实战｜商户端生成收银码：拒绝复杂，坚持高效

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相比于很多APP的客户端，APP的商户端设计往往被容易被忽视。本文将会介绍商户端生成收银码的案例，并通过该案例总结商户端设计的几个小tips。

需求背景

收银码指的是关联了商家帐号用于收银的二维码。进店消费的顾客可以通过扫描这个二维码，向商家付款。目前，商家申请收银码实物之后，会有销售同学派送二维码立牌并提供上门服务。然而，这样非常依赖预算、运营、市场、销售等部门的统筹支持，尤其是对销售同学的进店操作依赖。

与此同时，预算增加、流程长、见效慢等问题也严医药广告代理重阻碍了收银码实物立牌的覆盖进度。基于以上背景，所以在商户端APP中提供线上收银码生成功能，让商户能够自主下载打印收银码。

项目收益

1. 节约二维码实物立牌生产预算5-10W/月

2. 释放预算、运营、市场、销售/渠道等部门在覆盖流程上的人力投入

页面流程

主要就是两个页面：选择门店和收银码结果页。

交互设计

1. 入口

• 差的方案：无引导。
• 好的方案：有引导标志，当用户点击过一次，则不再显示。

2. 选择门店

• 差的方案：用户点击之后，新出浮层或者展开下拉列表，选择门店之后，浮层关闭或者收起下拉列表。
• 好的方案：直接在当页选择门店。

业务逻辑：要生成某一个门店的收银码必须满足，该门店有到店付产品。

差的方案：将复杂逻辑以文字说明的方式展现。

好的方案：将复杂逻辑展现，让后端提前判断所有门店有无到店付产品。没有到店付产品的门店由于无法生成收银码，所以不可选择，但给出“设置到店付”的入口，帮助商户。

3. 收银码结果页

该页面是显示二维码，且商户可在此切换门店，重新生成新的二维码匡威体育用品(中国)有限；

• 业务逻辑：商户端帐号分为总店帐号和分店帐号，总店帐号关联多个门店，分店帐号关联单个门店。
• 差的方案：不分帐号，用户点击选择门店，出现浮层，进行选择。
• 好的方案：后端自行判断帐号是总店帐号还是分店帐号。分店帐号（单门店）则仅显示门店信息，不可点击。总店帐号（多门店）才可以出线浮层，进行选择。

商户端设计总结

1. 新功能需要引导。引导包括：APP新版本的引导页，新手操作引导，小红点引导等等，如下图所示。前两个适合复杂功能的介绍，主要目的是告知用户更新内容和使用方法；小红点引导适合新功能或者内容更新等场景，主要目的是让新功能易于发现。

2. 不要增加没必要的交互，且一个页面只做一件事情。

3. 商户端的帐号通常比客户端的逻辑要复杂，所以复杂的逻辑要让后端提前判断，而不要丢给商户自己理解。

作者：吕方（微信号公众号lvfangtuotuo），百度交互设计师，负责百度糯米商户端用户体验设计。欢迎添加个人微信号，一起交流。

本文由 @吕方 于。，

题图来自 Pixabay，基于 CC0 协议