时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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认识这个店铺的老板是在一个付费的营销交流群里,他看过我之前写的分析文章和简单交流我对产品文案的意见之后,直接让我帮他写一个详情页,别人的信任是让人很开心的一件事情,哈哈。 其实这个老板也挺厉害的,擅长分析数据引流量,还会各种技术,我最喜欢跟这样的老板合作,只要我详情页写的好,他就有能力做成爆款。 我们先来看下他店铺之前的文案,有对比才能有伤害,哈哈。 他们之前的详情页: 现在淘宝、天猫、京东、拼多多上,我见多的最多的详情页就是类似上面这种的。“每一个生活细节温暖而舒适”、“好家具幸福加倍”、“给您不一样的布衣柜”,这样的话,看似正确,但是跟没说一样,激发不了用户的兴趣,带不来转化。 有很多电商运营经常会问,为什么转化率老是上不去?问题就是出来了详情页上啊,像这些不痛不痒的话,激发不了用户的购买无望,所以转化率就低啊。 怎么看一个详情页能不能激发用户的购买欲望?最简单的方法就是,你把自己当用户,去自己的店铺看看,看看自己的商品介绍,你会想买吗? 另一种方法是,看有没有击中用户的痛点。痛点这个东西,有点像人身上的穴位,技术高的中医,点一下你的穴位能让你哭也能让你笑。 所以人人都能写文案,只要你会汉语就行。但是只有经过专业训练,有大量实践经验的人才能写出有购买力的文案,让人看了就忍不住买的文案,就像中医点穴那种。 首先确定目标人群简易布衣柜的用户主要有两种,一种是大学生,一种是租房客。 在写文案之前,我就去问他,这款新产品要针对哪个群体写,因为两个群体的痛点和需求是不一样的,一定不要两个都写,最后会弄的模棱两可,两个客户群体都服务不好。最终,我们确定了要写租房客这个群体,这个群体分布在大城市中工作,于是我们确定了职场风格。 产品的购买用户主要是女性,这个是他店铺的数据得出来的,不多说,通过数据分析用户特征非常重要。 接着是市场调研我通过知乎(一个非常有意思的知识分享论坛,强烈建议之前不知道的朋友去玩玩看)、微博、百度、询问周围的朋友等等,来调查这件事情:用户在购买简易衣柜的时候,最看重的几个点是什么?把这件事情调查清楚了,我写的文案才能一针见血地击中用户痛点,最大限度地激发购买欲望。下面是我的调查结果 目标人群购买简易衣架最关注的的点有哪几个?
大家可以看到,我在总结用户关注点有哪些时,不光总结了产品方面的关注点,还有生活方面的需求(第七条)、工作方面的需求(第八条)、心理方面的需求(第6条),为什么会有这些,这些跟产品有关系吗?有非常重要的关系,因为用户买的不光是简易衣柜,而且是一种生活状态,一种职场状态,一种心理情感上的需要。明白这一点,文案才能写到用户心里。 产品卖点提炼每次写文案都重新学习很多东西,也是很累了,感觉自己写一次文案寿命就减少10天。写文案之前,需要了解产品有哪些特点,跟同类型的产品有什么差异,优势是什么劣势是什么,自己理清楚了才能给用户说清楚。 拿这个简易衣柜来说,两个突出特点是:实木骨架、加厚牛津布。实木骨架跟其他骨架有什么区别,这里又有很多知识要了解:
总结一下就是:了解产品知识,提炼产品重要卖点。 终于可以开始写文案了: 职场中打拼的人最看重的就是效率,能为他们每天节省半小时,是非常有吸引力的。 我们卖的不是衣柜,是平整服帖的衣服。穿着整洁的衣服,才能有好的工作状态。 目前电商网站上,形容简易衣柜的稳固的方法有很多,有的说承重多少斤,有的是一个人直接站在上面,但是大家电动汽车充电桩营销方案都这么说,用户已经麻木了,必须想出新的办法来才能吸引人。 在采访过多为租房子的朋友之后得知,大家还是对板式的衣柜有一种向往,认为板式衣柜才是最稳固的,自己租房子迫不得已才买的简易衣柜。鉴于此,有了上图这种对比,把用户对板式衣柜的认知转接到简易衣柜上。 这里针对的是用户的从众心理,大城市的人都在用,看来这个产品确实挺受欢迎的,我也试试看! 技巧点:展示产品有多精准营销怎麽做么畅销,利用用户的从众心理。而且这个畅销,最好是用户想要崇拜跟从的人。 产品原来的文案中,只有直径20cm,我觉得这个数据很抽象,不会让人觉得这个木头到底是粗还是细。因此我用两指粗来形容,这样更形象一点。用手指来形容一个东西多粗,这也是大家在生活中常用的方法。 产品原来的文案是:ABS塑料。我看了之后都不知道这是个什么东西,又怎么会觉得它坚固呢?我百度了一下,ABS塑料是可以用在飞机轮船上的塑料,这样是不是马上觉得很坚固了? 产品原来的文案是“牛津加厚布料”,光这样说是不够的,因为用户买的不是这个布料,而是布料带来客户引流软件的价值啊。是不是容易洗,是不是能防潮,是否密闭,这才是应该要表现出来的。 在详情页快要结束的时候,用户终于要考虑买不买了,这个时候需要需要临门一脚,给用户一个非买不可的理由,才能让他乖乖掏钱。 职场中的人最关心的,也就是升值加薪了,别因为没有衣柜,把花了半个月工资买来的职业装弄皱了。 不断地调整优化文案写完了事情并没有结束,还需要不断地调整优化,不断地打磨才能做出爆款,这是一样的道理。 幸好这个店铺的老板非常有耐心,我改了很多次他也没有烦我,有一次还是在很晚的时候给他发过去的消息,他也是很积极主动的沟通。目前他正在找高级设计师,把图片做得更好看一些,把文案的思路更好的表现出来。 一个小总结每写一个详情页文案,都是自己的一个提升,总结能帮我更快地成长。这次有两点思考:
最后: 喜欢分享的人收获更多。谢谢大家看完我的这篇文章,我也很乐意跟大家分享在提高详情页转化率方面的技巧。
本文由 @靖哥哥于。,。 题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议 |
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关键词:3年, 中级, 详情页文案,