时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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我们做增长往往关注一件事,即用户的增长,但这基于的是最核心的产品或最希望用户付费的产品去做的。而更多时候,我们更应该重视但却容易不摆在眼前的,是忽视帮助你实现总体用户增长的那些产品该如何增长。 举个例子:教培行业最主要的增长是长期班的增长,我们叫招生。这个就需要招生用的产品,也就是短期班、讲座、微课之类的“流量+转化”型产品,而这些产品的增长,很容易不被重视,很多人仅仅是开个课、写写软文,找个渠道就推出去了。 这样做肯定是不行的,它的结果是用户增长缓慢,流量过度浪费。 那要怎么解决这个问题? 《热点》这本书给了一些思路,而笔者也将自身经验与此书中内容结合,提供6个可行的办法。 一、让用户分享第一个办法就是让用户主动传播产品,也就是分享,而分享的首要前提是产品具有分享基因,即能激发用户分享的欲望。 不过,一般情况下,人们是不愿意分享的,即使产品非常好。 真是这样吗?有两个数据可以证明:推特每31条才转1条,脸书分享率只有0.5%。 可见每个人都很吝啬,那要怎么激发用户的分享欲望? 有这五个特性即可:
这五个特性其实反映了用户的两种需求,社交和炫耀,只要把握好这两个需求,主动传播将不是问题。 至于怎么做,可以考虑三点:
案例:裂变作为流行的分享手段,其就使用了上述三点,比如圈外同学最近的音频课,就设置了“分享多人才能听课”的门槛,并在文案上突出“标榜自己”的特性,即让别人知道自己努力在职场上取得成绩。 二、建铁杆社群传播不仅是让用户更愿意分享,还要找到一群更愿意分享的用户,换句话讲,就是培养核心用户,而由他们组建的群就是铁杆社群。 在铁杆社群里,每个核心用户都会积极主动传播介绍你的产品,这是因为他们是产品的核心使用者,对你的产品信任且喜爱。 那么,这些核心用户有多大能量呢? 美国一个报告显示,某品牌通过社交媒体传播,超三成的用户会增加对这个品牌的购买,并且会扮演传播者的角色。 传播效果怎么样? 一次活动,支持者多的品牌会比支持者少的品牌多出264%的媒体效应。 可见,铁杆社群是产品增长初期非常重要的助力,那么,该怎么寻找这些核心用户,打造铁杆社群? 首先,必须和用户建立足够的信任,这是最根本和底层的逻辑,当然,可以有套路,但要更走心。 其次,制定一个用户层层升级策略,其做法就是给用户分级,依次为:流量用户、普通用户、中度用户、核心用户。 最后,通过三个运营策略让用户进行升级:
案例:在用户运营策略上,运营研究社一直都是做得比较好的,其通过审核、付费等方式在用户进入社群前进行筛选,保证了活跃度和忠诚度。 三、找意见领袖核心用户很重要,但还不够,还需要借助有更大影响力的人,这样才能实现快速增长。 那要怎么做? 这有一个四两拨千斤且能见效的办法——“信用借贷”。 什么叫信用借贷? 就是找一些比你让用户有更强信任感的人,用他们的影响力来增加用户对你的信任。 也就是找名人或大V站台和背书(币圈深谙此套路),具体有4步可参考:
如果以上4步能很好做到,意见领袖基本会同意合作,帮你站台或推广。 案例:区块链行业尤其是币圈里,大V相互站台是很平常,而因为有大V做背书,相关活动或课程就变得非常容易传播,比如著名的三点钟区块链群。 四、造超级IP除了找意见领袖,也可以自己打造IP。 而要打网络营销发展迅速的原因造出IP,必须具备三个核心要素:真实、联系、标签。
知道了这三个要素,就要通过执行来打造你的IP,这个过程有7个步骤:
以上如果做好了,基本可以达到及格,而剩下的,就要看你的天分了。 五、多渠道宣传除了让用户主动分享,增加产品曝光的方式还有很多,而最主要的,就是多渠道宣传,宣传方式主要有两个:免费推广和付费推广。 免费推广,即多平台分发,而分发的原因也很简单,就是增加曝光,但其还有一个深层原因,那就是增加信任,因为第三方更可信会增加粉丝对你的认可。 分发操作共五步:定位目标受众;寻找有吸引力的话题;找到受众所在的平台;针对特点渠道创造特定内容;拓展新渠道。 现在比较有效的分发渠道主要有:抖音、知乎、喜马拉雅、简书、豆瓣等,以及各细分行业的论坛。 付费推广,也就是广告,这是一种价格比较低廉的传播方式,而且还能提供分析结果,这对传播的进一步优化有好处。 对于广告渠道,主要有这么几个:腾讯社交广告、今日头条信息流、百度竞价排名、新浪粉丝通、爱奇艺等视频网站。这几个渠道有不同的计费方式,也有不同的受众,所以在投放时一定要考虑清楚,不能盲目,否则会影响效果。 六、用社会认同想让你的产品有更大的影响力,必须善于利用社会认同,即提升信誉度,这里提供九个方法:
案例:很多知识付费产品喜欢用社会认同的手法,某个课程,“已团22.7万件”,实时滚动的团购成功的用户,展示出的用户评价,都产生了从众效应,让用户快速下单。 结语作为从事增长工作的人,传播是很重要的一块,甚至是最主要且核心的那一部分,必须好好重视。而《热点》这本书基本把产品传播的套路说得很清楚,剩下的就看怎么去做。 也许,按照这些套路,真的可以打造出属于你的爆款产品,你说呢? #专栏作家#独孤伤,专栏作家。一名潜伏于某龙头教育机构的无名小卒,裂变研究者,教育行业观察者,运营老司机,对教育机构的增长有独特见解。 本文于。, ,基于CC0协议 |
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关键词:2年, 传播策略, 初级,