互联网时代，需求修改纷至沓来，该如何着手？

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当今互联网改变了经济模式，足不出户即可实现购物、娱乐、美食等一条龙服务，网络的飞速发展的，也诞生了很多独角兽平台，满足了人们对生活、出行、美食、旅游等各方面需求。社会不断发展，人的需求是不断变化的，当面对日新月异的需求变化，我们该如何着手，进行需求修改？今天本文作者就和大家分享一下，当面对蜂拥而来的需求变化，该如何着手。

当面对纷至沓来的需求，分三步走：

一. 了解需求要修改的原因

一般情况下，需求修改的原因大概氛围四类：

1. 公司战略调整

看过《用户体验要素》的人大概都知道，战略层是来自企业外部的用户需求，与用户需求相对应的是我们的产品目标，结合用户需求和产品目标，就组成了公司的战略层，战略层的调整需要有核心领导人的参与和大量的财力做支撑。

2. 设计体验不统一

设计体验分为视觉设计和交互体验设计，一款体验好的产品，不管是视觉设计的界面布局表现、按钮大小运用、图片深浅色选用、浮动样式；还是交互体验设计中的页面跳转、按钮状态等，微动效，都应该是保持一致。在实际的开发工作中，由于产品的模块较多，每个工种参与的人员较多，来来回回接手的人也很多，没有统一的规范，整个产品就会相差很大，从用户层面，体验不佳。

3. 视觉风格过时

设计风格是时代文化发展的产物，是不断变化的，从以前巴洛克、洛可可、包豪斯、波谱等发展到现在的极简、大字体、2.5D、弥散阴影、流体渐变等等，数不胜数，有着明显的时代视觉形象特征。在建筑设计行业，很多的建筑设计师都会说：“建筑是一门遗憾的艺术”。其实，不仅在建筑行业，在当下风靡的互联网视觉设计上，视觉表现相对于当下发展，也是一门遗憾的艺术。不同于建筑行业的是，互联网网络营销的升职下的视觉风格的表现可修改性较强。为了与时代发展同拍，通常，在符合产品属性的前提下，选择视觉改版，以求得填补、满足人们对于当下视觉风格的追捧。

4. 不满足现有产品的业务需求

移动互联网的快速发展，让app快速成长、成熟，更加注重业务需求层面，重视整个app的业务架构及用户体验，当然，很多功能的业务拓展，迫使需要要更加清晰的信息层次和架构。

• 信息架构，研究的是人们如何认知信息的过程，在《用户体验要素》这一书中有很详细的介绍，对于产品而言，信息架构关注的就是呈现给用户的信息是否合理并且是否有意义。
• 用户体验，是一种较为主观行为感受，当今设计中，人的体验几乎都会受人性化设计的影响，尚未有固有定义去定义用户体验的概念。在《用户体验设计》这一书中的定义是，用户体验是指用于交互体验设计中的一系列方法，方法背后的逻辑就是简单易懂易操作。

二. 交互层面的需求改版

交互层面的需求修改，大致也可以分为四个方面：

1. 整合信息架构

整合信息时，将原油信息进行合理的重组或删除，突出重要功能，整合其次要信息，让用户更容易看懂、易操作，到达页面清晰、导航明确目的。整合信息可参考《简约至上》一书，本书从删除、组织、隐藏、转移四个方面讲解交互设计的四个基本策略。对整合信息架构有很重要的帮助。整合信息架构运用最多的是对信息进行重组或删除、隐藏。

1. 组织，就是将信息按层级不同进行分块分层，实现信息层级归类，通常针对信息归类比较好的方式有，卡片式设计。将不同层级的信息通过卡片的编排实现归类设计
2. 删除，是指一项功能很少使用或从未使用，可以通过删除来简化设计，删除的目的是为了优化产品或创造新产品，在优化产品时，可实现“less is more”。但值得注意的是，做删除信息整合时，是遵循一定的原则，最主要的就是避错原则，避错原则的核心就是要避免错删，把一切的功能抹杀。
3. 隐藏，就是将不常用的、但又不能删除的信息进行隐藏，将版面给到第一层级的信息，尽量让一个页面、一屏只说一件事。但是在做隐藏信息归类设计时，要注意的是，合适的隐藏能增强用户体验，过度的隐藏会使用户找不到需要的功能，增加点击次数，降低留存率和用户遗失率。因此，在做隐藏式信息整合时，要避免过度隐藏。

2. 梳理信息层次

在梳理信息，是将整合完毕的信息架构进行再次梳理，站在用户角度按照用户的使用习惯和操作方式，将信息按优先级关系和和信息层级关系进行分层分块，将用户使用频率较高的功能放在第一层级，将低频次的适当隐藏，突出最重要的功能，同时，根据不同设备将功能合理转移话设计。

转移，是指把合适的功能转移到合适的设备上，简单的说，把正确的功能放到正确的平台上。需要注意的是，转移的整强生危机公关合设计方式，要认识平台间的局限性，让计算机和用户在其擅长的领域完成任务。

3. 统一页面元素

在设计中，尤其是在同一个项目中的设计，要保证设计元素的统一性，比如，按钮的大小、颜色、状态类型等，在一个项目中，即使是不同的模块，也要保证元素的相对统一。为了对统一元素有一个相对统一的方式，可以将设计元素大概分类

产品展示类、内容展示类、文字信息展示类、操作交互方式类

4. 增加细节体验

（1）增加产品的流畅感，流畅是一个产品完成最基本的要求，提升、增强流畅感则有画龙点睛之意，能快速让用户体验到使用过程中的流畅痛快感。

（2）增加微动效，做好用户指引，移动互联网的快速发展成熟，培养了用户很多的操作习惯，一些常见的操作让用户觉得是顺其自然的体验，这个时候，如果能增加一些微动效，在满足用户需求的前提下，给用户制造一些惊喜，增加一些趣味性，会让用户更热衷于这个产品，并且能更好的增强使用的粘性度。比如，哔哩哔哩的这款app，就很巧妙的设计了登录页面，在页面登录未输入密码时，卡通形象的眼睛是睁着的，输入密码则让卡通形象捂住眼睛这一趣味性设计，让用户觉得耳目一新，趣味十足。

（3）增加操作手势让使用更加自然，移动app不同于pc，出彩的手势让操作更自然更简单。

（4）根据产品属性可以增加语音、人脸识别等只能操作，如今是一个懒人当道的时代，因为有了懒人需求，才有了外卖、打车软件、旅游团等等，随着时代技术的不断变化，这个让懒人享受更多特权的时代如日中天，从手动输入到语音输入，从手动输入认证到人脸识别认证，每一次的变革都是对懒人最好的福利，让人们生活变得更加便捷快速。

三. 视觉层面的需求改版

视觉层面的需求修改，一般涉及到的有：内容絮乱拥挤、视觉风格过时、元素多样、色彩花哨、体验不一致等。在进行视觉改版之前，需要做的工作有，视觉改版调研、视觉设计工作性质分类。

1. 视觉改版前的调研

在做视觉改版前的调研工作时，可以通过人群定位（例如：年轻女性、宝妈、成功男士等）、产品定位（产品属性的低端跑量、中高端、高端奢华等）、市场定位（目标市场的低、中、高端）等去脑暴一些范围，得到一些关键的词语，比如：年轻的、都市白领、专业、可靠、实用等等，通过对这些词语的属性研究，选择相应的用色范围，最后再去参考竞品用色，思考别人为什么这么用色，有什么理论依据或典故由来等。最终确定自己的图标、界面及视觉元素的用色。通过这样的方式得来的视觉结果，既有专业属性也有与同行竞品的差异化。

2. 视觉层面的设计可以大致分为创意类、非创意类

创意类工作通常需要框定较多的时间，灵感不是时时都在。非创意类的工作，则需要对资料进行归类，制定规范，按照规范操作即可，通常工作难度不大，操作较为繁琐。不管是创意类工作还是非创意类工作，它mcn机构去哪里找们在视觉改版过程中需要注意的共同点是：

（1）强调品牌色，减少辅助色的使用，能够通过色彩去体现信息层级，强化品牌形象。

（2）图标轻量化、统一元素，设计风格的发展，会影响图标设计趋势，图标的设计风格要根据当下的流行趋势去决定，但一定要保持元素上的统一性，比如线框图标和色块图标不能混为一谈。

（3）极简主义，在这个信息爆炸时代，72原则越来越重要，碎片化时间的增多反而使得人脑接受信息的数量开始下降，页面遵循极简设计是大势所趋，化繁为简，减少同一页面中设计元素的数量，去掉不必要的装饰，增加留白，保持页面干净清爽。关于留白，原研哉在《白》一书中就讲到设计中的留白并非“白色”而是指的一定的负空间-（空白）。通过这些设计原则和设计理论的运用，最终能达到清晰易懂、提高用户理解度帮助用户解决问题的最终目的。

（4）统一设计规范，设计规范是一种模版化的应用方法，便于提高效率，能够让设计元素保持一致性、增强识别度、提高易用性、便于打磨细节进一步优化产品。

以上就是今天的分享，希望对大家有所帮助，文中有多处提到一些书籍，都是很不错的，希望小伙伴也可以买来看看。纯属个人分享，不喜勿喷。

本文由 @涂涂小姐 于。，。

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