值的激励第二类奖励方案是虚拟价值的激励,最典型如优惠券,虽然不能兑换成钱;但可以与产品相结合,降低付费成本,利用的是互惠心理,很多内容类 APP 擅用这一方式进行裂变拉新。 3. 产品价值的激励第三类奖励方案是产品价值的激励,即把实际的产品作为邀请奖励,这样的好处是即可让用户体验到最真实的价值,也能帮助新用户更好的留存。 常见的产品激励根据不同类型的 APP 来决定,像内容类 APP 的产品型奖励有免费的体验课,或者是延长会员性质的服务或权益。 4. 实体物品的激励第四类奖励方案是实体物品的激励,用户完成邀请就能拿到邮寄的实体奖品,该方案带给用户的吸引力是不错的,用到的也是互惠心理;但容易被薅羊毛,同样需要注意风控,可以在运营策略上稍微设置门槛来降低风险。 5. 结合多种奖励形式组成的游戏化任务第五类奖励方案是结合多种奖励形式组成游戏化任务,把分享和邀请行为阶梯化,根据次数、周期、人数等设置不同奖励档次;每完成一项拉新任务就获得奖励,奖品从虚拟到实体、现金到积分均可,领奖方式可以直接领,也可以商城兑换,至于任务数量和难度可以即使变换。 此类奖励方案应用最多的是阿里系APP,大家可以自行体会。 四、结语我们分析了APP裂变的底层模型与产品化细节,你会发现,APP裂变涉及到非常复杂的路径设计和细节性体验;它不像微信端裂变,而是能够实现端内端外相互结合的产品花增长模式,只不过在底层逻辑上与微信裂变、转介绍等没有太大差异。 最后分享个观点,裂变路径对于裂变效果的影响真的是决定性的,即路径决定本质;你让用户获得产品前分享邀请,还是获得产品后再分享邀请,是两种不同的增长策略;前者我们称为裂变,后者则是转介绍。 APP老带新属于前者还是后者?读者朋友们可以好好思考下,期待你的答案。 #专栏作家#独孤菌,个人微信:solitude900;公众号:野生运营社区(id:dugu9bubai)。年度专栏作家,野生运营社区合伙人,运营推广专家,《从流量到留量:让你的产品实现低成本持续爆发》作者,在线教育观察家。 本文于,, 题图来自 Unsplash,基于CC上海抖音代运营系统0协议 |
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关键词:1年, 初级, 裂变拉新,